Festival Shedwan Golden Beach Resort (закрыт) 3*

Пускай говно в ' говно' не ездит!

Гид Анекса Юля действительно неприятная особа. Местные зовут ее "бомба". Мы к ней старались не подходить с вопросами, обращались к другим менеджерам Анекса, они довольно дружелюбны. Из-за этого вся трагедия???Нам персонал ни разу не грубил и здоровались все и улыбались, даже те, кого мы не знали. За 2 недели пребывания в этот же период, что и Вы, в комнате убирали ежедневно. Пишите, что не хотелось разбираться, а получается, что ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Надо было сразу идти на рецепшен к администратору с жалобами, все бы решилось. Тем более в этот период по отелю и по пляжам ходили важные дядьки и записывали жалобы отдыхающих. Неужели ни разу не встречали их???Обратились бы к ним и уборку у Вас номере делали бы 2 раза в день))))Мы отдыхали вдвоем тоже в 9 корпусе, так мальчик уборщик менял у нас полотенца раза 3, да еще и приносил по четыре полотенца)))видимо, это были Ваши)))

точно ли это дети пишут и по сколько тогда им лет?

А нам гид Юля понравилась ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ!!!!!!!!! Я к ней обращалась несколько раз и все вопросы решались за минуту. До этого ездили с Анексом несколько раз и все разы отельные гиды были просто ужасны... В прошлом году в Турции мы так и не увидели своего гида за все 10 дней. Даже лететь в этом году с Анексом не хотели. Но наше мнение об Анексе очень подняла Юля. Все 12 дней она была нам как мать родная!!! Зря Вы так на неё, классная она! Там была ещё одна Гид- Самира, тоже очень славная девочка, отзывчивая, приветливая...

Как только мы отказались от экскурсий от Анекса , ВСЁ , мы для Юлии перестали существовать , здрастьте и то буркала еле-еле ! Рады , что не пришлось в течении отдыха обращаться к ней !

а какое отношение имеет гид к конкретному отелю?не общались бы вообще с гидом,кто заставлял то?я даже на встречи никогда не хожу--зачем время тратить..купили бы себе парочку шикарных полотешек в каркуше и плевали на все!!!ну теперь наверное в трешку не поедите(да еще и в летнее время)???

и че все вечно про этих гидов пишут??забили на них сразу по прилету и все,делов то!!!!

Собираемся в Festival Shedwan, напуганы немного последними отзывами относительно качества питания... Возьмем с собой))) До гида нам вообще никакого дела нет. Нам для работы нужен будет интернет. Уже писала вопрос в отель, ответа нет... Подскажите, пожалуйста, как с интернетом обстоит дело?
Заранее благодарим!

я вот читаю комментарии и удивляюсь людям: надо было идти, надо было скандалить, надо было требовать. надо было ругаться!!!!!!!! Мы в общем не плохо отдохнули!!!!!! сами по себе . только стало жалко даже тех денег, которые мы заплатили за этот гадюшник. еда хорошая!!!!! Это очереди голодных людей!!!!! ОЧЕРЕДИ!!!! Я согласна с теми, кто пишет что кормили на экскурсиях лучше, чем в отеле. А тех, кто жалобы собирал встречали, жаловались. убрались в комнате на 4 день. потом доллар взяли и ушли. на балконе ни разу не убрались. мусор сами в коридор выкидывали просто и все. А насчет анекса - оператора - на сутки сократил наше пребывание. самолет поменял. вот так.

Жаль людей у кого отдых не получился,а нам повезло,самое главное надо быть самим людьми и к вам будет такое отношение!!Нам Юля понравилась любой вопрос она решала!у меня ребенок заболел она мне написала все лекарства какие надо купить и на 3 день ребенок почти выздоровел,в аптеке работают очень хорошие фармацевты,особенно в аптеке которая находится с левой стороны от отеля!!!

Сегодня 16.08.12г. вернулся из отеля. Отдыхал с женой + ребенок 5.5 лет.
Из отрицательного:
- быстро приелась еда в столовой, но прожить 10 дней вполне можно.
Про остальное:
- жили в 4-корпусе, 1 этаж, номер нормальный, мебель в хорошем состоянии, телевизор, кондиционер, сейфы теперь из всех номеров вынесены в отдельную комнату на рисепшине (считаю более надежно), вода без перерывов была и горячая в том числе, убирались ежедневно, полотенца менялись почти каждый день, мусор убирали ежедневно;
- пляжи, территория - отличные и разнообразные, везде чисто, мусора не видел (по крайней мере с утра, а уж потом от нас, туристов зависит), в море (не плавая на катере) видели каралы, различных рыбок, ежей , мурену и др.
- вода в бассейнах чистая, вот только уж очень теплая к вечеру...
- никакой грубости от персонала не было, без проблем продлили проживание в номере до момента отъезда из отеля (до 18-00);
- про гида Юлю, был прокол с её стороны - не правильно указала время экскурсии, опоздали на автобус, но проблема была ей оперативно решена - Юля быстро организовала такси (за её средства), доехали до места быстро и весело...
- и ещё, в магазинчиках за пределами отеля подешевле всё стоит....
Уезжать было грустно....

Мы отдыхали в июне и нам Юля оччень и очень понравилась,только благодаря ей у меня настроение сменилось на позитивное,после всего увиденного.Я согласна с Lena3699 она нам тоже была как мать родная на весь отдых! Здоровье им всем Юле,Самире..... и терпения в их нелегком труде!!!!!!!!!