за последние 30 дней
Отдыхали с ребенком. Приехали позже, чем указано в путевке...
Отдыхали с ребенком. Приехали позже, чем указано в путевке. В оплоченых нами номерах уже жили туристы. Получается что один и тот же номер был оплочен 2 раза. Нас заселили в однокомнатный номер, хотя по путевке положено 2 комнаты. Сказали, что в 12 дня номера освободятся. Мы ночевали кто как может, кто на кровати, кто на диване, Ребенок был оплочен как взрослый и по путевке должен был спать на кровати. Жить втроем очень не удобно - ждать очередь в душ, потом ждать друг друга, чтобы выйти на море или на экскурси, просыпались рано утром, все вместе, как только просыпался ребенок. На следующий день на ресепшене мы попросили заселить нас в наши номера. Ответили что номеров нет, "скажите спасибо, что на улице не оставили". Вообще ресепшен с нами разговаривал очень грубо и нагло. Звонили в турагенство и к вечеру нам дали 2 комнаты с вентилятором. По путевке у нас были с кондиционером. Полотенец больших не было. Только для рук и лица. Объяснили, что полотенца еще не завезли.
В последний день пошел дождь и нас затопило. По стене текла вода. Вторую комнату затопило очень сильно и пришлось нам ютиться в одной комнате на односпальной кровати втроем!! Комнату взамен не предложили, просто выселили и запустили туда слесарей. Что касается анимации: пели песни до 11 ночи!! Не очень профессионально и мешали спать. Правда это касается номеров с видом на улицу, а вот с торца было тихо. Гости с соседнего номера заходили жаловались на анимацию, не возможно спать-дети ложаться рано. Кстати в номере на 4 этаже нет напора воды. В ванной комнате нет звукоизоляции и мешает звук канализации. Нет тапочек, халатов, шампунчиков.
До пляжа можно дойти пешком через парк. Пляж галечный, общественный, вход бесплатный. Не смотря на сезон народу было немного. В последний день пошли сдавать ключи. Убила фраза которую услышала от женщины на ресепшн: "надеюсь вы ничего нашего не унесли". Во всех гостиницах в которых я жила, технический персонал поднимается в номер, потом звонит на ресепшн и говорит, что все нормально. В этом отеле видимо это не предусмотрено.
Кровать не заправляли совсем, мусор выкидывали через день. Для тех у кого заболевания позвоночника, советую прихватить с собой подушку, т.к. подушка упругая из синтепона. Болит шейный отдел позвоночника. Что касется отеля в целом-рядом находятся все основные достопримечательности, идти не далеко. Рядом парк, сувенирный рынок и кафе. Территория не большая. Кафе есть, но питание дороже. Правда рядом есть еще несколько отелей с бассейном, кафе и детской игровой площадкой.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194114_48707621827_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194114_48707621827_50x50.jpg)
Да все верно,я админ.Вступайте в сообщество http://vk.com/griffonhotel Пишите Звоните)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194114_48707621827_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/73_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/77_50x50.gif)