Отпуск предстоял с маленькой дочерью 1.2 года и мамой, поэтому к выбору отеля я отнеслась серьезно. Долго просматривала варианты и отзывы других туристов и решила остановиться в этом отеле. Сразу скажу что настрой у меня был очень позитивный, тем более что и отзывы радовали своими восторгами и я связывалась по электронке с представителями отеля, задавала вопросы и получила на них ответ.

Ну а реальность была такова. В отель мы приехали в районе 9 утра. На рецепшене у нас просмотрели документы и сообщили что заселение будет только в 14.00, одели браслеты и отправили завтракать. Мы перекусили и вернулись в холл. С дороги устали и очень хотелось оказаться в номере, умыться и немного отдохнуть. Минут через 40 меня подозвал администратор и сказал что для меня есть номер, выдал ключи. Номер нам определили на нулевом этаже в конце коридора.

Номер: небольшой, в "прихожей" стоит тумба под обувь и платяной шкаф. В комнате две односпальные кровати, рядом прикроватные столики, на противоположной стороне узкий стол и зеркало, тумба с мини-баром и телевизор. На стене кондиционер, пульт от него в пластиковой коробочке вмонтирован в стену. В каждом номере есть балкон, наш выходил на бассейн, при выходе из номера и здания находится джакузи. Так как я была с ребенком, я заранее договорилась о детской кроватке, ее принесли через минут 15. Кроватка хорошая, довольно удобная, похожа на манеж. Ванная комната: пластиковая ванна (чему я была рада, дочь любит "плавать" в ванной), прикрепленный к стене душ, шторка, унитаз, столешница-раковина, зеркало, фен, два больших полотенца, два маленьких для лица и два для ног.

Пока я пыталась уложить дочу спать, мама пошла в душ. Дочь уснула, а мама выйдя из душа сообщила мне что вода течет прохладная и температуры не меняет. Мы такой можем помыться, а для ребенка это холодно.

Очень неудобно расположен кондиционер, он дует прямо на кровать. чтобы не простыть мы прикрепили тонкое полотенце к нему, оно направляло струю воздуха вниз. Горячей воды в этом номере я не дождалась. А еще на улице начала греметь музыка. При чем это была музыка соседнего отеля. Рядом с Чамьюва Бич через небольшую дорожку находиться отель, и все волшебные звуки их анимации сотрясали стекла нашего балкона. Я не придираюсь, я плотно закрыла двери, включила кондиционер (его шуршание немного убирало грохот музыки), посмотрела на временами вздрагивающую во сне дочь и круглые глаза мамы, вспомнила про отсутствие горячей воды и пошла на рецепшен.

Рецепшен: там работают несколько молодых людей. Все вопросы решаются через них, сломался ли кондиционер, потерялось или сдуло с балкона какую то вещь, плохо закрывается ли балкон, температура горячей воды - все вопросы к ним. При чём если ты настроен решить свою проблему и они это видят - проблема решается в течение непродолжительного времени. С этой стороны - они молодцы. Но есть другая сторона. После того как я объяснила суть моей проблемы и попросила новый номер мне сказали что отель переполнен и номеров нет. Я сильно устала и перспектива долгих переговоров меня не радовала поэтому я сказала что доплачу, только предоставьте мне нормальный номер. И чудо!!! Сразу нашлось несколько номеров. Судя по всему так решаются многие вопросы.

Не буду описывать осмотры всех номеров, вычленение их плюсов и минусов. Мне нужен был относительно тихий номер, с горячей водой и теплым полом. В нашем первом номере на полу был искусственный гранит (или что там) для детских босых ног он был холодный.

Я остановилась на номере в середине здания, на втором этаже, с горячей водой, отсутствием запаха канализации и ламинатом в комнате. От грохота анимации мы не избавились, она там почти постоянно часов до 23-23.30, но все остальное нас устроило. Номера, который бы выходил на улицу (тихая сторона) среди предложенных не было.

Персонал: сотрудников рецепшена я описала. Горничные, официанты, бармены, парни с пляжа - все замечательно знают свою работу и добросовестно ее выполняют, ни с кем не было проблем, все просьбы исполнялись. Все чисто, аккуратно, вежливо, всегда помогут.

Питание: голодным не останешься, но разнообразия особого я не видела. Так называемое детское меню совсем не детское. Мой неприхотливый к еде ребенок ел плохо. Завтрак: яичница, сосиски, порой мясо (курица), зелень (травы), огурцы, помидоры, каши (рис и овсянка хлопья), йогурт (или кефир густой) четыре вида детских хлопьев (колечки, шарики, шоколадные и т.д.) молоко, блинчики или пончики, готовят при тебе, консервированные груши-персики-вишни, порционные масло, шоколад, мед, джемы. Фрукты: груши, апельсины, грейпфруты.

Обед: супы-пюре, гарниры: рис, макароны, картофель ( обычно шел с чем-нибуть мясным - как отдельное блюдо), мясо - в основном курица, редко говядина - но честно говоря не вкусно, рыба - тоже не понравилась. Овощи свежие и приготовленные, травы. Сладости. Фрукты. Выпечка. Ужин тоже самое плюс что-то мясное приготовленное на гриле . Опять же повторюсь, голодными вы не будите и выбор есть. Но вот желания что-то съесть - его нет. Еще по поводу каш и мяса на огне, мясо всегда было очень острым, а каши - это не те каши, которые готовим мы, это сваренный рис либо хлопья разбавленные молоком. Я очень надеялась на эти каши, но мой ребенок их не ел. Зато она ела йогурт, что меня поразило.

И еще очень показательно было когда приезжал хозяин отеля и приезжали осматривать отель, в эти вечера персонал был особо услужлив и пища была разнообразнее.

Территория: она небольшая, собственно на ней стоит сам отель, находится бассейн, сцена, водные горки, бар со столиками, небольшая площадка где можно поиграть детям, пара качель, теннисный стол, и территория на пляже: она состоит из территории под зонтиками и шезлонгами у моря и чуть подальше территория с травкой под деревьями, где находился бар, там также можно было также расположиться на шезлонгах, были столики, навес. Там же пекли лепешки и приносили пиццу, можно было перекусить часов до 2-3 дня.

Море было волшебным, теплым и чистым. Пляж каменистый, это конечно неудобно, многие ходили в тапочках, но и к этому можно привыкнуть. Вид красивый, горы в дымке.

Честно говоря за этот отпуск я скорее устала чем отдохнула, но если абстрагироваться от некоторых моментов, то отдохнуть там можно хорошо. Тем более что многие с кем мы общались очень положительно отзывались об отеле (в сравнении с другими).

Еще хочется отметить велнес-центр при отеле, предлагаются хамам, массаж, сухая сауна, турецкая баня есть тренажеры. Мы посетили хамам как приехали и перед отъездом. Процедуры нам выполняла Валентина, прекрасная наша женщина. Если вы ценитель такого вида расслабления - сходите к ней - не пожалеете.