Отзыв об отеле Palmariva Club Belpinar (отель был переименован 01.01.13)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2012
- Воздержался
28.07.12 - 08.08.12
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 28.07.12 по 08.08.12, очень понравилось...
Отдыхали в отеле с 28.07.12 по 08.08.12, очень понравилось его расположение вблизи гор, хорошая территория, бассейны. Команде поваров отдельное спасибо, с питанием не было никаких проблем, но вот номер перечеркнул все положительные эмоции. В ванной комнате грязь и плесень, унитаз наверное весь сезон не видел хлорки, было жутко; в комнате грязный ковролин и какая-то вонь. Кстати, на ресепшене перед отъездом, наблюдала за уборкой. Обратите внимание на входные, стеклянные двери, которые все в мутных разводах, это же все-таки лицо Вашего отеля, а что уж говорить об уборке в номерах. В общем вернуться к Вам еще раз желания пока нет. Да, и еще детская анимация: каждый день одна и та же программа- это надоедает.
Наталья оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
1.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.08.12
22:20
(714 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 15.08.12
Уважаемая Наталья,
Спасибо за замечания. Мы взяли Ваш отзыв на заметку.
С уважением,
Представитель отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий