АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в апреле 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель "Клаб Кавама 3*" (Hotel Club Kawama 3*), Варадеро.

Отель "Клаб Кавама 3*" (Hotel Club Kawama 3*), Варадеро.

Отель «Panorama 4*», Гавана, Мирамар.

Отдых на Кубе с 01.04.12 г. по 15.04.12 г.

Тур покупали в TUI, у туроператора ICS, тур комбинированный (01.04-13.04 в Варадеро+13.04-15.04 в Гаване). Перелет Аэрофлотом, регулярным рейсом (совмещен с Кубаной), вылет в 14.10. Перелет длился примерно 12 часов, на удивление перенесли его хорошо (чего нельзя сказать о перелете обратно, об этом позже), в самолете индивидуальные телевизорики с кучей фильмов (художественных, документальных, мультфильмов) и полетной информацией, а также при посадке и взлете включают наружную камеру. Еда - как обычно, кормят 2 раза (так как мы сидели в хвостовом салоне, курица до нас не доехала в первый раз, обещали начать кормить с конца салона во второй раз - обещание сдержали). Как всегда, предупреждают о запрете курения на борту самолета, но товарищ, который сидел позади нас (в очень сильно расслабленном после дьюти-фри состоянии), эти сообщения игнорировал (или проспал) и успел покурить в туалете. Его вычислили, показали бумагу - предупреждение и пообещали в случае повторения курения передать его в руки полиции на земле и больше его не пускать на борт. Дяденька больше не курил.

Прилетели в 8 часу вечера по местному времени. Аэропорт в Гаване небольшой, на выходе нас ждали представители местной туркомпании. Нам дали памятку с информацией, датами переездов, телефонами гидов и сказали номер автобуса на стоянке. По пути к автобусу приставал человек, который очень хотел помочь нам найти наш автобус. Туристические автобусы на Кубе разные, но в большинстве своем приличные (есть потрепанные).

Варадеро.

Путь до Варадеро занял примерно 3 часа, на середине пути делают остановку в придорожной кафешке (на обратном пути тоже). Но так как время было позднее, и хотелось только быстрее оказаться в номере отеля, коктейли мы там не покупали.

Отель Кавама. У нас в турагентствах отель позиционируется, как 4*.

Кавама находится в начале полуострова, поэтому нас высадили первыми, заселялись мы самостоятельно. У мужа водитель автобуса умудрился просить чаевые за багаж (при этом сам водитель никакой активности к нашему чемодану не проявлял, клал его в автобус и вынимал только муж). Мы только с самолета, деньги с евро не обменяны – и мы были в недоумении «а за что?» (потом привыкли к кубинскому менталитету). Девушка на ресепшен довольно быстро нас оформила, дала номер 1807. Домик оказался справа (если ориентироваться при выходе с ресепшен на территорию отеля), довезли до него на электромобиле, 2 этаж, номер маленький, мебель не то что старенькая - она еще и грязная оттого, что её давно хорошенько не протирали, зеркало пыльное, сантехника, вроде, не старая, но течет (ночью слышно унитаз). А самое неприятное - не оказалось горячей воды, а помыться после самолета очень хотелось - мылись холодной. Первое впечатление - расстройство. Перед поездкой прочитали много отзывов о Кубе и об отеле тоже, были готовы к очень скромному отелю, но как-то не сработало. Горничная раза 3 за утро спросила нас - будем ли мы менять номер - это нас насторожило. Утром побежали на океан - да это сказка!!! Пляж широкий, длинный, правда, не очень чистый, 2 группы зонтиков - в начале и в конце пляжа, посередине несколько одиночных зонтиков - проблем с шезлонгами и зонтиками не было. На ресепшен узнали про горячую воду, оказывается она у них не более 50 градусов, но в нашем номере была просто холодная вода. В этот же день пошли менять деньги, пришли поздно, в 12 часов дня, очередь человек 10, стоим, каждого посетителя обслуживают в среднем минут по 15 - поэтому очень долго, в 13.30 охранники попросили, чтобы очередь уже никто не занимал (обед у них). Стоим, ждем. Пока ждали, подошла русская пара (а мы одни русские были в очереди) - мы согласились для них тоже деньги поменять. Поменяли в 14.00, а долго - потому что очень много бумаг они заполняют (кстати, паспорт нужен обязательно). Разговорились с парой - у них «горячая» вода была (хоть и 50С, но все же…). Решили свой номер тоже поменять. Кстати, за 2 дня, пока мы не поменяли номер, уборку в нашем старом номере никто не делал. Когда пришли менять номер, на ресепшен сказали: подходите завтра после 10 часов, потом было – «приходите после 17 часов». В итоге мы осмотрели в общей сложности 3 номера (воды горячей в них нет, сантехника и грязь без большой разницы между номерами), выбрали номер в самом дальнем корпусе слева от ресепшен (только из-за вида из окна на океан, номер 4129). Надо отметить, что перебором номеров мы занимались первый раз в жизни, и это оставляет неприятный осадок (тратится отпускное время на беганье по номерам, и в итоге меняешь шило на мыло - муж мне это долго еще припоминал). Но вид из окна был потрясающий. Уборка номера была поверхностной, и оставление чаевых на качестве уборки не сказывалось. Горячую воду мы в этом отеле так и не почувствовали.

Территория отеля большая и неухоженная, все растет само собой. Бассейн в нашей части отеля был грязным, со слоем песка на дне, и в нем никто не купался и никто не убирал за все наше пребывание там.

В номере постоянно работал фумигатор (мы его привезли с собой), и поэтому в номере комары не особо докучали. Зато на улице, на территории отеля с заходом солнца комары нами очень хорошо ужинали (может, стоит взять с собой репеллент).

В отеле есть бунгало на первой линии от пляжа, в них номера супериор. Судя по отзывам, в них чистоты больше.

Про еду и ресторан.

Сначала недостатки: посуда в большинстве своем грязная, плохо отмытая, на стаканах следы губ и помады предыдущих посетителей. Очень неудобно с приборами - их выдает только тот официант, который обслуживает вашу группу столиков (и ни под каким предлогом другой официант вам не даст приборы, даже если вашего официанта нет на месте долгое время). Еду в ресторане часто портят (сухая рыба и мясо, несочетаемые ингредиенты в салатах). Из морепродуктов за 10 дней 2 раза была рыба (невкусная). Читала в отзывах про креветок и тому подобное. За всё время нашего пребывания там нас этим не угощали. Утром напитки наливают официанты, но если долго не подходили, мы наливали кофе сами из аппарата (при этом любой официант может обойти тебя, стоящего в очереди за кофе, и налить напитки вперед тебя).

Мы старались садиться к определенному официанту, он нам сразу понравился, потому, как относился добросовестно к своему делу, ему было приятно и чаевые оставлять (также он разменивал нам крупные купюры, когда нам надо было), и надо заметить, что у него народу всегда больше было, чем у других официантов.

Плюсы - это рестораны по записи («Gran Canal», «Rissolino»). Жаль, что мы поздно стали в них записываться, все как-то некогда было - но очень советую ими пользоваться. Запись происходит в лобби напротив ресепшен за специальным столиком в определенное время (по-моему, с 10.00 до 12.00), там образуется очередь (учтите это). Запись происходит неторопливо: пока желающие записаться узнают, какие рестораны, когда и что там особенного, пока записывающая тетенька расцелуется и наговорится с объявившейся рядом подругой (тоже особенности кубинского менталитета), так что подходите заранее. Чем хороши рестораны а-ля-карт: в них неплохо готовят, чистая посуда, приветливый персонал (это все в сравнении с общим рестораном). Записаться можно одновременно на 3 посещения (всего во время нашего пребывания было открыто только 2 ресторана а-ля-карт, то есть в один ресторан можно сходить 2 раза). Мы потом ещё записывались. То, что ты приходишь на запись повторно, никто не отслеживает. Коктейли самые хорошие в лобби-баре на ресепшен. Очень понравились кофейные коктейли в кафе-баре. В баре у бассейна халтурят, однажды в мохито положили какую-то пресную придорожную траву (уж точно не мяту) - это нас очень развеселило, и веселит до сих пор -))).

Канадцы - это отдельная песня. Категория отеля, видимо, доступна для очень многих канадцев. Все ходят с термокружками (молодежь в том числе), размер кружек прямо пропорционален размеру тела (особенно канадских женщин). Хамства не было, но по вечерам поведение их вызывало чувство отвращения. Были свидетелями, как канадская женщина во время танцевального номера на анимации выползла на сцену с желанием пообщаться с танцующими. Откуда её дважды уводили аниматоры. Русских узнавали сразу: это были либо спокойные семьи с детьми, либо, такие же спокойные парочки. С кем бы мы там ни разговаривали, русских, довольных отелем, не нашлось.

Заходили в несколько контор «рентакар». Условия аренды нам показались драконовскими. В итоге выходило, что съездить вдвоем на 2-х дневную экскурсию с обедами и гостиницей стоит всего на 10 куков дороже, чем взять машину на 2 дня. Конечно, если арендовать машину компанией от 3-4 человек, то выгодно.

Про экскурсии.

Ездили на 2 –х дневную экскурсию (Тринидад, Санта-Клара, ночевка в заповеднике Topes de Collantes с посещением водопада, Сьенфуэгос). Летали на остров Кайо-Ларго. Экскурсии очень понравились, обе по-своему замечательные, впечатления и фотки – супер. Всем-всем обязательно. Советы:

1. На экскурсию с посещением заповедника и водопада, с ночевкой в горах - взять с собой что-то теплое, потому что в горах ночью прохладно. И взять с собой купальники для тех, кто захочет пойти к водопаду по руслу речки и потом искупаться в естественной ванне за водопадом. В Сьенфуэгосе посетили дворец Валье (1 кук с человека швейцару) - сейчас там ресторан, но само здание очень красивое и стоит того, чтобы потратить на него время.

2. А на экскурсию на Кайо-Ларго взять с собой что-то на плечи, потому что на катамаране печет солнце (можно здорово обгореть) и брать с собой больше денег, если захотите поплавать с дельфинами (примерно около 80-90 евро=3000 руб. на человека), это очень здорово - см. фото). На катамаране продавали лобстеров 1.5 шт. за 10 куков - очень вкусные (особенно с местным пивом Буканеро). Летели на Кайо-Ларго в бразильском самолетике на 18 мест. Если сидеть впереди, то очень шумно от двигателей, но зато видно кабину пилотов. Если сидеть сзади, то потише.

Самостоятельно ездили в пещеру Амброзио с летучими мышами, вход - по 5 куков с человека. Перед входом в пещеру проводят инструктаж и просят не пугать мышей. Ага! Первые минуты в пещере адреналин зашкаливает: мышей множество, все летают, чуть ли не задевая тебя, и издают звуки. Потом попривыкли, много-о-о сделали фоток. Информационный стенд гласит, что обитает там 5 видов мышей, но мы, сколько на фотках не разглядывали, только один вид идентифицировали. Впечатления хорошие. Там есть еще какие-то наскальные надписи, но мыши интереснее.

Ездили в Матанзас на автобусе. Билеты на этот автобус тоже можно приобрести в отеле (по 10 куков с человека). Расписание автобусов в Матанзас можно взять у тетеньки за столиком, которая продает экскурсии (автобус туда-обратно ходит несколько раз в день). Она же и объяснит, где на этот автобус сесть. Причем надо предупредить, что вы точно поедете, тогда они звонят водителю, что бы он вышел в рейс. А если с утра туристов не было, то автобус на следующие рейсы не поедет. Мы были в автобусе втроем с еще 1 греком. От тетеньки – продавщицы экскурсий была записка на испанском к водителю автобуса с объяснениями, где нас обратно забрать и когда. Это оказалось очень кстати, потому что водитель по-английски не говорил. По городу мы гуляли 3 часа, и этого нам вполне хватило. Посетили фармацевтический музей (по 3 кука с человека, заодно «послушали» экскурсию на испанском), пофотографировали мосты (Матанзас позиционируется как город мостов, но не ожидайте увидеть там Венецию), забрели в дальние уголки города, посмотрели, как играет в бейсбол местная команда. Автобус нас забрал в точно оговоренное время.

По Варадеро курсируют 2-х этажные красные автобусы «VaraderoBusTour» с фиксированными остановками. Билет приобретается у кондукторши в автобусе. Проезд 5 куков с человека, билет действителен весь день, где хочешь, выходишь и заходишь в автобус в течение дня. После окончания вашего путешествия на этом автобусе можете отдать билет кондуктору (он даже может вас об этом робко попросить, тем самым вы дадите возможность «бедному» кубинцу заработать – он пустит билет по кругу) или подарить другому другу- туристу, который позже вас захочет покататься на таком автобусе. Мы катались на таком турбасе несколько раз. Однажды доехали до самого конца Варадеро и прогулялись по территории отеля «Barcelo Marina Palace 5*». Нам отель показался очень уютным, с большой территорией, поднялись на «маяк» (стилизация под маяк) - посмотрели на большую стройку, которая идет на дальнем конце Варадеро, на территории не попадались люди с термокружками. Ну а как там внутри - не знаем. А потом мы узнали, почему у нас получилось так спокойно разгуливать по территории чужого отеля. Потому что наши браслетики совпадали по цвету с их браслетиками. Позже, когда мы совались в другие отели, нас вежливо заворачивали обратно. Почему такая система, не очень понятно. Ведь их отель мы могли бы порекомендовать своим друзьям или взять его себе на заметку.

Если от Кавамы пройти направо по трассе минут 10, то дойдете до ресторана «La casa de Al». Лобстеры по 25 куков за порцию. В этом здании, согласно легенде, останавливался Аль Капоне. Ориентир – макет старого автомобиля на газоне.

Последний день в Варадеро.

Сдали номер, оставили чемоданы на хранение и пошли прощаться с Варадеро, поплавали в океане. Покатались на байдарках (оказалось очень увлекательное занятие). Муж разбил кокос - поели, попробовали водичку из него. Сдали полотенца, получили назад залог (20 куков). Имейте в виду, что в киоске, где выдают полотенца, есть обеденный перерыв, поэтому не оставляйте возврат полотенец на последний момент перед отъездом.

13.04.12 г. 15.00 дня. Из Варадеро в Гавану нас вёз автобус с испанскими туристами (заодно «послушали» экскурсию на испанском языке), показали мост - самый высокий на Кубе. Кстати, проезжая через Матанзас, увидели очень много школьников в форме, выстроившихся вдоль дорог на тротуарах с флажками (прям как на первомайской демонстрации). Оказалось, что это встречают местную бейсбольную команду, которая одержала победу в каком-то первенстве. Зрелище завораживающее - школьников было о-о-очень много.

Опять остановка в той же забегаловке на середине пути.

Гавана.

Привезли в отель Панорама 4*. Большое здание на окраине Гаваны в районе Мирамар. Номер 714 на 7 этаже с видом на океан, Гавану и здание Российского посольства, которое напомнило мне почему-то недостроенного робота-человека (только рук не хватает).

Номер большой, чистый и есть ГОРЯЧАЯ вода (по-настоящему горячая). И это несмотря на то, что на стене висела такая же информационная табличка (как и в Каваме) о температуре воды около 50 градусов. В холле расписание шаттлов-автобусов, которые бесплатно несколько раз в день возят в центр Гаваны (расписание и остановки на фото).

Недалеко супермаркет, где можно купить продукты, алкоголь. Мы там встретили стюардов Аэрофлота, они нам подсказали, какой кофе лучше взять домой. На выходе охранник сверяет содержимое пакетов с чеком.

На следующий день завтрак - обычный континентальный. НО: из чистой посуды, с качественной едой, расторопными официантами. Самым первым автобусом на 9.00 поехали знакомиться с Гаваной. У нас был путеводитель (Томас Кук), распечатки отзывов с полезной информацией, карты. Ориентироваться в Гаване не сложно, всё расположено компактно. Последовательно за весь день мы обошли: Вьеху, Центр, Ведадо, посетили музей революции (осмотрели революционную яхту Гранма), Капитолий, через китайский квартал дошли до мемориала Хосе Марти, поднялись на смотровую площадку (в общем, по 5 куков с человека, там отдельная оплата за каждый шаг) и посетили кладбище Колумба (по 5 куков с человека + короткий рассказ человека в очках на русском языке о самых значимых местах). Обедали в каком-то ресторане недалеко от Капитолия за 41 кук на двоих (2 мохито, 1 порция лобстеров, 1 порция чего-то свиного, салат). Капитолий с лицевой стороны на вечной реставрации, но если его обойти (вход со стороны улицы Индустрия), то можно неофициально оплатить посещение охранникам (3 кука с человека), и они даже проведут экскурсию на скудном русском. Посетить стоит, здание и внутри величественное, отметка нулевого километра, 18- метровая статуя «какой-то женщины» - как сказал наш провожатый. В Капитолии набрали бутылку воды из кулера.

По Гаване ходят такие же автобусы «HabanaBusTour» по 5 куков в день - стоит прокатиться, чтобы дополнить впечатление о Гаване.

Вернулись в отель к 21.00, в номере чисто, в ванной комнате запасная батарея средств для душа, красиво свернутые полотенца (думаю, что в ответ на оставленные чаевые, а может, у них так всегда). После Кавамы это было очень приятно.

До переезда в Панораму мы уже приняли то, что на Кубе везде отношение к своей работе поверхностное, ненапряжное. А тут в Панораме совсем всё по-человечески. Мы не считаем себя избалованными и совсем не неженки, но в первый раз за все время наших отпусков мы ощутили такой контраст в отношении и обслуживании. Все-таки после Кавамы остался неприятный осадок.

Кстати, ужин в Панораме (шведский стол) можно оплатить по 15 куков с человека. Поскольку завтрак был неплох, ужин там также должен быть приличным, и выходит недорого.

В день отлета у нас было время до 17.20. Решили опять съездить в Гавану - погулять по Малекону. Погуляли до USS Maine Monument, там рядом какое-то «американское представительство» (так сказал полицейский на перекрестке) - полицейских вокруг этого здания куча целая и ещё на 2 квартала вокруг. Так мы и не поняли, что это такое. Приехали в Панораму к 15 часам - пообедали там в итальянском ресторане. Суп (огромная тарелка) + 2 вторых блюда (огромные тарелки) + пицца + 2 сангрии (очень вкусный напиток там делают) = 43,5 кука. Все съесть не смогли, взяли с собой в аэропорт пиццу и даже мясо из второго блюда. Жадность. Такси за нами приехало на 1 час раньше назначенного.

В аэропорту при регистрации нужно будет оплатить сбор 25 куков с человека (лучше эти деньги сразу отложить до отъезда). Вылет в 20.45 - без задержек.

Обратный перелет был ночным и дался тяжело. Не знаю, почему. Может, потому что в ночь - хотелось спать и не спалось. Забылись сном только в последние 2 часа. Акклиматизация тоже проходила долго- 2 дня отсыпались, как сурки. Поэтому лучше брать после прилета 2-3 дня для восстановления суточного ритма.

Обменный курс колебался в районе 1.24 кука за 1 евро.

На экскурсии потратили - 642 кука.

Музеи - 42 кука.

Чаевые - 26 куков.

Всего живыми деньгами ушло чуть более 30.000 руб.

Купите переходник для розеток (параллельные плоские штырьки). Напряжение в разных местах 110В или 220В, кое-где есть и то, и другое.

P.S. Пишу рассказ спустя 3-4 месяца после поездки, все руки не доходили. Когда начинала писать - думала, что все позабылось и будет сложно восстановить очередность событий, описать впечатления. Но чем дальше писала, тем больше воспоминаний всплывало. Многое не вошло в этот рассказ, он и так получился длинным, а надоедать подробностями не хочется. А так много было еще интересного: и морская черепаха, увиденная нами мельком в Карибском море; и белый коралловый песок на Кайо-Ларго; и гекконы, которые выходили из своих убежищ ближе к ночи и замирали на стенах вблизи ламп, охотясь; и громадный краб, который вырыл здоровенную нору рядом с дорожкой, и мы всегда крадучись подходили к его норе, чтобы очередной раз восхититься его огромной клешней; и колибри, которую увидел муж, а я так и не увидела; и пеликаны в таком множестве (летающие, охотящиеся, плавающие); и чудесный грот по дороге на водопад в Topes de Collantes, обязательно потратьте на него время. Наш экскурсовод группу в него не повел, мы попали туда случайно. Очень красивый грот!!! И много еще чего можно рассказать.

Поедем ли мы еще раз на Кубу? Да, лет через 10-15 - посмотреть, что выросло из смеси коммунизма и зачатков капитализма в этой стране.

До сих пор не могу понять, какие чувства оставила во мне эта страна. Но равнодушной не оставила точно.

Фотографии нашей поездки выложены здесь: [удалено модератором, информация рекламного характера]

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 12.08.2012 08:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 20 120 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Очень информативный отчет, спасибо, Юлия! ) Много полезного узнал - сами планируем путешествие на Кубу (первое). Отель Kawama, конечно, вряд ли выберем. ) А вот "Панораму" в Гаване возьмем на заметку... Побольше бы таких отчетов, подробных и взвешенных. А то всё попадаются либо неумеренные восторги в стиле "Океан всё затмевает!" и "Кубу надо принять сердцем", либо сплошной негатив (но при этом люди часто забывают даже написать, номер какой категории они оплачивали)...
РАДА что отзыв пригодился! Этой цели и добивалась. Сами всегда перелопачиваем кучу отзывов и часто нет конкретной, облегчающей жизнь туристу, информации. А еще забыла написать по кубинский кофе "Кубита"- крупно молотый. Дома мы варили по утрам из него кофе в кофеварке (рожкового типа). Кофе бесподобный, ароматный. Очень советую! В сентябре были в Марокко (Гранд-тур + отдых на побережье), скоро соберусь писать отзыв - впечатления от этой страны очень позитивные!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 810
  • Фото: 9
0 Благодарностей