В Каплане 2 раз(отзыв о первом посещении в 2011 году уже писала)поэтому напишу о том ,что стало лучше и хуже!

Начну с размещения т к приехали в отель в 11 часов на раннее заселения не рассчитывали,номер дали около 13 часов(при этом на рецепшене сказав, что мы уже отдыхали здесь, попросили номер в основном здании с балконом на парк и зону релакс )нам такой и дали без всяких доплат!При этом отношение сотрудников в этом году более позитивное, чем в прошлом!

В номере все работало,обсуждать мебель и сантехнику не считаю нужным( т к в номере проводили только ночь)хотя напрягает непонятная стеклянная дверка в ванной,она не защищает от попадания воды на пол!

К еде претензий нет нас с дочкой все устраивало как в том, так и в этом году,из плюсов это появление морепродуктов(кальмары мидии креветки)но про них узнала только на 5 день отдыха от аниматоров т к эти явства находятся на стойке с салатами и сырами, а мы туда не ходоки были(предпочитаем смеси непонятных продуктов не есть, дабы избежать проблем),так же выбор фруктов был вполне приличным (яблоки ,апельсины ,черешня, киви, бананы ,арбузы,дыня,абрикосы,нектарины,персики)

Как и в прошлом году проблема с нехваткой персонала в ресторане и в результате большое количество не убранных столов,так же проблема это непонятного вида "тряпочки "на столах причем без изменения с 2011 года,да и их видимо не хватает,т к официанты просто переворачивают их лицевой стороной вниз(по типу поменяли)а то что на них пятна от придыдущих кушающих это видимо не в счет----это просто огромный минус отеля!!!И в этом году действительно часто попадалась грязная посуда,выносят вроде чистые тарелки,они огнянные от обработки ,а перевернешь на ней прилипшие крошки и т д ---------что то же минус !

ПЕреходи к бассейну и вот здесь просто караул с зонтами ,мало того что их количество по сравнению с 2011 годом уменьшилось (а с 12 часов там практически везде солнце и они просто необходимы) так и практически все они сломаны и чтоб зонт зафиксировать аниматоры или служащие отеля берут 3-4 одноразовые ложечки--это еще один просто жирный минус !!!!!!!!!!!

Территория это большой плюс отеля-большая, зеленая ,тенистая!

Мороженное в этом году давали в 2 местах а не в одном как в 2011 поэтому и очереди были меньше!

Анимация (3 турка + диджей с прошлого года), 3 новых 2 грузина и турок в этом году ленились,5 видов игры у бассейна повторяются постоянно ни чего нового не придумали да и то иногда не проводили!Русские девченки молодцы претензий нет,особенно Настя с танцем живота и акваайробикой!

Отдельное спасибо Ираклию,человек зажигалка,как то в свой выходной они оказались с нами на пляже и он чтоб не было скучно предложил поиграть в города постепенно к игре присоединились люди с соседних и не очень соседних лежаков,это было прикольно!Мини клуб девченки грузиночки и шеф дет анимации Ия(с прошлого года)молодцы c детками занимаются!Нам было с ними весело>очень скучаем!Очень понравилось что в этом году утренний, до и после обеда танцы были разные,в 2011 только в обед и вечером Шакира!

Вечерние шоу разнообразные за 13 дней отдыха не повторялись!

Дискотека вполне сносная ,правда Байрам любитель включать турецкие напевы!

Как обычно не смотря на минусы отдых удался!