Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
25.07.12 - 05.08.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили вдвоем с ребенком 4года. отель новый поэтому...
Ездили вдвоем с ребенком 4года.
отель новый поэтому персонала не хватает, сервис очень низкий , скорее его нет.
трансфер 3 часа
на ресепшен вас встречают без кондея и мурыжат 3-3,5 часа, или платите и получаете комнату или
"будете мне тут еще ....." неприятно.
жаловаться гидам бесполезно.
заселили в неубранный номер, мусор , экскрименты ............
в комнатах не убирают или брызгают какой-то химией и не вытирают
вместо покрывала очень грубое вафельное полотенце, сломался туалет- жаловалась на ресепшен трижлы за день,
пришли ремонтировать только в пол второго ночи. отключилось электричество в комнате - пришел электрик только к
вечеру, ребенок спал днем в невыносимой жаре.
полотенца в ванной поменяли не четвертый день, после чего вызывали клинер себе сами и давали денег, за деньги приходили каждый день , так оказалось проще.
питание.... вся пища за исключением сырых овощей и блинов очень острая, некоторые блюда готовили из протухшего мяса или рыбы , это для 5 звезд круто
дети до 9 лет ходили голодные, родители бегали в магазин.
отдыхает много турок, они купают своих детей в бассейне в памперсах, кормят тоже в бассейне, немножко грязно..
детского уголка в ресторане нет как и детской еды , деский мини клуб не убирают очень грязно особенно в туалете.
пляж грязный, в воду не зайти - огромные камни, мы уходили на соседние пляжи купаться, там насыпан песок или галька ,
отдыхают только немцы , убрано, правда идти прилично и жарко.
персонал хамоватый , руских не любят, турок уважают.
территория лысая , цветы сажают.
вобщем 3+ я бы отелю дала за горочки и спа.
Добавлено
11.08.12
16:38
(1 697 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:11 12.04.13
Здравствуйте! Действительно в отеле были небольшие проблемы из за открытия не хватало персонала. Но протухшую еду никогда не дают. Есть шеф- повара и контроль качества. Еду проверяют несколько раз в день.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий