Отдыхали со 2 по 10 августа.

Прилетели ночью - 20-ка в паспорте и хороший номер у вас.

Пошли прогулялись по территории - территория действительно большая, красивая, три больших бассейна, пляж, аквапарк(горки)...

В общем к территории и расположению претензий нет.

Но с утра началось - завтрак в 07:30.

Огромная очередь за тарелками, все столы заняты, свободных либо нет, либо не убраны.

Нашли стол, попросили убрать, что произошло так - подстилки для тарелок просто перевернули и ими же стряхнули крошки со стола.

После чего долгое стояние в очереди за посудой - тарелками, вилками, стаканами и едой.

Категорически не хватает персонала, посуды и разнообразия еды. По-поводу нехватки посуды нашли решение - одноразовые вилки, ложки, стаканы, тарелки. :)

Думали, что это один раз, но такие же ситуации на обеде, ужине, и снова завтраке и т.д. подтвердили, что это будет систематически.

И это 5 звёзд. :(

Проблемы с шезлонгами и полотенцами нет - их куча. Но местный аквапарк(горки) не работают, причину не объясняют.

Бассейны чистые, вода такая же.

Если Вы не попали на обед, ужин или завтрак, то будете ждать следующего обеда, ужина или завтрака, так как в промежутках между ними - ЕДЫ НЕТ! Бары в которых должны подаваться какие-либо закуски просто закрыты, кроме одного - на пляже, в котором подают либо оладьи, либо котлеты с лепешками. Все! Успевайте и наедайтесь на обедах, завтраках и ужинах!

Персонал нормально относится ко всем, но его просто не хватает, так же как и не хватает посуды. КАТЕГОРИЧЕСКИ!

Теперь об эксцессах - в отеле ВОРУЮТ! За наш отдых(8 дней) украли два сейфа из номера, а за месяц - таких случаев зафиксировали 8! Да-да, именно украли! Воры не затрудняют себя вскрывать сейфы, они просто их отдирают от стенки и выносят. Администрация отеля разводит руками и говорит - вызываем полицию, будет разбираться. И на этом заканчивается вся история.

Первый раз украли у молодой пары - парень решил сделать предложение и в сейфе лежали все как обычно(паспорта, деньги, документы, ценности, фотоаппараты и т.д.) и КОЛЬЦО! А второй раз, сейф вынесли с документами и деньгами. После этого все носили с собой документы и все ценности, так что все отдыхающие были с рюкзаками.

Вывод: В общем из-за своих проблем с воровством, нехваткой еды, персонала, посуды - отель максимум тянет на 3 звезды, но никак не на 5 звезд.

Не советую. КАТЕГОРИЧЕСКИ!

П.С. Если люди, которые отдыхали в этот же период не поленятся отписаться, то появится куча негативных отзывов и видео.