АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 50
Читательский охват: 9776
Фото: 193
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
28.07.12 - 07.08.12
- Воздержался

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Турции

Всем привет!

Q premium resort 5* c 28.07.2012 по 07.08.2012г.

Номер 1441 на 2-м этаже.

Прилетели в аэропорт в 06:30 по местному времени, прошли таможню на "ура" ... визы отменили, теперь незачем задерживать туристов...10-15 минут! :)

Сели в автобус и тут началось.... Управляющие компанией Пегас Туристик - это обращение к вам... неужели тяжело взять гида, который хоть капельку знает историю той местности, которую он представляет? Дарья- это кошмар... она кроме шопинг-тура ничего не могла предложить... на все просьбы порекомендовать какую-нибудь экскурсию, которая носит исторический характер (памятники, исторические места, места войн и т.п.) заканчивались либо молчанием, либо... ну вы купите шопинг-тур, мы потом Вас на катере покатаем! Что как минимум не придает статности вашей компании!

Ну теперь к отелю.... Прибыли в отель в районе 9:30 и сразу хотелось заселиться... выдал Дидару 20$ и через 30мин были уже в номере! Можно было бы и не давать, но пришлось бы ждать до 12-13 часов..., не хотелось, поэтому это благодарность выданная добровольно, а не вымогательство... более терпеливые могут подождать и заселиться бесплатно!

Номера: мебель вся новая, плазма на стене, номера просторные (мы спокойно разместились 2 взрослых + дети 5 и 10лет) так что стандартные номера хорошие и окна всех номеров ходят на соседние отели, а общий вид: соседний отель-море-бассейн. Очень переживал, что кондей будет плохо работать, так как это централизованная система, а не сплит (4 года назад были в Маджестике, так вот там очень плохо эта система работала), но мои опасения оказались напрасными, единственный минус: он сам выключается ночью (на табло err... типа ошибка) и приходится вставать и включать его. Шумоизоляция стен оставляет желать лучшего... такое ощущение, что стены из картона, слышали телевизор соседней комнаты, как будто они смотрят его у нас в комнате!!!

Уборка номера: это просто кошмар!!!! По 10ти балльной шкале -2!!! Ни в одном отеле так плохо не убирали, а теперь подробнее: мусорное ведро в туалете вынесли на 4-й день и то после того как я его поставил на центр туалета и ткнул лицом туда уборщицу; убирали раз в 2 дня да и только после того, когда я поймал это чудо в коридоре (в этот момент другой житель отеля ругался с ней за то что она 3-й день не может принести полотенца... уходил он со словами, деньги собирает, а убирать не убирает), за 3 дня до отъезда уже не выдержали нервы и я подошел к администрации отеля (на ресепшене только кивают и ничего не делают) с просьбой убраться и поменять белье и только после этого у нас убрались до 13:00. Деньги мы всегда платим за уборку 1$, но такого отношения ни в Египте, ни в Турции не было. Я считаю владельцу (администрации) отеля такого уровня, надо более тщательно подходить к выбору персонала или больше брать работников! В общем, очень было не комфортно.

Бары: система UAL действует 24 часа, делают не плохие коктейли и вот еще что, на сайте написано, что бар на дискотеке платный, так это не так... можно все заказывать, как и в остальных барах. Алкоголь хороший, вино тоже не плохое + его разливают из бутылок, а не пакетированное как во многих отелях. Отель еще не полностью русифицировали, поэтому отношение к "нашему брату" еще нормальное, в бумажные стаканы наливают всем и только после того как заканчивается стекло.

Пляж и бассейн: начну с этого - плять... вы Русские «пидармоты» которые занимают шезлонги и не приходящие на пляж весь день - вы задолбали... на вас смотрят как на баранов! Реально пляж хороший, шезлонгов много, но из-за баранов кидающих свои полотенца места приходится искать как на пляже, так и у бассейнов (сразу оговорюсь, я не осуждаю людей, которые занимают места и ПРИХОДЯЩИХ на пляж и в бассейны) наблюдал ряд шезлонгов на пирсе, пляже и у бассейнов - сутки никто не приходил, зато полотенце валяется! Несколько раз подрабатывал «сдувателем» полотенец… очень понравилось!))) Очень рекомендую, вам понравится!))) А теперь про сам пляж: где стоят шезлонги - песок, за метр до моря маленькая галька и вход в море - средняя и крупная галька... ноги не порежете (если стекло не попадется) галька вся гладкая... вход, конечно, не вот тебе хороший, но терпимый, для тех кто любит галечные пляжи – вам понравится (старший сын и оба брата входили босиком, … видать я неженка!). В первые дни я купался без спец. обуви, а потом заметил маленькие синяки на ступнях, которые доставляли дискомфорт при ходьбе... после этого надел тапки для купания.

Еда, рестораны: Еда – СУПЕР… есть все, просто ВСЕЕЕЕЕ… и мороженное для детей с 12 до 17 часов!!! Не вижу смысла расписывать, т.к. перечень займет не 1 страницу! + к этому официанты подходят к вашему столу и спрашивают, что Вам принести выпить! В общем, к сервису питания и барменов нет нареканий, из 10 поставлю 10!

Горки: А вот тут (сайт Пегаса обманывает) накладочка… горки работают 2 часа в сутки: с 10 до 11 и с 16 до 17 часов… горки не новые, стыки 5й точкой почуете… у детей видать это точка атрофирована, им пофигу!)))

Зона отдыха и питания: Вот это ЖЕСТЬЬЬЬЬЬ!!! В ресторане включали кондей только в Турецкую ночь, в остальные дни там было не выносимо… образно… вы выпиваете стакан воды и она тут же на Вашей майке… охота дожрать (не докушать, т.к. кушать – значит спокойно и с удовольствием), т.е. закинуть еду и бежать переодеваться и под кондей в номер. Но это ещё не все… какой-то «умник» в этом отеле решил, что кондей после 18:00 нафиг не нужен на ресепшене… за бортом +35С (кто понимает, то это на 0 этаже) где находится основная зона отдыха, где есть wifi и бар. В общем – ОТВРАТНО!!!

Развлечения: Господа… у Вас в отеле много отдыхающих с детьми… с молодыми родителями, которые тоже хотят потанцевать и отдохнуть… ПОЧЕМУ ДИСКОТЕКА В 23:35? Мы с семьей считаем, что в 22:00 самый оптимальный вариант, чтобы с детьми зайти и отдохнуть! А на Ваши детские дискотеки моя дочь 5 лет сказала: "Опять этаже музыка, что у них нет другой?! Не хочу тут быть! ". Турецкая ночь… в соседних отелях делали салют, а в Q решили, что с нас достаточно торт-мороженное, ну и кондей в столовке включить! СКУЧНО!

Территория: Территория маленькая, так что для любителей погулять ищите другой отель (ну так же для слепых – 17 000м2 – это мало, это написано у каждого оператора).

Ну из мелочей – пару дней вырубалось электричество… терпимо!

На вопрос: Порекомендуете наш отель? Отвечу:

1) Наладьте убору номеров;

2) Не экономьте на кондиционировании зон отдыха и питания;

3) Дискотеки с 22:00;

4) Больше развлекательных программ.

После исправления этого отвечу: ДА, а пока воздержусь!

В общем, ищите больше позитива, и отдых будет везде хороший! Успехов!

Фото туриста отеля

Пляж

пляж!

Фото туриста отеля

Пляж

пляж глазами жены!;)

Фото туриста отеля

Территория отеля

дорожка до пляжа!

Фото туриста отеля

Пляж

закат!

Фото туриста отеля

Анимация

турецкая ночь!

Фото туриста отеля

Прочее

прыжки с пирса!

Фото туриста отеля

Пляж

удачный кадр!

Фото туриста отеля

Пляж

прыжки с пирса!

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

покатались на диване!;)

Фото туриста отеля

Прочее

собака хозяина отеля!

Добавлено 11.08.12 14:25 (6 618 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:35 13.08.12

Скажите, пожалуйста, в бассейне для самых маленьких горка есть?

11:33 13.08.12

Уважаемый, Zippo!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться отзывом об отдыхе в отеле Q Premium Resort.
Для нас очень важно мнение и отзывы наших гостей, ведь мы уверены, в том, что Ваши замечания и предложения существенно помогут нам в повышении уровня сервиса и качества обслуживания.
В любом случае, мы постараемся учесть все Ваши пожелания!
Мы были бы рады вашему повторному посещению, чтобы Вы самолично могли увидеть произошедшие изменения!
С уважением, администрация отеля Q Premium Resort!

12:52 13.08.12

Svetlana09, горки детской нет!

14:37 13.08.12

Светлана... смотря что Вы имеете в виду про бассейн про самых маленьких!
Есть бассейн по колено - там нет, просто лужа!))); а есть бассейн по пояс (где-то 1-1,2м) туда как раз обе горки и вылетают!

14:04 14.08.12

Подскажите а детям вашим понравилось или было скучно?

16:24 14.08.12

vesn1000, знаете...им очень понравилось прыгать с пирса и плавать в бассейне! Развлечений для них особо никаких не было... но мои дети всегда найдут себе развлекуху ... + купил ведро в формочками - на пару дней их увлёк перекапыванием пляжа...
Чтобы сходить на дискотеку приходилось их укладывать спать часа в 2 и не будить до 6 вечера, тогда до 1-2х ночи могли побыть на дискотеке!!!
Если хотите знать про детскую анимацию, то она там никакая! А вот детская комната им понравилась, с удовольствием туда ходили для 3 подряд... потом и она надоела!
Как-то так!)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр Ш (7)