За неделю до поездки мой муж, посмотрев отзывы, требовал вообще отказаться и поменять отель.... но проезжая несколько раз мимо Королевы, я хотела в этот отель, поехала и вот впечатления:

1. Размещение - приехали в отель в 8,00. Номера (что не удивительно, я была к этому готова - купальники, крем лежали в рюкзаке в ручной клади) не было, позавтракали, еще раз спросили про номер и отправились в бассейн. Накупавшись в 11,00 подошли на ресепшн, получили ключи (номер был готов гораздо раньше), поселились. Номер на 3 этаже, выходил на торговую улицу, никаких претензий по номеру нет - все целое, работающее и т.п.... Звукоизоляция отличная, даже с учетом жизни в режиме ребенка 1,5 лет никаких проблем не было.

2. Сервис. Уборка, официанты, бармены - ни разу не возникло ни капли неудовольствия от их работы не возникло за две недели. да иногда не успевали убрать, пока мы были не в номере, но это больше было связано с тем, что мы жили, как я уже сказала в нестандартном режиме - дальше по обстоятельствам - или приходили позже, или меняли полотенца. забирали мусор. как я говорила. обслуживание в ресторане - убирали постоянно (признаюсь, мой мелкий, 1,5-летний заметил. что как только что-то падает на пол - прибегает мальчик с совком и веником - стал специально бросать на пол салфетки...). А когда он же стукнул бокалом об стол и у того буквально сломалась ножка - официант отреагировал быстрее меня - подскочил, аккуратно разжал руку, забрал бокал....я только успела испугаться, а все уже было в порядке.

3. Ресторан-питание. две недели, глядя на людей, вспоминала рекламу сока - "ты же лопнешь, деточка"....

Завтрак - народу 30%, тишина. спокойствие, полно свободных мест, набор блюд стандартный для Турции.

Обед людей становится в два раза больше, уже можно не попасть в зал с кондиционером, но всегда есть места на террасе. Достаточно вкусные супы (не борщ, конечно), обязательно мясо - разные вариации, овощи, фрукты - яблоки, груши, инжир, сливы, персики, абрикосы. арбуз, дыня....

Ужин - вот теперь видно, сколько людей живет в отеле - заняты места в зале, на террасе и даже на улице, где жарят шаурму, мясо или рыбу на гриле, делают свежий салат, первое время там же была пахлава и прочие сладости. При этом очередь стоит в здании, мой сын (9 лет) ходил на улицу - за шаурмой обычно стояли 3-4 человека...

Так что в целом - чем кумушек считать, трудиться... не лучше ль на себя, кума, оборотиться.

4. Пляж. были самые ужасные отзывы, по приезду мне, правда, сами работники отеля сказали, что еще 10 дней назад было значительно хуже. а мы приехали вовремя. стройка практически закончена и пляж королевы и пляж нового отеля благоустраивают. Но уже теперь все очень неплохо. Кстати ни разу не было такого, чтобы не было свободных лежаков, да, если Вы хотите лежать не под навесом, Вам придется тащить лежак самому.... да, если вы придете к бассейну или на пляж в 7,00-7,30 - вероятно Вам придется взять матрас из стопки самостоятельно, потому что персонал готовит лежаки в 8,00...

5. Персонал. Я не знаю. что делали те люди, которые считают, что персонал в отеле недоброжелательный, хамоватый, наглый и т.п...очень добрые. отзывчивые, улыбчивые люди.

в общем - согласна с одним из отзывов - какой турист - такой и отдых.

ну и напоследок чем все-таки осталась недовольна, но это видно из отзывов. к этому нужно быть готовым - всякие развлекательные аттракционы, площадка. мини-гольф.... - заброшены. Но - детские аниматоры из мини- клуба несколько дней просто не знали, чем заняться.... у них не было детей.... Почему - не знаю...

И последнее - да отдыхают турки - никаких проблем у меня с ними не было, улыбались, здоровались, наши дети вместо играли в бассейне. Вы же приезжая в Геленджик не требуете, чтобы никто из жителей Геленджика не купался в море и не ходил в кафе и т.д. тоже мне белые люди нашлись. по не так немцы гораздо хуже - и по Турции и по Египту - более наглых, шумных, ужасных не видела (фашисты. что с них взять......)