Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
01.07.12 - 15.07.12
- Не рекомендую отель
Ужасное питание и вонь канализации по вечерам
Плюсы.Отель достаточно красивый,но требует ремонта. Очень чистое и теплое море. Хорошая анимация. Красивые панорамы моря из отеля.
Минусы. Ужастное питание. За 2 недели говядины небыло ее разу. Вообще кормили очень дешево. Свинина ужастного качества, сосиски, мелкая рыбешка жареная,курица вот и все из мясо , рыба. Напитки полный отстой. В номере убирали плохо. Полы вообще не мыли. В номере не уютно, все старое и обшарпоное. В лифтах вонь. Один раз вечером видела что этих лифтах мусоросборщики перевозят мусор. Про вонь по вечерам писать надо отдельно!!! В общем приехали мы из этого отеля голодные и с чувством брезгливости. Такого бардака не видели нигде! Деньги берут и нагло с улыбкой дурят!!!
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Представитель отеля
17:32
10.08.12
Инга, с Вашего позволения я хотела бы прокомментировать Ваш отзыв. Конечно же стоит принимать во внимание, что у всех людей разные вкусы и ожидания. Но мне, действительно очень обидно, что Вы так низко оценили питание, которое славится своим разнообразием и хорошим качеством. Это не только мое личное мнение и мнение моих коллег, а что самое важное, это мнение наших гостей (см. отзывы на сайте топхотелс). У нас замечательный креативный шеф-повар, который каждый день старается придумывать что-то новенькое. Всегда несколько видов мяса и рыбных продуктов. Я специально уточнила по поводу говядины, она готовится каждый день, но, соответственно, в разных видах. Менеджер отдела по связям с гостями даже показывала Вам где именно в ресторане находятся блюда из говядины. На завтрак в ресторане подают свежевыжатый апельсиновый сок. Напитки в барах и ресторанах местного производства (замечательное греческое вино, пиво и т.д.)
Теперь относительно мусора, его перевозят в специальных лифтах для персонала, возможно Вы перепутали его с лифтом для гостей.
Мне искренне жаль, что выбор отеля не совпал с Вашими ожиданиями. Думаю, что в следующий раз Вам просто нужно выбирать отель высшего уровня, а не экономичную четверку по системе все включено. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Анастасия
Теперь относительно мусора, его перевозят в специальных лифтах для персонала, возможно Вы перепутали его с лифтом для гостей.
Мне искренне жаль, что выбор отеля не совпал с Вашими ожиданиями. Думаю, что в следующий раз Вам просто нужно выбирать отель высшего уровня, а не экономичную четверку по системе все включено. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Анастасия
peter15
Москва
Турист
21:52
14.08.12
Вернулись из отеля только что. Отдыхали в период 2-12 августа. Категорически не согласен с отзывом. Сами боялись того, что пишут. Номера действительно не новые, но не какие не обшарпанные, у нас был 331. Никаких запахов ни утром, ни днем, ни вечером прогуливаясь по территории справа от пирса, не чувствовали. Все доброжелательные, говядина была каждый день, просто не все блюда одинаково вкусны. Завтраки во всех ОТЕЛЯХ такой ценовой категории одинаковы (и в Турции, и в Египте, и в Европе) - они простые. Напитки - это вещь на любителя, нам нравилось вино и б\а коктейли (а Вы ожидали как в барах Москвы по нынешним-то ценам?). Отель оправдывает цену, а остров с его красотой перекрывает все мелкие недостатки. Моим родителям - а они знают толк в еде - питание очень понравилось. Не понравилась уборка - можно попросить уборщицу еще раз убрать. Отель при некоторых небольших минусах никак не заслуживает такой оценки.
irinashapovalov
Москва
Турист
22:15
15.08.12
Дорогой представитель отеля! Вы лучше дайте вразумительный ответ по поводу вони канализации (про вонь пишут все, а вы как-будто не слышите)..и заодно поясните, что вытекает из трубы в море по левую сторону от отеля в 10-20 метрах...
Кстати, с питанием в самом деле у вас беда..я до сих пор под впечатлением! Вы не мелочитель и исправляйте минусы ведь место где стоит ваш отель изумительное и убранство вокруг отеля прекрасное)..а цена у вас заявлена как на 4+ а сервис на 3...даже евро не помогали оставленные в номере...приходилось на рецепшен обращаться чтобы поменяли полотенца и докладывали мыло...неприятно было..С уважением.
Кстати, с питанием в самом деле у вас беда..я до сих пор под впечатлением! Вы не мелочитель и исправляйте минусы ведь место где стоит ваш отель изумительное и убранство вокруг отеля прекрасное)..а цена у вас заявлена как на 4+ а сервис на 3...даже евро не помогали оставленные в номере...приходилось на рецепшен обращаться чтобы поменяли полотенца и докладывали мыло...неприятно было..С уважением.
irinashapovalov
Москва
Турист
10:50
16.08.12
Полезный отзыв
Представитель отеля
17:41
17.08.12
Я сейчас отвечаю на комментарий irinashapovalov,который был сделан к данному отзыву. Ирина, если вы повнимательнее посмотрите, то увидите мои комментарии по поводу запаха. Я читаю все отзывы и вопросы пользователей сайта каждый день-это часть моей работы. И мне нет никакого смысла пропускать или не замечать отзывы,будь они положительные или отрицательные. В противном случае, зачем мы (отели) здесь присутствуем? Это мой вопрос Вам,Ирина.
Это здорово,что у вас есть возможность задавать вопросы,оценивать отель и сервиз, а нам на них отвечать, а также принимать во внимание все ваши замечания и пытаться их исправлять. Теперь мой ответ на Ваш комментарий по поводу трубы и вытекающей из нее воды. Если Вы заметили,на территории нашего отеля есть два бассейна с престной водой. Вода в бассейнах меняется ежедневно и именно эта труба используется для смены воды.
Ирина,про питание я ничего не буду писать, прочитайте отзывы туристов,которые также были в отеле. Как я уже говорила, все люди разные и их вкусы тоже. Питание в отеле замечательное, повара очень стараются. В любом случае, большое спасибо за Вашу оценку,такие отзывы нужны, чтобы стремиться к лучшему. С уважением, Анастасия
Это здорово,что у вас есть возможность задавать вопросы,оценивать отель и сервиз, а нам на них отвечать, а также принимать во внимание все ваши замечания и пытаться их исправлять. Теперь мой ответ на Ваш комментарий по поводу трубы и вытекающей из нее воды. Если Вы заметили,на территории нашего отеля есть два бассейна с престной водой. Вода в бассейнах меняется ежедневно и именно эта труба используется для смены воды.
Ирина,про питание я ничего не буду писать, прочитайте отзывы туристов,которые также были в отеле. Как я уже говорила, все люди разные и их вкусы тоже. Питание в отеле замечательное, повара очень стараются. В любом случае, большое спасибо за Вашу оценку,такие отзывы нужны, чтобы стремиться к лучшему. С уважением, Анастасия
irinashapovalov
Москва
Турист
18:43
17.08.12
Спасибо, Анастасия! Дивный ответ...тем более что стремиться вам действительно не только есть к чему но и нужно...а по поводу запаха вы так и не ответили...что это дивный запах цветов (как написано в одном отзыве....лично мне ответьте...в отеле нам мило улыбались, уважаемая, не отвечая) так может вы наберётесь смелости пояснить? С уважением!
irinashapovalov
Москва
Турист
18:48
17.08.12
ага..про деревню -это вы здорово ответили...5+
MaximG
Москва
Турист
14:25
19.08.12
Еду в отель с 5 по 15 сентября, с женой и двумя детьми 6 и 8 лет. После прочтения подобных комментариев было желание отказаться от брони и зарезервировать другой отель, но решил что все таки стоит поглядеть на него своими глазами. Надеюсь отдых в этом месте не разочарует...
StreetXamka_dada
Москва
Турист
10:50
20.08.12
Отдыхала в этом отеле 2 года подряд: в 2009 и 2010 году. Думаю, что если в отель едут 2 года подряд-это уже говорит о многом.
Еду туда снова в конце августа.
Еда всегда разнообразна: и мясо, и фрукты, и безумно вкусные йогурты на завтрак.
Когда приехали во второй раз-были оч приятно удивлены-вместо обычного номера нас поселили возле бассеина.
В номерах убирали ежедневно и меняли полотенца каждый раз, как оставляли их на полу.
Да, был запах, но только к вечеру и так как дуют постоянно ветра-его не чувствуешь так как описывают комментаторы выше.
Не ожидала таких негативных мнений. Людям, которые привыкли к "богатству" Турции и Египта, следует ездить только туда, а не в Европу.
Еду туда снова в конце августа.
Еда всегда разнообразна: и мясо, и фрукты, и безумно вкусные йогурты на завтрак.
Когда приехали во второй раз-были оч приятно удивлены-вместо обычного номера нас поселили возле бассеина.
В номерах убирали ежедневно и меняли полотенца каждый раз, как оставляли их на полу.
Да, был запах, но только к вечеру и так как дуют постоянно ветра-его не чувствуешь так как описывают комментаторы выше.
Не ожидала таких негативных мнений. Людям, которые привыкли к "богатству" Турции и Египта, следует ездить только туда, а не в Европу.
Инна
Москва
Турист
13:39
27.05.13
Полезный отзыв
