Удалённый
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Доброжелательность к семьям с детьми (((
Этот отель выбирала из множества других. Всё просмотрела, перечитала.И мы решили бронировать. Мы это семья 2 взрослых и 1ребёнок 3 лет и 1ребёнок до года. Каково же было моё удивление получить отказ в брони , по причине не заселении семьи с инфантом в стандартный номер . Нам предложили оплатить номер фемили, т. е доплатить 63т.р. за возможность проживания с детьми в данном отеле. Причём, на сайте Корал, в списке отелей не селящих 2+1+инф в стандартный номер, этот отель не числится.
Я считаю, данную политику отеля не справедливой по отношению к семьям с детьми. Отдыхали во многих отелях Турции и за инфанта везде стандартно доплачивали 40 дол. Это маленький грудной ребёнок. Что он объест отель? Или на него требуются какие-то особые услуги, которые отель предоставляет бесплатно????
Мы летим в другой отель!!!! Где моим детям будут рады. А этот отель я не порекомендую ни кому из своих друзей и знакомых.
16:31 09.08.12
А причем здесь питание - 1
16:46 09.08.12
Вы даже не были в отеле, а ставите оценки, особенно по какому принципу за питание 1??
17:10 09.08.12
Я поставила общую оценку отелю за его отношение к потенциальным клиентам!!!!
17:41 09.08.12
Вам в школе общую оценку ставили,или за конкретные предметы?
17:46 09.08.12
"на сайте Корал, в списке отелей не селящих 2+1+инф в стандартный номер, этот отель не числится"
так может это не доработка Корала, я нашла еще несколько отелей где нет такого размещения в стандартный номер, а на сайте Корала они тоже не числятся))
18:02 09.08.12
В этом отеле в стандартном номере доступно размещение 2+1, а у вас 2+2 получается. И отказали Вам не потому, что они детей не любят, а потому, что в стандартный номер просто не влезет 2 дополнительные кровати - номера небольшие. Ставьте единицы тур оператору за дезинформацию, а не отелю.
18:06 09.08.12
sibshurik
Для не понятливых, повторюсь, что оценка отелю за отношение к клиенту!Или вы хотите, чтобы за размещение и сервис я поставила 1, а за питание 5? Ну не абсурд ли?
Я не считаю, что виноват туроператор. Это придумал отель с целью продажи более дорогих номеров. И крайне не порядочно пытаться заработать на семьях с маленькими детьми. Я бы не стала спорить, если бы в стандарт пытались заселиться трое взрослых и ребёнок,но в моей ситуации речь идёт о ребёнке, которому нет и года.А за его проживание в отеле, выставляют подобные условия.
18:08 09.08.12
Ugadai
У меня размещение не 2+2, а 2+1+инф. Мой грудной ребёнок не ест их еду и не спит на взрослых кроватях.
Добавить комментарий
Добавить комментарий