АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.05.11
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 3
Комментариев: 48
Читательский охват: 938
Фото: 33
Отдыхал С семьей в
июле 2012
14.07.12 - 25.07.12
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Мы (я, супруга, дочь 4,5 года) отдыхали в отеле...

Всем привет! Мы (я, супруга, дочь 4,5 года) отдыхали в отеле "Emirhan Hotel 4*" с 14 по 25 июля 2012г. Ощущения от отеля двоякие, далее попытаюсь объяснить.

Сразу скажу что это была вторая поездка в Турцию, в прошлом году отдыхали в Alara Hotel 4*. Поэтому сравнивать буду именно с Аларой. Очень подробно описывать отель не буду, т.к. до меня это уже прекрасно сделали другие. Отчет явно будет сумбурным, не ругайте меня сильно.

Так, путевку брали через Sunmar (на 3-их 70 тыс. со скидкой и топливным сбором), принимающая сторона Odeon.

ПЕРЕЛЁТ

Вылет у нас был из Волгограда, вылетели по-расписанию, летели 2,5 часа. Кормили сносно (летели Уральскими авиалиниями), в салоне самолета (Airbus a321) очень тесно, при росте 178см. мои колени четко уперлись в впереди стоящее кресло. Пледов всего было 25 шт., хватило далеко не всем. С нами в салоне летела мамаша с 3-мя детьми и мамой, так у одного была высокая температура, его тресло и мамаши давала ребенку Нурофен. Я с супругой был в шоке, т.к. у нашей дочки слабый иммунитет и подхватить инфекцию уже в самолёте не хотели. Самое смешное,эта семейка поехала в наш отель и ребенок уже на следующий день бегал, прыгал, купался в бассейне, ходил в мини-клуб... мы же шарахались от них каждый раз.

ТРАНСФЕР

В аэропорту Анталии быстро прошли паспортный контроль (работало 5 окошек). Далее погрузились в автобус и я столкнулся с первым негативом со стороны водителя автобуса. Дело было в том, что мы забыли достать бутылку воды из чемодана, а его водитель уже погрузил в автобус. Я извинился и попросил его достать чемодан, водитель состряпал такую гримасу, что давать ему чаевые я передумал.

По дороге в отель (примерно 1,5 часа) гид ничего нового нам не рассказал, кроме одной новости! Оказывается мы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны подойти на инфо-встречу к гиду в отеле с паспортом и билетами на обратный рейс, т.к. нас должны поставить на временный учёт в регионе!!!! А если мы этого не сделаем, то нас могут забрать в жандармерию в случае если полиция остановит на улице. Да, такой байки я еще не слышал, видимо в этом сезоне это такая новая фишка гидов. Конечно мы никуда не пошли, т.к. услугами гида не пользуемся... но об отельном гиде дальше.

По дороге в отель заезжали в 2 два отеля, наш был третьим.

ЗАСЕЛЕНИЕ

В отель прибыли в 20.45, т.к. ужин до 21.00, сразу нас отправили на него. Предварительно забрав наши паспорта с $20 в одном из них и одев нам браслеты. Кстати ваучер не взяли в отеле и не взяли при обратном трансфере.

Слегка перекусив, т.к. уже почти всё кончилось или уже всё убрали, мы отправились на рецепшен. Ребята на рецепшене говорят по немецки и по английски, по русски никто не понимает.Досталась нам комната в первом корпусе на 5-ом этаже с отличным видом на бассейны и море + кусочек сцены виден был.

Лифты есть, 2 штуки стеклянные, бесшумные OTIS.

НОМЕР

В номере ковролин, мини-бар бесплатный (заполняется 1 раз и больше не пополнялся). В Ванной комнате полноценная ванна, шампунь, гель для душа, 2 кусочка мыла, мыло для рук в дозаторе. Когда всё это закончилось дня через 4, пришлось ловить горничную и просить поставить новые тюбики. Пляжных полотенец нет. Мебель отличная, много ящиков, 2 шкафа с 10-ю вешалками в каждом, кресло (не раскладывается), телек LCD с HDMI, 2 русских канала. Розетки всего 2, приходилось отрубать телек. На балконе цветы, 2 пластиковый стула и столик, сушилка большая с "крыльями". Центральный кондиционер отлично работал, не шумел. Мне понравилось что когда он охлаждал до заданной температуры, то выключался совсем, потом опять включался. Кондиционер работал даже если уйти из номера, т.е. карта-ключ от номера не влияет на работу кондишина.

Да, кровать! Это нечто 200х200 - целый аэродром. Нас было трое, а кровати для ребенка НЕ БЫЛО! Первую ночь дочь спала с нами. Утро попросили на рецепшене кровать и комплект полотенец для ребенка. Через 5 минут в номер принесли раскладную кровать Chicco, новую. Дочка в ней не помещалась :) Принесли хорошую раскладушку с толстым матрасом. Убирались каждый день, но постоянно попадали на дневной сон ребенка. Табличку "НЕ БЕСПОКОИТЬ" повесили на ручку только день на 3-4. Горничная улыбчивая, но английский не понимает. Лебедей не крутила, чаевые оставляли раза 2-3 за 10 дней.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория не очень большая (как мне показалось) но зеленая, 2 отеля Emirhan и Emirhan Garden объединены, а ресторан один и из-за этого было много народа в нём (об этом позже). Имеется много бассейнов разной глубины, 2 взрослые горки, также есть горки для малышей. Лежаки у бассейнов занимают с 6 утра, до начала завтрака уже все заняты. Народ располагается у бассейнов прям на газоне, никто не гоняет.

Коэффициент хлорирования бассейнов 2.0, что это значит я не знаю, температура воды +29. Есть 2-е детские площадки, одна из них большая под навесом рядом с мини-клубом. Вторая по дороге на пляж рядом с корпусом Emirhan Garden. но на ней всегда жарко, т.к. прям в 2-х метрах от неё стоит огромный внешний блок кондиционера (видимо центрального) и дует горячий воздух.

ПЛЯЖ

До пляжа идти 5 минут не спеша (может меньше). Дорожка тенистая, путь не напрягает. Сам пляж не понравился (сравниваю с Инжекумовским). В песке мелкие камушки, заход в море нормальный только в одном месте сразу напротив входа на пляж. Но там лежит кусок бетонной трубы диаметром примерно 50см., чуть глубже видел еще один такой кусок. Куча мусора на пляже, пролежала неделю точно, может и больше. За 3 дня до отъезда её убрали.

В море на дне плиты "голубой глины" из-за этого вода мутноватая. по краям пляжа валуны в воде, поэтому заход затруднен. Пантона нет. Спасали пантоны соседних отелей.

На пляже есть волейбольная площадка, народ играет. Один раз в день играют аниматоры с отдыхающими в "бочу". Лежаки свободные есть всегда, матрасы сами приносили, бич-боя встречали редко. Зонты классные, большие, самим вкапывать их в песок не нужно (как это нужно было делать в Аларе).

РЕСТОРАН

Ресторан большой, разделен на две части, крытую и на улице. Причем на улице открывают тенты от солнца. В ресторане ОЧЕНЬ ЖАРКО!, кондиционеры вроде есть, но двери на улицу открыты всегда и поэтому жарко. Когда кушаешь, поливаешься потом... и это огромный минус отелю. Питание отличное, разнообразное, гриль каждый день. Один раз в неделю гриль из тунца, разделывают их прям на улице при тебе.

Раз в неделю "Турецкая ночь", оформляют столы красной тканью, вывешивают флаги Турции, играет музыка в ресторане.

Есть детский стол на ужин. Шеф-повар немец, он и другие повара постоянно в зале. Очень приветливые, в одного наша дочь влюбилась :)

Про очереди. Т.к. отель был забит под завязку народу было много! Перед обедом и ужином выстраивалась очередь из самых голодных.

Потом очередь за грилем, я насчитывал по 30 человек, но движется быстро.

БАРЫ

Есть бар в ресторане, у бассейна, на пляже, и "Green Bar" который работает с 18.00 до 00.00 пока идёт 2-х часовая дискотека после вечерней шоу-программы, т.е. с 22:00 до 00:00

Посуда везде стекло, только в баре на пляже пластик. Пиво Efes - пить можно, вино бутылочное (красное, белое, розовое). Вино нормальное ИМХО только белое и его наливать можно самим в любом баре. Есть Бейлиз и стандартный набор любого отеля. В барах делают 5 разных бесплатных коктейлей. Колы нет, наливают Пепси (бутылки 2-х литровые). Фанта вкусная в кегах, есть Спрайт. Кстати вода! В барах и ресторане стоит вода в бутылках по 0,5л., брать можно сколько хочешь и когда хочешь.

АНИМАЦИЯ

Ну что сказать... жаль что нет амфитеатра! Русских 2 девочки, видел их только на мини-диско.

Парни турки, общаются в основном только с немцами. Были две аниматорши немки . Шоу каждый день разные, много привозных коллективов. Турецкая ночь была, акробаты были и тд.

Мы особо не смотрели вечернее шоу, после мини-диско сразу шли в Green Bar, ребенок продолжал танцевать там. Кстати о мини-диско. Заправляла им полная немка с голосом как у мужика. Первое время детки плесали на сцене под сафитами и моментально становились все мокрые. Потом мини-диско перенесли и стали проводить у сцены. Русские песенки были. Не понравилось поведение немецких отпрысков, им позволяют делать ВСЁ! и с этим ничего не поделаешь... немецкий отель, хозяин немец.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД

Воооот, РАУФ МАГАМЕДОВ привет тебе @#$%&. С гидом отдельная тема! Т.к. мы не пользуемся услугами гида (а его работа - это ТОЛЬКО продать вам экскурсии по заоблачным ценам), поэтому на инфо-встречу с ним не пошли. В прошлом году также с гидом вообще не пересекались. Любую нужную мне информацию я либо сам найду, либо форум поможет (самостоятельно ездили в Таиланд, опыт имеется). Так вот, день на 7-ой гид встретил мою жену в ресторане (я был в номере с больным ребенком.. но об этом я отпишусь в другой теме) и стал расспрашивать кто она и откуда и почему не была на встрече? В каком номере мы живём. Она сказала номер комнаты и гид позвонил мне с рецепшена. Короче отчитал меня что я наплевал на встречу с гидом и он первый раз такое видит, чтоб турист не пришел к нему! Я старался культурно от него отвязаться, но гид тут мне выдал что у меня будут ПРОБЛЕМЫ! На вопрос какие, он что-то промямлил о списках на обратный трансфер в аэропорт, и вообще вдруг что случится мол я его ещё поищу.

Так вот что он сделал. За день до отъезда на инфо-стенде вывесили расписание трансфера в аэропорт. И вы представляете, листа с нашими фамилиями НЕТ! В Волгоград с Emirhan Garden есть, а с Emirhan нет. Не знаю на что гид рассчитывал, но его гадость не удалась. Я позвонил в поддержку туристов компании ODEON и узнал во сколько нас заберут из отеля.

Хочу всем сказать, не смотрите на гида как на бога, он никто, он работает на вас. Наблюдал сцену, как гид сидя в ресторане жуя арбуз слушал как парень жаловался ему что экскурсия не удалась, и гид имел к этому непосредственное отношение, т.к. дал ему неверную информацию. Рауф Магамедов тем временем ел арбуз и смотрель мимо человека как будто его нет, а после ретировался на рецепшен и спрятался там :)

ИНФЕКЦИЯ В ОТЕЛЕ

Т.к. много детей, то болеющих тоже много. Каждый день видел детишек у кабинета отельного доктора.

Не могу утверждать об инфекции в отеле, но мой ребенок на 7-ой день заболел. Купались в бассейне 1 раз на 6-ой день. Резко поднялась температура до 39. Горло было в язвах. Сразу подумал о худшем (подозревал герпесную ангину, либо стоматит). Температуру сбили сами и поехали к врачу по страховке в Манавгат. Доктор поставил диагноз фарингит. Прописал антибиотик и "Калпол 6 плюс". Лечились до отъезда, язвы прошли только дома.

ШОПИНГ

На территории отеля есть 3 магазинчика, не был в них. Ездили на долмуше (маршрутке) в Манавгат. От отеля метров 100-150 до дороги, там садитесь на маршрутку №1, она идет через Сиде в Манавгат.

Проезд $1,5 или 2,5 лиры. Лиры меняли в Манавгате по курсу $100 = 181 лира. Евро брали только для Duty Free. Закупались в "Вайкики" и "СелинБэби", принимают любую валюту. Был в супермаркете "Мигрос", там брал лукум. Пиво "Tuborg" стоит 4 лиры. Сигареты $3 на улице за пачку Winston Slim. На рынках ничего не понравилось, барахло одно.

ВЫВОДЫ

ПЛЮСЫ:

1. Территория (нашел апельсины и киви)

2. Бассейны, горки (работают 2 раза в день с 10:00-12:00 и с 15:00-17:00)

3. Питание

4. Детский стол

5. Номер

6. Променад у моря

МИНУСЫ:

1. Пляж

2. Много народа в ресторане, очереди

3. Жарко в ресторане

4. Отношение к немцам более приветливое

5. Интернет медленный только в лобби

6. Музыка слышна в номере, но до 00:00

ALARA HOTEL, ALARA STAR (08.2011) vs EMIRHAN HOTEL, EMIRHAN GARDEN(07.2012)

В Аларе меньше народу, отель более клубный. Номера хуже в Аларе (в Старе получше). Пляж лучше в Аларе (их там сейчас 3), море прозрачнее в Аларе, есть где посноркать. В Аларе тишина в номерах, т.к. анимация проходит в Alara Star. Питание в Аларе перченое (было в 2011г. для ребенка плохо, и нет такого разнообразия как в Эмирхане. Бассейнов в Аларе меньше и горок нет. В Аларе нет браслетов, я думаю это плюс.

МОЁ ИМХО

Я не жалею что мы поехали в Emirhan, но 10 дней для меня и моей семьи было много. 7 дней вполне бы хватило. Для себя сделал вывод что в июле и августе я в Турцию больше никогда не поеду. Жарко очень и толпы народа! И я начал тихо ненавидеть немцев с их бесбашенными детьми. И вообще в Турцию больше не хочу, окончательно понял что я влюбился в Таиланд и самостоятельный отдых без тур-пакета.

Пока всё из того что помню. Задавайте вопросы!

Добавлено 09.08.12 13:46 (12 347 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:11 09.08.12

Доброго времени суток! Ну. наконец-то дождалась вашего отзыва! Положительного и оптимистичного все-таки больше, чем неприятных моментов, как я вижу:)
Смотрю, что Рауф (отельный одеоновский гид) и в ваш визит отличился ОСОБЫМ отношением к своим подопечным!) Особенно меня поразило про заметку о том, как он жевал арбуз при обращении к нему за помощью! Нам он прямо говорил, что он ЗВЕЗДА и наш покровитель)))) Мы-то повелись, купили путевку в Каппадокию, я-то теперь понимаю, что раза в два больше переплатили, судя по отзывам и пожеланиям других туристов))) Собираемся через лето сюда же вернуться, я прям таки не хочу еще раз его тут лицезреть... Может, кто обозлится его поведением и разведет бучу так, чтобы его убрали?????
И вы правы, ехать лучше не в высокий сезон, не жарко, отель НЕ забит. Немцы валом валят после 15-20 июня, отношение к русско-язычным такое же. как и к другим гостям. наверное в виду того, что еще не полный разгар сезона. Единственное, что фруктов может, не так много, как в середине-конце лета. но это не страшно.

19:53 09.08.12

Я долго собирался написать, времени не было.
Да, положительного много, но мелкие неприятности всё портят. Главные из них - это ЗАХОД В МОРЕ и ЖАРА В РЕСТОРАНЕ!
А на отельного гида пытался накатать жалобу на сайте Coral, но что-то форма жалобы у них глючит.

20:04 09.08.12

Едем первый раз, такой ворос: как стоит строить разговор с гидом, чтобы у него больше не было желания нам докучать и делать пакости? Очень не хочется портить отпуск из-за подобных инцидентов.

20:26 09.08.12

На мой взгляд разговаривать с ним вообще не нужно, просто потратьте один час сходите на встречу молча послушайте и разойдитесь если вам не нужны экскурсии. Чаще всего если не возникает никаких проблем отельный гид вообще не нужен во время отдыха. Мы брали у Корела экскурсию на Викинг очень понравилось, да дороговато, но покупать такие экскурсии у уличных агентств страшновато, тем более для отдыхающих с детьми. А насчет Рауфа, да, действительно хамовато разговаривает, но в то же время я видела как он помогал решать туристам их проблемы. Надо уважать человека и он будет нормально к Вам относится. Несколько раз была свидетелем абсолютно хамского поведения русских туристов, так что не надо удивляться что к нам соответственно и относятся.

21:42 09.08.12

olly155, спасибо большое за совет. Обязательно так и поступим.

23:26 09.08.12

Zumotoki , как вообще купаться, если заход такой плохой?)))))) Может тапочки нужны (лежат с прошлого года - думаю брать ли с собой?) Как деткам будет купаться...у берега то есть где им поплескаться с кругами и разными надувными игрушками (везем целый арсенал)))))
В прошлом году нашли плюсы в гальке крупной (вода была чистая)...на этом пляже вообще по вашему нет плюсов?
Да еще эта труба...жесть какая то...ноги ж можно поломать(((
Я еще две семьи подбила ехать с нами в этот отель...видимо спасибо мне не скажут )

08:06 10.08.12

olly155, не важно как ведет себя турист! Гид НИКОГДА не должен ему хамит и угрожать проблемами, т.к. деньги платит турист!
В моём случае мы вообще не трогали гида.... Насчёт покупки экскурсий не у гида.
1.Страховка всё-равно действует, только читайте правила страхования!
2.Часто все потом едут в одном автобусе :)
3. Я устраиваю сам себе экскурсии, но в Турции сложнее с трансфером (дорогое такси).

Alena4012, если боитесь гида (чего делать нельзя), то идите на встречу молча слушайте как он впаривает экскурсии и на это всё.

OLKA, как и где купаться увидите уже на пляже, заход нормальный есть в небольшой части пляжа, и народу там как на ЧМ. Тапочки не помогут, т.к. местами либо нет камней, либо они большие.

11:02 10.08.12

OLKA, я вам писала послание в личку по поводу Емирхана, мы тоже там будем в то же время. Давайте вместе решать возможные проблемы:-)

12:17 10.08.12

yanilove, и мы там будем в это время)) уже компания собирается))

13:29 10.08.12

Девочки, мы с вами!!

13:45 10.08.12

Не паникуйте по поводу захода в море!!))) Прямо возле захода на пляж - заход НОРМАЛЬНЫЙ, тапочки никакие не нужны! Камни попадаются, но не критично, если вы галопом в воду заходить не будете)) Их не много. поверьте, пляж с галькой гораздо коварнее!
Если у Рауфа будете брать все-таки экскурсии дальние (где все включено, кроме напитков), не забудьте уточнить у него про воду, чтобы потом не покупать!!!! Не знаю, с какой целью, но он про воду не говорит, говорил, что чай/кофе/соки придется покупать, про воду умалчивал. А ее в поездке даже из кулера негде набрать!
Предлагаю: если на Рауфа и от новых гостей будут жалобы, коллективно обратиться в Корал! (написать тут свои ощущения от его общения и ссылку скинуть Коралистам!) :) )

15:13 10.08.12

Сильно сомневаюсь что Корал что-то предпримет. Таких как этот Рауф каждый второй, они думают что турист за границей - это беспомощное создание. Который без гида и шага не сделает. Короче у них комплекс бога.
Эти "божки" живут только за счёт % с проданных экскурсий. Один выход не покупать у таких как Рауф ничего!
Наблюдал как продают экскурсии немцам. Их гиды улыбчивые, симпатичные, вежливые. У них есть терминал для оплаты картой. Они понимают что пока немца в зад не поцелуешь, ничего не покушаешь.
А... вспомнил еще про Рауфчика. Стоит очередь за грилем из Тунца (человек 30), он подходит к первому в очереди (кто уже накладывает себе) русскому парню и типа интересуется как семья, как супруга.... а между тем накладывает себе этого Тунца :))) Вот такой он вежливый и культурный!

16:08 10.08.12

yanilove, Alena4012, markovae80 надо прямо таки огранизовать встречу)))))

16:11 10.08.12

Ну все...настроена против этого Рауфчика очень категорично))))

17:08 10.08.12

Хахахаах!!!!! Ну, Рауфчик- ну молоток!!! И всё так непосредственно!!!!
yanilove, Alena4012, markovae80, OLKA, объединяйтесь и "воспитуйте" этого "Бога")) О результатах доложите ;), будем с нетерпением ждать!))))

17:18 10.08.12

И еще, девчонки, обратите внимание в моем отзыве про фен (не хочу повторяться - почитайте), лучше возьмите с собой свой!)))))

17:43 10.08.12

markovae80, OLKA, yanilove, Ну что, воспитаем гида?))))
gorozanka73, обязательно попробуем и отчитаемся)))) Там где одному сложно что-либо сделать, в компании поплечу))))))))

20:10 10.08.12

Я еду в Эмирханчик отдыхать, а не чужих мужиков воспитывать 6-) В прошлом году был тоже какой-то халдей от Одеона, Адиль что-ли. Посидели послушали минут 10-15 его байки и пошли туда - ради чего приехали - на МОРЕ!!!!!!! Предлагаю и в этом сезоне тоже самое.

21:26 10.08.12

Нам экскурсии не нужны...придем может только отметиться и на море))))

09:00 18.08.12

В тему про гида...Мы с инфо-коктейля ушли через 15 минут))) Потом он меня нашел, и сказал, что мне будет СКУЧНО 3 недели с ДВУМЯ детьми)))))) Ага, нам не хватало часов в сутках))) Мы не планировали экскурсий, но на одну все таки ездили (часовая на черепах и антич Сиде, у Али брали))))

10:40 30.08.12

Рауф. нам тоже он не понравился. развел нас по полной.

10:48 30.08.12

мы должны были ехать на викинг. и у ребенка поднялась за день до этого температура до 39, тошнило, рвало, ну и это.... ребенку 3 года. подхожу к нему. что нам делать? он говорит не беспокойся, сделаем возврат, я спрашиваю, так надо же справку, ехать в больницу.тем временем лечила своими лекарствами. он отвечает ничего не надо. так вижу, сделаю 100% возврат. на следующий день подхожу, ну за деньгами.... он мне отвечает, а что вы не поехали. он же вроде ничего уже. я говорю не рискнула. на улице под 50 градусов. жара. ну он помолчал и говорит, ну давайте поменяю на другую экскурсию, я не согласилась. так как мы на 3 уже были записаны. нам хватило. он ответил, возврат нельзя оказывается сделать, типа со скидкой была продана экскурсия. на вопрос почему он так нас обнадежил, что 100% возврат будет. он ответил прочитал не внимательно. не заметил. забыл посмотреть у себя там где-то. мы разругались. он так и не признал вину свою. больше мы к нему не обращались. и он нас избегал. в последний день вывесил списки на вылет, в обед мы посмотрели. чуть позже пошли, он их уже убрал. воспрос, для чего? там висели все по 3, 4 дня. никто не трогает. решил гадость сделать видимо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Zumotoki (3)