Sunny Days El Palacio Resort 4*

Привет всем, прошло уже 2 года от посещения этого отеля, отзыв решила написать только сейчас.

В целом отель мне понравился, но расхваливать я его не собираюсь, потому что произошло два неприятных инцидента.

№ 1 Приехали мы вечером и за 10 $ нас поселили в добротном номере с видом на море. При заселении мальчик, служащий отеля, забрал у нас чемодан и при прибытии в номер сразу же положил наш чемодан на небольшой столик, с мраморной крышкой, на которой наш чемодан благополучно простоял до нашего отъезда. Чемодан мы не тревожили. В номере мы проверили работу кондиционера, телевизора и т.д. но уж заглянуть под чемодан мы, увы, не догадались. Затем по окончании отдыха, в день отъезда мы собрали вещи, сняли чемодан со столика и обнаружили на его крышке большущую трещину, старую и пыльную. После чего мы вышли из номера и собрались идти на ресепшен, что бы ждать автобус. Но не пройдя и нескольких шагов от двери номера к нам подбежал мальчик, который убирал наш номер и на ломаном английском и жестами попросил зайти в номер, где показывая на трещину стал говорить " Биг проблем !!! " Мы ему сказали что бы он позвал администратора, который на удивление быстро прибежал. Так же сообщил, что у нас " биг проблем ", и попросил 10 $ за молчание, мы были возмущены и не согласились на его предложение и ушли на ресепшен. На ресепшене мы откатили свой чемодан на улицу, где стояли все вещи убывающих и пошли сдавать ключи от номера. На ресепшене, самый главный администратор, сказал нам на английском что мы разбили столик, и сказал что мы должны 44 $. Хочу заметить, что все деньги мы уже потратили и оставили себе 40 $ на виски из дюти - фри ;))) Я администратору стала объяснять, что трещина старая и не от нас, но он категорично отказывался, грубил и кричал по - египетски. В конце концов подъехал наш автобус который должен нас был вести в аэропорт, но тут мы узнали, что наш чемодан откатили в камеру хранения и не собираются сажать на автобус, так как нас еще не выселили из отеля. Сразу стало понятно что нас жестоко развели и мы отдали деньги, ухмыляющемуся египтянину. Вот какая история приключилась с нами. О том, что впечатление было испорчено уж и говорить не надо.

№ 2 Так же с нами приключилась вторая беда. Хочу заметить, что отель стоит на каменном постаменте, обрамленным камнями. При приливе камни покрыты водой, а при отливе на камнях остается слизь. Мой муж на второй день подскользнулся на камнях и упал, при этом ударился затылочной частью о камни. Порвал кожу до мяса, было много крови. На следующий день мы обратились к врачу, который нас сказал, что помочь не чем не может, это не страховой случай и мы должны платить за все самостоятельно, при этом нас повезут в местную больницу. На мой вопрос почему же это не страховой случай, доктор начал созваниваться со страховой. В конце концов мне передали трубку и девушка по русски, начала материться, говорить, что мы мошенники, желать что бы мой муж умер и говорить, что в Египте дорогая медицина и денег оплатить услуги доктора у нас не хватит. Я была в шоке. В конце концов мы согласились ехать в местную больницу, так как муж потерял сознание. В больницу нас привезли на скорой с мигалками, где какой то местный хирург зашил мужу голову. В конце концов этот хирург сообщил страховой, что муж ни в чем не виноват и страховая согласилась оплатить его услуги.

Кстати в отеле мы видели несколько человек с перевязанными конечностями, что наводит на определенные мысли)

Искренне желаю Вам, не попадать в подобные истории ))))

И несколько слов хочу добавить о самом отеле: Я к тому времени в Египте была в 3 раз, и сравнить отель мне было с чем. Он действительно хорошо расположен. При желании можно пешком прогуляться до Центра. И самый главный плюс, это великолепное море. С одной стороны искусственный залив, с другой море с кораллами.

Но несмотря на плюсы отеля, мы в него больше не поедем, из за хамского отношения.

Вот и все)))))