Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
- Рекомендую отель
27.07.12 - 06.08.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второй раз отдыхали в этом отеле, понравилось, даже больше...
Второй раз отдыхали в этом отеле, понравилось, даже больше, чем в первый раз. Особенно порадовали службы Guest Relations и Reseption! Девушки, спасибо Вам большое, отдельное спасибо - Наталье! Заселили быстро, несмотря на ранний приезд (в 10 утра), дали хороший номер на удобном этаже (учли, что с ребенком) и очень профессионально реагировали на наши просьбы и вопросы в течении отдыха.
Такое впечатление, что весь персонал отеля в этом году прошел дополнительные курсы русского языка: теперь им владеет почти каждый работник отеля, от повара до горничной! Несмотря на то, что мы с мужем говорим по-английски, изъясняться по-русски иногда все-таки быстрее))
По прежнему радует главный ресторан отеля: еда качественная, и довольно разнообразная. Прекрасный выбор рыбы: форель, дорада, сибас на гриле, семга по утрам, осьминоги, кальмары, креветки, крабы и мидии в тематических ужинах. А про мясо ягненка скажу как специалист (все-таки из Казахстана): ШИКАРНО готовят! Выбор десертов, как правило, такой, что люди по 5минут стоят в ступоре - глаза разбегаются)))
Вообще остались довольны всем. В этом году посетили шоу сетевого отеля Sirenity, активно пользовались услугами водных аттракционов. Чувствуется, что менеджмент отеля действительно заинтересован в своих гостях, все продумано до мелочей. Даже у отельских кошек появился свой домик на территории , а табличка на нем на нескольких языках оповещает таких бдительных мамаш, как я, о том, что кошки регулярно проходят весь необходимый ветиринарный контроль))))
Единственное, что обеспокоило: в этом году все party устраивают на пирсе, а там нет никаких заграждений. Многие приходят с детьми, и я все время опасалась, что какой-нибудь малыш заиграется, и свалится в воду.
Резюме: в отеле нет излишней помпезности и пафосности, зато есть действительно хороший сервис, здесь ты ОТДЫХАЕШЬ по-настоящему.
Добавлено
08.08.12
21:54
(1 861 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 10.08.12
Благодарим Вас за столь позитивный комментарий! Очень приятно, когда наши постоянные гости вновь и вновь возращаются в наш отель и остаются по-прежнему довольны отдыхом и качеством обслуживания! Спасибо за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, это является высокой мотивацией к работе.
С уважением,
Yulia Kapan
Добавить комментарий
Добавить комментарий