Отель не понравился вообще, 3 звезды + для него будет в самый раз, отдыхали с 24.07 по 31.07 с братом, обо всем по порядку, итак:

Заселение ждали 4-5 часов, нам дали очень плохой номер на 1-м этаже около бассеина и подсобного помещения, там было очень сыро, белье мокрое, кондиционер не работал, такой номер нас не устроил, и мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер, нам предложили взять люкс, но за него надо было доплатить 100$, мы согласились на такие условия и переехали в этот «люкс».

Номер был просторный, где-то раза в 2 больше, чем обычные, с видом на море, двумя балконами и джакузи, это из плюсов, теперь минусы: грязный прожженный ковер, весь в пятнах и протертый, отклеивающиеся обои и плинтуса, плохо открывающиеся окна и неработающий телефон, который так и не починили за 7 дней. Уборка в номере проходила нерегулярно, везде пыль, на окнах грязь, один раз видел таракана в номере, и это 5* называется)) Два раза мне даже приходилось самому вылавливать уборщиков и говорить, чтобы они убрались в номере.

Территория ухоженная, в целом чистая, много деревьев, есть три водные горки, но они не интересные и под ними кто-то очень умный придумал сделать туалет, так что аромат там великолепный. Есть теннисный корт, если это можно так назвать, ракетки в пятизвездочном отеле выдают убитые напрочь, все погнутые, играть ими невозможно, если кто-то хочет поиграть, надо брать свои, с настольным теннисом аналогичная ситуация.

Пляж тоже в целом понравился, море чистое, однако, если пройтись по береговой линии, то видно, что у других, рядом стоящих отелей, пляжи гораздо более ухоженные, чем у Каплана.

Еда это просто ужас, ассортимент очень большой, но выбрать из этого ассортимента, что-нибудь съедобное очень непросто, одни полуфабрикаты, даже овощи и фрукты, все безвкусные напитки все быстрорастворимые, из десерта, одни какие-то печенья и невкусные пирожные, а алкоголь их, вообще отрава))

Анимация приметив, не интересно и не смешно совсем, каждый день одно и то же, одинаковая музыка, можно было бы проявить хотя бы чуть чуть фантазии и изобретательности.

Дискотека тоже примитивная идет только лишь до 2-х часов, музыка плохая и наливают там только пиво, караоке не работает.

Отношение персонала не понравилось совсем, все выклянчивают чаевые, хотя ни чего для этого не хотят делать, когда нас переселяли в другой номер, носильщики вдвоем пошли переносить наш один чемодан и когда я дал им по доллару, сказали, что это мало и надо дать по 10-ке каждому, я сказал им, чтобы они шли на фиг)) Хотя надо отметить, что есть и нормальные парни)) Очень плохое, некорректное и непозволительное поведение охраны, у нас была достаточно серьезная стычка с ними, причем из-за мелочи. Было два бармена, которые очень грубо общались с клиентами . Складывается такое впечатление, что персонал ни кто не обучает этикету))

В целом, отдых в Турции я оценил бы на 3 балла по пятибальной шкале, сам отель – на 2 балла, на мой взгляд, стоимость не соответствует уровню проживания и сервису и нет желания посетить снова этот отель и рекомендовать его друзьям.