Отдыхал В одиночку в
июле 2012
- Не рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхала одна, впечатления об отдыхе в Болгарии испортили...
Отдыхала одна, впечатления об отдыхе в Болгарии испортили в отеле Далия Гарден 4*, персонал просто ужасный, агрессивные и злые особенно менеджер отеля, очень неприятная и обманывает на каждом шагу, все у нее платное хотя ехала по системе все включено. Если обращаешься с проблемой упорно делают вид что тебя не понимают и кроме ПОЗЖЕ и НЕ ЗНАЮ никакой помощи не получишь, я уже молчу что в номерах грязно, пыль, запах плесени. Фен мне не давали, хотя было прописано в моем ваучере что в номере он есть, не было даже подушки и полотенец. Подушку и полотенца дали как только я попросила а вот за фен говорили ПОЗЖЕ 2 дня, потом я поехала в Варну и купила себе сушуар как они говорят на фен (потом они мне уже дали когда купила) Менеджер отеля как только видела что я подхожу к бару чтобы взять чай, кофе, воду, а больше я ничего не пила то она подбегала и говорила чтобы я платила за все, я спрашивала по чему, а мне говорила что могу только воду взять....Никто ни за что в баре не платил, это она ко мне приципилась чтобы денег заработать, а в последний день придумала что я должна 20 евро за питание в последний день, я тогда сказала что звонила в Украину и мне сказали что в моей путевке уже все оплачено, я очень недовольна, ехать в этот отель трепать себе нервы за все...или дополнительно менеджеру платить.
Добавлено
08.08.12
11:03
(1 311 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий