Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отдыхали двумя семьями в Топкапи с 03.07.12 по 24.07.12г. с детьми, которым нет и двух лет. Совместные номера нам были подготовлены заранее, так как в моем номере стояли две раздельные кровати (для меня и старшего сына), а также детская кроватка синего цвета для малыша. У сестры кровать стояла совместная и розовая кроватка для их малышки. Номера правда были в первом корпусе, с выходом на главный въезд в отель. Сперва мы думали поменять номера, но потом поняли, что в принципе все очень неплохо, - тихо, под окном зеленые деревья, которые скрывали как звуки, так и въезжающие вдалеке автомобили. Хотя администрация отеля не возражала поменять номера, но мы отказались. В номере староват только ковролин, а в ванной требуется освежающий косметический ремонт. Сперва с уборкой номера были проблемы, т.к. уборщица постоянно приходила во время дневного сна детей,а потому и не убиралась, а если и убиралась,- то очень поверхностно (заправка постели и смена полотенец.) Просьбы в отдел по работе с гостями о том, что мы просто просим убирать наши номера с 9-00 до 12-00 и более тщательно (т.к. дети ползают по полу) не возымели должного воздействия, а потому пришлось дойти до менеджера отеля, который очень ответственно подошел к нашим просьбам. На балконах появились сушилки для белья (хотя мы о них даже и не помышляли и не знали, что их можно поставить), принесли набор чая и кофе,чайник, цветы (которые приносили неоднократно), а номер приходили убирать когда мы с детьми были на пляже.

К питанию на завтрак и ужин претензий не было. Завтраки стандартны. Фруктов было в изобилии (киви, черешня, персики, яблоки, виноград, дыни, арбузы). На ужин было все - и мясо, и рыба и различные гарниры, но вот обеды явно подкачали. Я не привередлива, но обеды были явно скудны. В основном ресторане грязи не было, официанты всегда обслуживали с готовностью и оперативно, НИКАКОЙ дискриминации по национальному признаку не было! Скатерти были чистыми. Мы всегда садились за один и тот же стол, так официанты знали уже, что мы будем пить колу,и приносили все еще до наших просьб, да и другие просьбы выполняли с радостью.

Для тех, кто едет с маленьким ребенком предупреждаю, что детского меню в отеле НЕТ. На детском столе было все то, что имелось в меню на взрослом, а это мясо в острой приправе либо в специях, картошка (картофельное пюре в отеле подали на обед лишь однажды за 3 недели нашего отдыха), макароны. Отличало детский стол от основного только то,что там были растворимые каши 2-х видов и йогурт, который стремительно разбирался, но корзиночка больше не пополнялась (((. Ребенок ел в основном супы, в который я крошила хлеб, да закусывал макаронами (если те не были острыми). Иногда на обед давали мягкую курочку, которую можно было раздавить с картошкой. Ребенок похудел. Так что мамы - будьте готовы к отсутствию сносного питания для ребенка (по крайней мере до 3-х лет). Это точно вам говорю!!

Территория отеля великолепна, все очень красиво и зелено. Территория большая. Стараются убирать оперативно. Бассейны чистят каждый вечер. На пляже просеивают песок, а окурки, которые я видела иногда, - так это уже культура отдыхающих. Лежаков на пляже хватало всем и всегда. Даже в 11-м часу можно было найти свободные лежаки на первой линии. У релакс бассейна также всегда были свободные лежачки, как впрочем и во втором основном бассейне, за исключением того,где проходит анимация.

За территорией отеля пустырь, доехать до города либо лавочек можно на маршрутке.

Хороший отель Топкапи, во если бы подработали еще детское меню и разнообразили бы как-то обеды.. С детишками до 3-х - 4х лет как-то не очень с питанием.