АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sentido Golden Star (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в июле 2012
21.07.12 - 22.07.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отвратительный сервис

Останавливались в этом отеле с женой на одну ночь. Двухместный номер на ночь обошелся порядка 220 лев (примерно 220*20=4400 р)

Минусы:

Сплошное вымогательство в самом неприятном виде. Отель был полупустой, но под предлогом "у нас остались только номера с видом на море" с нас взяли лишних денег.

Забрали загранпаспорта. Пытался объяснить им, что мне нужен паспорт, чтобы расплачиваться кредитной картой - без толку. Попросил сделать хотя копии паспортов на ксероксе, на что мне было сказано: "это не бесплатно".

Мы приезжали на машине. Бесплатной стоянки нет. Продали нам билет на парковочное место за отелем. После заселения мы уехали гулять в Балчик. Вернулись около 10 вечера и не нашли места, где поставить машину. Обращались к администратору и охраннику на парковке. На вопрос, как можно было продать нам парковочное место, если по факту мест нет - развели руками и предложили припарковаться на дальней стоянке. Деньги за платную парковку не вернули. Объяснили как доехать до дальней стоянки. Даже дали какого-то пьяного менеджера, который должен был нам показать ее. Менеджер Доехал до съезда с трассы на Золотые пески, вышел около какого-то другого отеля и сказал мол "паркуйся здесь и иди говори на ресепшн этого отеля". Сам же пошел на автобусную остановку, так как уезжал домой. Естественно на респешене этого отеля ничего никто про меня не знал - пришлось возвращаться и продолжать разбирательства. Дали другого - трезвого сопровождающего. Доехали до другой стоянки, она была минут в 10 ходьбы от отеля. И походу вообще была бесплатной.. На стоянке же у отеля были свободные места, но охранник сказал, что они зарезервированы для их начальства.

Плюсы:

Номера довольно приятные, вид на море тоже. Правда наличие двери в соседний номер и соответствующая слышимость между номерами немного напрягла.

Итог:

если хотите отдать много денег и вспомнить советский сервис - то можете остановиться в этом отеле.

Добавлено: 07.08.2012 15:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 930 символов в тексте
Все отзывы по отелю (94) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей