Golden 5 Almas Resort (закрыт) 5*

Вернулись 02.08.12г. Ездили две семьи с детьми 2 и 9 лет. Туроператор - Библио Глобус - все отлично без претензий. Пришлось воспользоваться страховкой, все бесплатно и оперативно. Летели Уральскими авал.,полет норм. в обе стороны, кормят на борту не очень.

Были в Almas Resort не первый раз (были в 2008г.), считаю, что отель обновляется, прошел ремонт в некотор. номерах, поменяли лежаки на пляже и стулья в некот. уличных барах.

Размещение и номер. Перед выездом в отель мы писали Марине Авраменко (представителю отеля), чтобы нам дали номера для двух семей рядом на 1-ом этаже с террасой, т.к. такие номера с детьми очень удобные (положил детей спать и отдыхай все вместе на террасе). Нам ответили, что постараются что-нибудь подобрать к приезду. Так и было! Спасибо огромное Марине за это! Разместили нас быстро без доплат в основной корпус на берегу моря в отличные номера 1115 и 1116. Террасы номеров выходили прямо через мостик на море и детскую площадку. До моря было идти ровно минуту. В номере- 2 больших кровати, 2 кресла, плазма, эл.чайник. Все работало исправно. Кондиционер находится не над кроватями, поэтому никого не продуло. Мебель совсем не выглядит старой (см. фото). Номера очень просторные, нам понравились. Воды дают при въезде и сок для детей, этого нам на 13 дней не хватило. Свет и воду выключали, но в основном в такое время когда находишься на море и не надолго, поэтому особых неудобств это не доставляло.Номер убирали хорошо, белье и полотенца меняли всегда, как попросишь прибраться и даже если не попросишь. Делали фигурки детям - лебедей, слона, крокодила. Никаких насекомых в номере мы не наблюдали, хотя находились там много времени, т.к. днем ребенок спал, а вечером раньше ложился.

Питание. Выбор был всегда и для детей, и кто любит только мясные блюда, и диетический стол. На завтрак всегда были яйца, омлет, яичница, рисовая каша, молочные супы, пюре, творог, йогурты, сухие завтраки, выпечка. На обед и ужин всегда было мясо (говядина, баранина, курица, рыба) или вареное, или тушеное, или жареное, или гриль,и в кляре, кальмары (вареные, в кляре, на гриле), супы, гарниры различные. Овощи цельные и нарезанные, ничем не заправленные, масло и соусы отдельно. Каждый день нарезали арбузы, еще были яблоки, дыни, виноград, бананы. Бывало, что в ресторане было душновато, но можно было всегда открыть окно или покушать на террасе ресторана. Только на пляже питание было однообразным, давали всегда только гарниры, картофель фри, пекли пиццу, делали гамбургеры и хот-доги (нам они не понравились). Выпить пива и др.крепких алкогольных напитков можно везде, но пиво было не всегда холодным, как и др.напитки, и наливали его в мален.пластик. стаканчики по 3 штуки в одни руки. Зато нам очень понравилось в лобби баре, который напротив ресепшена, там почти всегда был лед и холодное пиво,наливали там в стеклянные стаканы нормального размера и официанты в нем более приветливые, чем в др.барах и ресторане.

Персонал и обслуживание. Единственное, где сервис вызвал негатив - это был ресепшн (поэтому и 4 за сервис). Когда у нас заболел мал.ребенок (это было ночью на третий день отдыха), они всячески пытались выманить у нас деньги, то на звонок в страховую компанию(просили 17$ звонок по Хургаде), то на такси в клинику (просили 30$, клиника на территории), хотя это все предоставляется бесплатно нашей страховой. Но после того как муж поговорил с ними на повышенных тонах, через 5 минут в номере был врач с главным управляющим отеля. Вот тут вообще никаких претензий, врач молодец - активировал страховку, сам позвонил со своего тел.в страховую комп., все нам объяснил, с каким лекарством поставил укол, какие лекарства дал и для чего и от чего. Ребенок через 30 мин. уже бегал. На след. день за нами бесплатно приехала машина и отвезла в клинику на повторный осмотр. Кстати, за это тоже большое спасибо Марине! Мы посчитали, что во всем виновата вода в бассейнах (хотя дети там проводили по 1 часу в день), там она грязная и больше мы в бассейны детей не водили.

Персонал весь приветливый, особенно с детьми. После болезни ребенка у нас каждый день интересовались его здоровьем. Есть, конечно, отдельные официанты, которые когда тебя обслуживают делают такое лицо, как-будто ты у них последний кусок отбираешь. Когда у ребенка был День рожд. мы попросили через Марину (опять ей же огромная благодарность), чтобы с утра, пока мы на море, нам украсили номер (воздуш.шары покупали сами) см.фото. Ребенок был счастлив, все было очень красиво - шары, цветы, сердечки, очень развеселила надпись Happy new year. А вечером были в египетском ресторане аля карт, нам украсили стол цветами и ребенку принесли торт со свечками (свечки тоже покупали сами), спели песню, все остались довольны. Были еще в русском аля карт, в обоих понравилось.

Море отличное, красивое, разнообразие рыб удивляет и радует. Лежаки находили всегда свободные и у моря на первой линии, хоть в 9:00, хоть в 10 и в 11. Просто нужно ходить на пляж чуть правее, где зеленая зона, там народу поменьше и еще один бар рядом. Рекомендую на море попробовать свежевыжатые соки (манго, гуава, арбуз, дыня, клубника), мохито, все по 2$.

Территория большая,ухоженная, но всей все равно не пользуешься, каждый находит место по интересам. Есть где развлечь детей: у лобби бара на улице проходит детская дискотека после ужина, можно сводить детей на поющие фонтаны, покатать на различных машинках, велосипедах (5$ - 30 мин.) или просто поиграть на детской площадке у моря.

Уезжали мы рано утром, поэтому на завтрак не успевали, но нам дали на 6 чел. 6 больш.пакетов с пайком, за это тоже плюсик отелю.

Отдыхом остались вполне довольны, возможно, что нам просто повезло с номерами и у нас была отличная компания. Отель рекомендую. Тем, кто едет с мал.детьми, советую не купаться в бассейнах и кипятить даже бутылированную воду (и взрослым тоже). Всем приятного отдыха.

Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.