Добрый день!

В данном отзыве я буду писать объективно об отеле в целом. Многие из вещей, которые я укажу меня не напрягали, но о них я должен сказать, чтобы Вы знали к чему готовиться.

Отдыхал с друзьями в данном отеле первый раз, и скажу сразу: отель не тянет на 4 звезды. В Кемере не первый раз и есть с чем сравнивать. Изначально искали что-то не очень дорогое но 4*. Почитали отзывы, в том числе и на Tophotels, нас всё устраивало и по включённому сервису и месторасположение (на сайте указанно 700 метров). Были и плохие отзывы, но их надо фильтровать, потому, что одному не понравилась мелочь и он тут же ставит все 2 бала. И такие неоднозначные отзывы об отелях не редкость.

С виду отель показался не очень большим, но вся территория уходит вглубь. Вышли с другом одни из первых из автобуса (3-ий человек приехал на пару дней позже), приготовили паспорта, ваучеры. Все документы были уже на ресепшене. Сразу попросил номер с видом на горы (в Кемере они очень красивые и заодно удобно делать фотографии) + в турфирме указывался вид на горы, но в отеле об этом ничего не знали, ну да ладно.. С нами приехали в основном семьи с детьми и нас любезно приняли последними... через полтора часа!! Мы ребята не прихотливые и старались искать позитив во всём)) мы успели пообедать). Начался разговор с того, что в отеле проживает очень много народу и номера остались не очень хорошие. Предложили 1ый этаж (подчёркиваю первый!!!), а через пару дней переселиться в хороший номер. Дали нам номер 225 (уже по возвращению я увидел отзывы с этим злополучным номером! Так что он существует:) ). Номер находиться на -1 этаже!!!! Рядом прачка, с другой стороны служебное помещение, рядом с номером Труба с горячим воздухом, направленная в бочку! В общем наша неприхотливость закончилась моментально и мы категорически отказались от этого номера! Респект тем, кто на него соглашался! Нам сказали, что других нет, надо ждать ещё 4-5 часов, пока не выселятся другие. В итоге, в течении 10 минут нам нашли номер в отеле Felicia 3* через дорогу. Мы согласились, и не зря!!! Номера чище, просторней шкафы (очень важно для девушек, т.к. в ривере 5 вешалок в маленьком шкафу), новый, заправленный кондиционер, ПОСТОЯННАЯ горячая вода (о ней чуть позже). В общем номер был для нас идеален. Жили мы там 3 дня, а потом нас попросили переселиться обратно в Риверо.

Сразу скажу, что в отеле много корпусов и они по своему хороши. Есть и новый корпус с просторными номерами, если и номера скворечники: как на даче этаж с косым потолком, обшитый деревом:)) Нам достался корпус В номер 120 2ой этаж. Вроде всё цивильно (см. фото). Вид на бассейн (нам уже было без разницы), но после проживания могу сразу сказать:

1) Ночью в соседнем отеле долбит музыка сильнее чем в нашем и через дверь всё отлично слышно. Хотите тишины или едите с ребенком, берите корпус в основном здании (тоже здание, где ресторан и ресепшн). Нас музыка не напрягала, а наоборот "подбивала на ночную жизнь"! Колонки у них отличные, ноги сами шли в пляс:)

2) Очень жарко в номере: кондиционер слабенький, видимо не заправлен, и работает только при вставленном магнитном ключе. Это очень напрягало (Мы не пробовали, но в интернете написано что поможет кусок фольги вместо ключа). В номере всегда душно. Хотите избежать, берите 1ый этаж, народ оставлял ключ и выходил через балкон (Ох уж эти смекалистые русские). У них всегда была спасительная прохлада. Для сравнения в Фелиции всё работало даже при отсутствии ключа(еще один + в пользу Фелиции). Кстати, немного о сервисе: у одних знакомых кондиционер капал прямо на кровать, техник дошёл до номера через 2 дня:)). Все проблемы решаются сразу только с небольшим наездом или скандалом.

3) Тем, кто говорит, что есть горячая вода могу ответить только одно: вы не были в Фелиции. Там она действительно была горячая. В Риверо она была либо тёплая (больше в принципе и не надо было, т.к. в комнате +28 было точно), либо она была прохладная (нам было иногда даже в кайф после жары дневной охладиться. Днём было до +38)! Опять же, если вы с детьми, то учитывайте, что "иногда(80%)" нет горячей воды. Нужно было постоянно просить её включить ( Об этом даже пытался шутить отельный гид. Видимо проблема давно известная) !!!

Теперь об указанных услугах:

1) Владельцам ноутбуков, планшетов, смартфонов советую набраться терпения! Есть целых 2 сети вайфай (каждая в разных концах) и обе обваливаются раз в минуту. Есть 5 компьютеров с интернетом, которые очень редко были пустые. Для сравнения в Фелиции был постоянный вайфай на скорости мегабит!!!! ночью доходил до 7!!! Это был очень большой и приятный сюрприз (Фелиция +1). Хоть мы и редко пользовались интернетом, но он всё же нужен (тот же скайп)!

2) Теперь для любителей фитнеса. Это не зал, а одно название... Находиться он на площадке 4 на 6 метров напротив двух этажей номеров. Это грубо говоря расширение коридора.. Все "тренажёры" старые. Велосипед: не работает. Штанга: максимум на неё можно повесить 55кг + гриф 10кг = 65кг. Для некоторых мало. 3ий тренажёр был с оборванным тросом. Последний: наклонная доска для пресса единственный нормальный снаряд. В таком "помещении" после 10 минут ты ВЕСЬ мокрый (температура та же, что и на улице).

3) Радось для детей: горка. Вполне приличная. Но следите за своими детьми! Никто не отслеживает кто как катается и можно поехать хоть впятером. Первому достанутся все шишки.

4) Пляж. Хороший пляж, с платным баром.. Но вот его расположение... Не путайте расстояние от отеля до моря и до пляжа.. На сайте указанно расстояние до моря напрямик(по карте померили и написали)!! До ближайшего берега пешком идти 13-15 минут, с детьми ещё дольше. До отельного пляжа все 25 минут, т.к он находиться возле клуба Кристалл. Кстати, ночью купаться одно удовольствие: вода тёплая и ты почти в клубе:))

5) Автобус до пляжа. я бы его назвал Пазик. Народ забивает заранее места и сидит обливается потом. В полный рост встанут только девушки, либо стоять в "люке", либо на ступеньках выхода. Нас не напрягало ходить пешком.

6) Хамам. Мы не ходили. Но те кто ходил говорят, что очень даже прилично, правда если вы девушка, то могут быть попытки массажировать там, где это запрещено. По мне, так это зависит от того, как себя поставишь.

Питание:

На первый взляд царит изобилие. А если присмотреться то блюда изо дня в день вы будете брать одни и те же.

1) Завтрак.

Каша: рис, овсянка, овсянка, рис. Видимо другие не едят (в один день она была откровенно кислая! Может не ту пачку молока взяли. Нас это не очень расстроило); Хлопья: хлопья, как хлопья; яйца варёные; нарезанные соевые колбасы, сыр, брынза, разные варенья (в одном нашёл длинный волос, ну с кем не бывает:) для меня было тоже не критично: взял другое); огурцы; помидоры ( их жизненный путь меня очень порадовал:)) сначала порезали на 4 части, то, что не съели режут дольками в салат или нарезают кубиками, а потом те же кубики появляются на ужине в мясе в виде подливы. Очень надеюсь, что это не так. Доказательств конечно же нет); кофе машина; чаи; порошковые соки.

Иногда готовили блинчики. А если с вечера жарили рыбу, то были блинчики с запахом рыбы:))

2) Обед и Ужин.

Супчики очень классные. Как кричал шеф повар (весёлый парнишка, который периодически ходит с вами по вечерам в клуб:) ) "сексуальная солянка" или "бесплатный супчик":)

Мясо, как мясо. Курица и говядина была всегда. Стоял отдельно повар на улице вечером и каждый раз что-то готовил: Иногда рыба, либо мясо для шаурмы нарезанное, котлетки, овощи жаренные и т.п.

Гарниры одни и теже: рис, макароны, макароны, рис..... Иногда запечёная картошка, пюре, жаренная.

Салаты.. одно название... из 10 штук вы выберите максимум один. Я решил взять в кукурузой, но мой нос подсказывал, что не стоит рисковать. В другой раз решил взять корейскую морковку, и только за столом понял, что она тухлая... Если поковыряться, то приличный салат с помидорами и огурцами был всегда.

Фрукты и сладости тоже всегда были и в большом количестве, но одна беда это мухи..

Честно говоря, подобное питание можно встретить и в 3*. я поставил 4 за питание только из-за того, что было хорошее разнообразие сладостей и несколько видов мяса. По мне, так это единственное отличие от 3*.

Бар.

Бармен весёлый парнишка, но стоят камеры и после 23:00 он наливает только за деньги. бесплатные только вода, чай, кофе, порошковые "соки" юпи:)

Выезд у нас был в 6 утра и для нас приготовили ланч боксы:))))

2 бутербродика: кусок багета пополам, кусок сыра, соевой колбасы. и вареное яйцо. всё:))) даже не дали с собой воды маленькую бутылку.. спас бойлер и своя пустая бутылка.

Анимация.

По мне так ребята весёлые и шутки их меня не напрягают, кому-то они могут показаться пошлыми или иногда неприличными. Но это единицы. Шоу программа рассчитана на неделю. Было и фаер шоу, и местные танцы. И каждый день в Клуб возят. Анимацией мы остались довольны.

В целом я бы сказал что отель не тянет на 4 звезды. И в следующий раз я, наверное, в него не поеду. Либо 1ая линия 4 или 5* либо ближе к центру 3*. А от хорошей 3ки эффект тот же. Кстати, я бы не назвал Риверо молодёжным. Больше для семей с детьми. И друзьям я его не посоветую.