АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.12
Страны, города: 7 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 31
Читательский охват: 14826
Фото: 119
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для спокойного семейного отдыха

Отдыхали в данном отеле семьей с двумя детьми 2 и 9 лет с 17 по 31 июля 2012 г. Выбирали отель очень долго, подкупило то, что отель новый и современный. Начитавшись противоречивых отзывов, мы очень волновались, даже ехать уже никуда не хотелось. Поэтому посвящаю свой отзыв всем сомневающимся! :)

Постараюсь рассказать все подробно, так что извините за повторы, если что. Итак, по пунктам:

ВСТРЕЧА: встретили нас хорошо, на ресепшен была русскоговрящая девушка Айша (очень приветливая, улыбчивая девушка). Без нее, конечно, было бы сложнее, т.к. девушки на ресепшн не особо приветливые. Приехали мы около 11 утра. Ждать нам не пришлось, нас сразу проводили в наш номер (но в паспорт мы положили 50 дол). Жили мы в family room на третьем этаже с видом на море и бассейн.

НОМЕР красивый, все работало, все новое, неплохой фен, сушил мои волосы средней длины довольно быстро. Кондиционер центральный, работал исправно. Если открываешь балкон, он автоматически выключается. Вид из окна просто потрясающий!!! На бассейн и море! В каждом номере балкон с креслами, столиками и пепельницей. Звукоизоляция хорошая как в номере, так и с улицы при закрытом балконе почти ничего не слышно. Я волновалась, как моя маленькая дочка будет спать из-за анимации у бассейна и музыки вечером. Так вот, ничего не слышно! Тем более номер двухкомнатный с дверью. Так что при большом желании можно вообще дверь закрыть. Немного удивила ванна, точнее душ. Перегородка в душе не закрывает все пространство душа полностью, из-за этого на полу около душа все время вода. Да и в самом душе очень скользкий пол, детей приходилось мыть в тапках. Унитаз на нормальной высоте  Хотя знаю, что в номерах на противоположной стороне, с видом на дорогу в стандартах унитазы расположены высоко, зато с душевой перегородкой все нормально. Это, наверное, своеобразная компенсация 

Когда выходишь из номера и достаешь карточку-ключ, он обесточивается. Таким образом, холодильник тоже отключается!!! Так что не надейтесь наморозить в нем лед или сохранить какой-нибудь продукт, который требует нормального охлаждения. Не понятно, зачем тогда в холодильнике лежат формочки для льда 

УБОРКА НОМЕРА: ежедневная ( если горит зеленая кнопочка). Но убирают в зависимости от смены. В целом неплохо, но белье, которое должны менять каждый день меняют на усмотрение горничной  если она считает, что белье еще чистое, она его менять не будет, несмотря на чаевые, между прочим. (мы оставляли каждый день на постели разные суммы и в баксах и в евро – результат от количества не зависит – проверено! Правда совсем не оставлять мы не пробовали, может тогда вообще бы не убирались). Полотенца по идее меняют через день, но то ли из- за наличия чаевых, то ли снова на усмотрение горничной  нам меняли почти каждый день, правда количество полотенец тоже интересно. Для ног полотенца каждому гостю не дают ,а только одно на всех, мы так поняли, в качестве коврика на пол в ванной.

ОТЕЛЬ. Очень красивый, современный, большой, все соответствует фото. Само здание шестиэтажное и еще два этажа вниз ( на -1 этаже находится главный ресторан, ювелирный магазин, магазин кожи и бистро-бар; на -2 этаже выход к бассейнам, пляжу и бару на пляже, игровая зона с аигровыми автоматами, бильярдом, боулингом, теннисом; там же магазинчик со всякой всячиной- купить можно все- от сувениров, крема для, от и после загара, вино, сладости и обувь) Цены в отельных магазинах порой в два раза дороже, чем на те же товары по дороге на пляж или на набережной. Торговаться не хотят ВООБЩЕ!!! Только если ты у них каждый день будешь пастись, может быть скинут один доллар.

Также на -2 этаже находится крытый бассейн, офис врача, салон красоты и СПА САЛОН! Это, конечно, жемчужина отеля! Все услуги предоставляются очень качественно. Мы с мужем ходили, остались более чем довольны!!! Цены у них варьируются, так как постоянно действуют какие-нибудь скидки на те или иные виды массажа или программы. Нам делали пиллинг, пенный массаж, масляный общий массаж, маска для лица в подарок. После долгой дороги – это было что-то!!! Просто сказка! Мы заплатили 55 евро за двоих ( как раз попали на скидки, а так это стоит 55 евро за одного). Кстати, пользоваться хаамом, саунами можно бесплатно.

Национальный состав отеля: почти 50 на 50 руссские и немцы. Совсем немного иранцев, турков и норвежцев.

Бассейны очень чистые, главный бассейн просто огромен. Хлорка не чувствуется совсем. Около бассейна с самого утра ( места занимают уже в 7 часов) валяются немцы. Один бассейн совсем мелкий 30-40 см для малышей, один бассейн с двумя горками. Горки не плохие, работают по времени с 8 до 12 и с 15 до 17. Но на голубой горке стыки чувствуются!

В отеле есть детская площадка, с навесом. Покрытие – песок.

ПИТАНИЕ: очень хорошее. Мы, как не старались не есть очень много, все время объедались. Рыба жареная, на гриле, тушеная почти каждый день, мясо – индейка, баранина, телятина, курица в различных вариантах постоянно. Овощи, салаты, сыры, какие-то колбасные изделия ( не очень, честно говоря).Десерты, выпечка- просто божественные!!! Пару раз были королевские креветки, суши. Хотелось бы, конечно побольше морепродуктов, но их практически не было!!! Вот это небольшой минус. Фрукты и на завтрак и на обед и на ужин. Черешня, персики, абрикосы, сливы белые, красные, виноград, арбузы, дыни. Яблоки. Каждый вечер повара вырезают всякую красоту из арбузов, овощей и фруктов. Каждый день что-то новенькое, каждый день - сюрприз! Вообще работники кухни очень стараются – это заметно! С официантами сложнее. Несмотря на огромное их количество, их все равно не хватает. Первые пару дней мы испытали нечто вроде дедовщины. Сидели за столом, полным тарелок ( их просто не убирали, проходили мимо и все!), не могли заказать ни вина, ни пива ни колу ребенку. На наши отчаянные призывы откликнулись только раза с пятого. Было неприятно. Но потом, мы выбрали себе одного официанта и стали постоянно давать ему на чай ( лучше это делать за обедом – тогда он, скорее всего, займет для вас столик на ужин, так как на ужин обычно народу очень много и мест хороших можно найти сложно).Вот тут дело пошло – нам улыбались, с нами здоровались и прощались как с лучшими друзьями, играли с нашими детьми и тд и тп. Ну, тут уж на ваше усмотрение. По-моему, чтобы не портить себе отдых лучше немного поощрять персонал. Хотя, конечно в отеле 5* такого быть не должно. Кстати, если кто-то раньше бывал в отелях 5+ или deluxe где дамы всегда одеваются специально на ужин по-вечернему. То здесь такого нет. Конечно, если вы оделись прилично как на дуру никто не посмотрит, но рядом с вами будет огромное количество людей в шортах, майках и сарафанах. Хотя, официально dress code существует на ужин, но, по-моему, его не особо соблюдают (ну с мокрыми волосами и в купальнике, точно нельзя  ). С 16 до 17 около бассейна дают мороженое(довольно вкусное) и вафли с шоколадом. Но очереди как в мавзолей!!! Фото приложу . За мороженым очередь проходит быстро, а вот вафли ждать реально долго.

Если у вас день рождения- сообщите об этом сразу по приезду на ресепшн и вам накроют шикарный стол на ужин в главном ресторане – мы были свидетелями такой красоты один раз. Фото приложу.

ПЛЯЖ: вот тут начинается самое интересное  Мы волновались за размеры пляжа. Но, оказалось, что это как раз тот случай, когда размер не главное  т.е. не в этом дело. Он, конечно небольшой. Но в разгар сезона мест хватало всегда. Конечно, если придешь после 11 на первой-третьей линии мест может и не быть, а подальше – пожалуйста! Да и один лежак можно всегда найти, а вот два-три уже сложнее. На пляже спокойно, оставляли вещи без опаски, никто ничего не возьмет ( особо дорогие, конечно оставлять все же не стоит, тк все пляжи в Турции государственные и по идее, любой горожанин может прийти, заплатить за лежак и прилечь рядышком).Море великолепное, пораньше утром вода прозрачная, позже, конечно, когда куча народа заныривает в море, вода мутнеет, дно-то песчаное. Часто после обеда наносит всякой гадости в виде тины или травы какой-то морской, но утром всегда вода чистейшая. А какая теплая!!! Иногда было чувство, что ее подогрели специально. Национальный состав на пляже – в основном русские. Немцы неохотно ходят на море, коптятся около бассейна. Но вот ОГРОМНЫЙ МИНУС в том, и это, пожалуй, важнее размера пляжа – его чистота, вернее ее отсутствие!!! Пляжный мальчик ленив, убирает только бутылки и стаканы, принесенные гостями с пляжного бара. А вот окурки и прочий мелкий мусор не убирается вообще!!! Пляж даже издалека смотрится неухожено. Прошлись по набережной, посмотрели другие пляжи. Все чистенькие аккуратненькие, а наш неопрятный какой-то. Лежаки стоят хаотично, зонты тоже. А те что в первой-второй линии вообще не прочно установлены. Дело в том, что тот самый пляжный мальчик их продает немцам, выкапывает и вкапывает их туда, куда им заблагорассудится. Таким образом, когда однажды был сильный ветер на нас с маленькой дочкой упал соседский зонтик!!! Мы, слава Богу, не пострадали, но неприятно очень!!! Водосток пркрыли сверху песком, какими-то настилами, но он, все равно есть, только не бросается в глаза. Но мы заметили, что такие стоки есть почти на всех пляжах ( это же сток от душа, а они есть почти на всех пляжах) просто они скрыты от посторонних глаз. ДОРОГА К ПЛЯЖУ занимает самым медленным шагом с маленьким ребенком ( ребенок 2-х лет идет сам) самое большое 5 мин!!! КЛЯНУСЬ! мы засекали! И это от самого моря до лифта на этаж уже внутри здания! а от после лифта внизу на выходе с территории отеля до самого пляжа минуты 2 самое большое! Там сначала идешь немного по территории отеля, потом спускаешься на лифте вниз 9 тк отель находится на горе), потом немного по дороге мимо отеля Sirma. и все! В других отелях первой линии больше по территории идешь, чем здесь.

Мы ехали ради моря, поэтому старались не обращать внимания на недостатки и из моря почти не выходили. Но, если представители отеля все-таки читают отзывы, хтелось бы, чтобы ситуация с чистотой пляжа была исправлена!

ПЕРСОНАЛ отеля очень приветливый, всегда улыбается, здоровается. У нас возникали мелкие технические проблемы ( с сейфом, и раз карточку оставили в номере, а дверь закрыли) так наши проблемы решались в одну секунду с улыбкой и словами no problem! Немного огорчило то, что даже после долгих уговоров и просьб продлить нам номер в день отъезда – вылет у нас был в 21.30. Нам отказали без особого сочувствия даже к маленькому ребенку, которому надо поспать днем и вообще нам хотелось отдохнуть перед долгой дорогой – нам предстояла бессонная ночь плюс еще 2 суток в пути. Но, как мы не объясняли, не просили – все бесполезно! Естественно готовы были заплатить – НЕТ! ОТЕЛЬ ПЕРЕПОЛНЕН – такой был ответ. Хотя мы наблюдали и до времени нашего выезда из отеля в наш номер никого не поселили! Вот так! Хотя лобби там очень уютный, с креслами и мягкими диванами, с маленьким ребенком это совсем не спасение!

АНИМАЦИЯ: неоднозначно. Трудно оценить, потому что с одной стороны вроде бы проводится много, но как-то немного бестолково, неорганизовано, что-ли. Днем проводится аквааэробика, фитнесс, зумба была один раз. Обучают танцам живота и тд. Но все это проводится в 16-17 час в амфитеатре, который нагревается за день, а навес там не очень. Таким образом пол на сцене, где проходят занятия очень горячий. Приходится заниматься босиком, или берите с собой еще и спец обувь. Я вот босиком натерла себе все ступни, плюс обожгла горячим полом – так танцевала на зумбе . Ну ничего, море все подлечило. Но вот информации о том, какое занятие будет именно сегодня нет. Они объявляют конечно, но люди не всегда это слышат. Так что это тоже всегда сюрприз. Вечерние шоу проводятся каждый день, информация тоже, иногда появляется поздно (обычно объявление вывешивают около ресторана и в лифтах). Шоу практически всегда имеют успех. Как-то у двух девочек были дни рождения – аниматоры устроили грандиозный праздник с феервеками, подарками, тортом и танцами – радость для всех детей! А вот детская анимация страдает! Мини клуб есть, но сколько я не проходила мимо – там всегда было пусто! Никаких следов работы- ни дипломов,сувениров и подарков детям за их творчество после мини диско ( мини диско проводится каждый вечер в 20.40) как в других отелях, ничего! Я поняла, что туда вообще никто не ходит! Аниматоры мультиязычные пара русских девушек, но не особо активные!

ЭКСКУРСИИ: отельные гиды Оксана и Рашид предлагают много экскурсий на первом собрании по приезду. Мы ездили на две. В Сиаланию – это парк с экзотическими рыбками, акулами и скатами. Нам очень понравилось! Там бассейны с морской водой на дне затонувший город (сделан искусственно) и много рыбок разноцветных. Всем выдают маски и вы плаваете с маской и любуетесь красотой! На территории есть также 7D кинотеатр, водяные горки, в тч и для самых маленьких деток, минизоопарк с птичками, кроликами утками и крокодилом, а также дельфинарий. Вот тут будьте внимательны: в дельфинарий можно не ходить ( и не платить за него 10$) наши отельные гиды нас предупредили и мы туда не ходили – дельфинов мы уже сто раз видели, и хотелось иметь больше времени поплавать с рыбками- мы не пожалели!!! А вот людям из других отелей гиды про эту возможность не посещать дельфинарий не сказали. Все заплатили, потом нам завидовали, что у нас было больше времени чем у них.

Вторая экскурсия была в Демре-Мира- Кеково. Очень интересная историческая экскурсия на целый день. Дорога 3,5 часа туда плюс обратно. Посетили церковь св Николая с его саркофагом, там можно купить иконы, изготовляемые в Греции и Италии из разных материалов от простых маленьких до очень ценных ( стоят они дорого!). Вообще берите на эту экскурсию побольше денег. Мы взяли мало – пожалели. Посмотретили древний амфитеатр, наскальные захоронения древних Ликийцев. Потом на яхте отправились смотреть затонувший город Кеково. На яхте предлагали попробовать свежайшие креветки, кофе по-турецки. Фотограф фотографирует детей и всех желающих, сразу же оформляет фото на красивой сувенирной тарелке и продает вам же по-моему за 5 или 6 $.

Эта часть экскурсии понравилась нашим детям больше всего, тк в конце можно было поплавать в бухте в эгейском море на глубине 6 м. Это, конечно, очень здорово! В конце была дегустация турецких фруктовых марочных вин, выдержкой 5 и 9 лет. Вина, конечно, очень хорошие. Предлагают купить. Оптом три бут 9 летнего вина 95 $ плюс гранатовая выжимка в подарок. 5-ти летнего, соответственно, дешевле, я точно не помню.Ездят по ушам, что в их упаковке вина можно взять прямо в ручную кладь на борт. Не верьте! Если купите – пейте там, или упаковывайте в богаж. М ыдовезли в чемодане без проблем.

ANEX TOUR: отработал четко, без нареканий начиная с приезда, встречи в аэропорту, экскурсий и проводов. Все замечательно! СПАСИБО!

Летели с UT AIR. Тоже все четко без задержек и проблем.

Само СИДЕ не очень понравилось. Если бы не идеальный вход в море для детей ( пологий, не глубокий и совсем не опасный) ни за что бы больше не поехала – это точно. Людитам вредные ( даже по словам самих же турков), торговаться не хотят вообще, цены высокие –говорят, рассчитано на немцев. В сиде вообще все рассчитано на немцев. В магазинах и кафешках так и хотят все время обмануть (сами столкнулись с этим два раза!!!). Будьте ОЧЕНЬ внимательны когда вам дают сдачу в магазине( могут вместо евро дать лиры или вообще дать намного меньше, чем надо), и когда вам дают чек в баре, ресторане или кафе – туда вписывают что угодно ,а не то что вы заказывали, а в меню может просто не быть того блюда или напитка, который вы ели или пили, поэтому цена на него-загадка и остается на усмотрение официанта, принесшего вам тот самый счет!

Во время нашего посещения Сиде, большинство ( практически все) цен были в долларах и мы здорово попадали с евро! Взяли их начитавших чьих-то отзывов. В отеле тоже все цены в основном в долларах, экскурсии тоже. В евро только кое-что в спа, и то не все.

В заключении вот о чем, конечно, в этом отеле будет скучно молодежи ищущей шумного отдыха с вечеринками и шумными дискотеками. Этот отель для семей с детьми (даже очень маленькими- турки детей обожают), семейных пар, которым хорошо вдвоем и в принципе не очень-то нужен кто-то еще. Отрицательные отзывы, я думаю, пишут в основном молодые люди, попавшие немного не туда. В отеле все располагает к спокойному, тихому отдыху. ИМЕННО К ОТДЫХУ. В 23-23.30 все стихает, замирает. Остается немного людей в лобби баре и часть где-то в зале для ночной дискотеки (ночная  - до 2.00) но и их не слышно совсем и почти не видно . Так что если вы устали от суеты городов, работы и тп и тд и хотите просто расслабиться – вам сюда, однозначно!

Фото туриста отеля

Территория отеля

терраса лоби

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

СПА

комната отдыха в спа салоне

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

очередь за мороженым и вафлями :)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

столик в ресторане на день рождения

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из окна вечером

Фото туриста отеля

Номера

family room, первая комната

Фото туриста отеля

Пляж

наш пляж

Фото туриста отеля

Номера

family room, вторая комната

Добавлено 06.08.12 13:00 (16 758 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:24 09.08.12

Спасибо за отзыв. Нам однозначно туда! Подскажите сколько давали чаевых за уборку номера и официантам?

10:50 10.08.12

0lechka, мы оставляли по 2 $ или по 1 евро на кровати ( пробовали и по 2 евро - результат тот же) и по 2 евро официантам.

23:23 18.08.12

Спасибо за подробный отзыв! Ответьте, пожалуйста, есть ли в отеле доступ в интернет в номере (wi-fi или проводной)?
Спасибо!

21:59 19.08.12

В отеле есть бесплатный Wi-Fi в лобби-баре, работает очень даже не плохо. Мы жили в номере, который дверью выходил на рецепшн, я сидела в интернете у себя в номере возле двери и скорость тоже была хорошая.

19:52 21.08.12

Совершенно верно, а мы жили почти над террасой лоби( там тоже работает wi-fi), но даже на балконе поймать интернет не смогли :( А в лоби и на террасе все нормально

13:33 18.09.12

Да-уж... Не прошло и года после нашей поездки - и теперь 50% - русские. Год назад - 90% немцы, чуть турок и единицы русских... Однако...

14:45 27.01.13

Отдыхали 7 дней в мае 2012 года. Приехали утром в 8.00, предупредили, что заселят только в 12.00, но уже в 9 утра мы были в своем номере и без каких-либо чаевых. Горничным чаевые оставляли всего пару раз, по 2$. Постельное белье меняли через день, полотенца - каждый день. Официантам не платили вообще, обслуживание было хорошим. Понравился шеф-повар: он встречал всех посетителей, улыбался, желал приятного аппетита, а когда запомнил нас, то узнавал, как дела. Пляж был чистым, наверно, у нас был другой пляжный мальчик :) Очень понравилась команда аниматорщиков, ребята заводные и веселые! В мини-клубе - аншлаг. куча детей, все говорят на разных языках, мы с дочей (ей 12 лет) тоже там бывали, резались со всеми в UNO (это такая карточная игра), понравилось очень, даже купили себе такую игру домой. Вот мороженое в 16.00 уходило за 15 минут, так что не опаздывайте :) Короче отель, сервис и персонал отличные. В этом году хотим туда снова вернуться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (9)