Отдыхал Парой в
июле 2012
- Воздержался
01.07.12 - 15.07.12
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Выбирайте время заезда
Доброго времени суток!
Кому нужны море, солнце, пляж, неплохой выбор, хотя на побережье Вы это получите в любом отеле.
Плюсы:
1. Понтон 20 м.
2. Бесплатный сейф.
3. Отель красивый.
4. Номера вполне комфортабельные хоть и пашарпаные.
5. Обслуживание в номерах хорошее.
6. Аниматоры приветливые и не назойливые (для меня это важно).
7. Гиды туроператора помогали во всех вопросах (отдельное спасибо).
Минусы:
1. Угораздило нас заселиться за неделю до рамадана. Я вполне политкоректен, но изменилось отношение персонала отеля к иностранным туристам (ИМХО) - некоторые давали понять, что мы нежеланные гости. Пример: бармен Акха или Аха на просьбу заменить грязный стакан заменил его бормоча, что-то на своем диалекте с таким видом, будто я у него денег занимаю, а на след день вообще не обслужил, сделав вид будто меня ваще нет рядом. Но бог с ним, е-ланов везде хватает, но ИМХО в сфере обслуживания таких не должно быть.
2. Питание оставляет желать лучше, хотя и не совсем отвратительное. От отельных ресторанов ожидал большего, лучше бы вообще туда не ходили, особенно итальянский.
PS: Отель на 3 звезды с + потянет (есть с чем сравнивать)
Приятного отдыха, россияне!
Добавлено
06.08.12
11:12
(1 190 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:58 07.08.12
Здравствуйте,
Спасибо за отзыв, очень жаль что вы остались недовольны сервисом в отеле. Да действительно перед рамаданом было очень много арабских семей, но отношение персонала к другим национальностям никак от этого не зависит. Бармена с таким именем больше нет в отеле, видимо не вы одни были недовольны его отношением.
Спасибо еще раз комментарий, все минусы и плюсы донесены до менеджмента отеля
С уважением,
администратор Екатерина
23:25 15.08.12
Здравствуйте, Екатерина! Не соглашусь с Вами об отношении персонала отеля (и в том числе Вас) к различным национальностям, в голове до сих пор лежит один очень показательный пример и это не очень приятно. Свой подробный и объективный отзыв напишу в течении нескольких дней, т.к. по приезду необходимо решить много рабочих моментов и сосредоточится на отзыве нет времени. Пока скажу всем желающим поехать в этот отель, что за такую цену езжайте и не пожалеете, если вести себя нормально и не придраться к мелочам, которые будут в любом отеле. Но питание реально слабоватое. Ждите полноценный отзыв, причем с некоторыми пожеланиями к администрации отеля (которые могут повлиять на весь отель, если буду приняты к сведению), я считаю, что отель хорош, если предпринять несколько действий. Я даже не против приехать туда вновь зимой.
Добавить комментарий
Добавить комментарий