Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Воздержался
28.07.12 - 04.08.12
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом нормально, но минусов слишком много
Отдыхали с женой и ребенком. Целью отпуска был отдых на море, ни на какие экскурсии не ездили, купались только в море. Собственно море понравилось, поэтому впечатления в целом положительные.
Ездили с тезтуром.
Приехали около 9 утра. Заселили быстро, мы успели только позавтракать, а когда вернулись на ресепшен, нам уже дали комнату. При этом за сейф попросили предоплату, но никаких документов об оплате не дали (меня в тот момент это совершенно не насторожило, и зря, ниже напишу почему).
Номер дали в третьем корпусе, на первом этаже, с видом на крышу. Вид на крышу красочный - видно только крышу и соседний корпус. Бассейн и озеро видно только если перелезть через перила балкона и выйти погулять по крыше (кто то кстати так и делал что бы сделать фотки номера с улицы). Мы конечно просили номер не с видом на бассейн и так что бы было не шумно, но такого все равно не ожидали. В номере действительно не видно бассейна, и почти не слышно музыку доносящуюся со стороны бассейна, поэтому мы забили, тем более что любоваться вокруг в-общем то нечем.
Далее пишу только минусы, и свои личные наблюдения (несоответствие описанию):
Напитки импортного производства как я понял наблюдаются только в баре рядом с ресепшеном. Кто то здесь писал что бармены делают вкуснейшие коктейли - если бы у меня за такой коктейль попросили денег я бы выплеснул его в лицо бармену. Да бармены кидают стаканчики, иногда бутылки, молодцы, стараются, но коктейли от этого не становятся лучше.
В обед я для себя не смог найти ни одного мясного блюда по своему вкусу. Да было пару видов мяса (не считая отварного которое стоит вместе с салатиками), но на мой вкус они к употреблению непригодны. Приходилось перебиваться отварным мясом и гарнирами. Что бы не закидали помидорами, в целом питание неплохое, много фруктов, сладостей, вечерами всегда что то жарят на гриле, а в пятницу даже зажарили барашка. Утром готовят отличный омлет и блинчики. Но если представитель отеля читает этот отзыв - передайте повару, что не нужно использовать столько перца при приготовлении жаренной картошки. Я чувствовал себя огнедышащим драконом когда ее попробовал.
Автобус вообще отдельная тема. Во-первых, автобус редко попадает в расписание. Во-вторых, комфорт сильно зависит от водителя. Два водителя работают посменно - с 8 до 13 и с 14 до 19, дни чередуются, то есть тот кто работал сегодня утром, завтра будет работать вечером. Один полный, небольшого роста, с короткой стрижкой - отличный доброжелательный мужик, обычно оставляет двигатель заведенным а кондер включенным, соответственно ожидание в автобусе не доставляет больших неудобств. Второй - худой, кудрявый с сединой мягко говоря нехороший человек. Обычно глушит двигатель, соответственно кондер не работает, сам же идет на улицу болтать с персоналом (обычно это охранник у входа в отель или кто то еще кто трется рядом). Дважды приходилось с ним ругаться. После того как я объяснил ему что автобус уже полный и без кондиционера там жарко, а он уже на 10-15 минут отстает от расписания, потыкав его в расписание, он сразу отвечал по русски "поехали, нет проблем" и распрощавшись с друзьями отправлялся таки на пляж.
До моря на самом деле не 750 метров, а все 1,5 км. Примерное расположение можно посмотреть здесь: http://wikimapia.org/25031150/ru/%D0%9F%D0%BB%D1%8F%D0%B6-%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-Lake-River-Side-Hotel-Spa
Маршрут которым мы ходили на пляж здесь: http://maps.yandex.ru/-/CVaJmU2T
Дорога заняла около 20 минут неспешным темпом. Ходили утром, поэтому было не очень жарко.
То что озер Титрейенгол является живописным, это просто наглая ложь. Это какое то болото заросшее камышами в которое судя по запахам стекаются сточные воды.
Детская анимация практически отсутствует. Один раз были в детском клубе, "аниматоры" просто включили телек, и молча сели рисовать вместе с детьми. В итоге моя дочка поиграла сама с собой минут 5-10 и убежала кататься на горках рядом, которых кстати целая одна штука. Общая площадь детской площадки не считая бассейна 50-60 кв.м.
Кстати, на пляже все таки сделали навесы. Лично видел как убирают мусор (2-3 раза в день судя по всему), но убирают только из горшочков. Окурки, бумажки и прочие мелкие прелести которые туристы бросили мимо горшочка обычно никто не собирает, так что не сорите и будет чисто.
Несколько советов тем кто поедет в этот отель:
1. *удалено модератором - некорректная информация*
2. Между ресепшеном и баром имеется незащищенный wi-fi SID:AIRTIES_RT-211. Сигнал слабый, но пользоваться можно. Судя по отзывам тех кто пользовался отельным интернетом по скорости разницы нет. :)
3. Если вносите за что то предоплату, обязательно требуйте документ. При мне была ситуация, когда с людей повторно требовали денег за сейф. При этом они въезжали и съезжали вместе с нами и я лично видел как они его оплачивали. При выезде сотрудник ресепшена распечатал им счет на сумму около 19-20$ под предлогом оплаты сейфа. Потом долго ничего не хотел понимать по русски. В итоге гид долго что то объяснял ему на турецком. То же самое уже писали в других отзывах и очевидно это банальный развод. Надеюсь что это проделки отдельных сотрудников, и этих сотрудников найдут и накажут, потому как у этих сотрудников в руках есть пульты для программирования сейфа, и ничто не мешает им открыть ваш сейф в любой удобный для них момент. А вообще платный сейф и wifi не красит 5* отель.
Прочее
Добавлено
05.08.12
01:15
(5 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:13 05.08.12
Полностью соглашусь с Вашим отзывом. Вы упомянули детскую площадку рядом с детским клубом. Такое впечатление, что заковать площадку в бетонное ограждение(слева от входа бетонный забор, очень высокий, справа - стена корпуса) мог кто-то из организаторов, у кого нет детей..Ощущение неприятное - учитывая, что территория детской площадки слишком маленькая, а бетон за день разогревается очень неплохо - находиться там можно очень недолго. Такое впечатление, что она на этом месте просто заскладирована, а в дальнейшем для нее придумают более достойное месторасположение.
16:42 05.08.12
Про коктейли Вы хорошо заметили. Я попробовала Пина Коладу в исполнении барменов этого отеля(бар у водных горок0. В первый раз не увидела как готовили коктейль. Во второй раз присмотрелась - молоко, ананасовый юпи, ром. Это какие желудки могут выдержать подобную импровизацию? Далее пробовать их шедевры-коктейли я не рискнула.
19:23 05.08.12
Отдельное внимание местному МОХИТО из сгнившей мяты)Это было ужасно...
09:27 06.08.12
В Пина Колада допустима замена кокосового крема на молоко (по классическому рецепту). Вот с соком там проблема, но ничего страшного в этом коктейле не было (имею в виду лобби-бар) :)))
11:22 06.08.12
Подскажите пожалуйста, а в основном ресторане есть какой-либо дрес код?
12:15 06.08.12
Удивляюсь нашим туристам! такое впечатление, что люди едут не отдыхать, а искать проблемы и этим портить себе отдых! Высасывают все из пальца! Сами отдыхали в этом отеле и остались очень довольны.. Очень..... Собираемся в этот отель второй раз в сентябре. Как может не понравится питание в этом отеле. Там такое разнообразие. Просто удивляюсь, что нужно еще нашим туристам. Такое впечатление дома у них домработница и готовит только на завтрак несколько блюд. Если вы умеете делать правильно коктейли, надо было это показать.... Сомневаюсь, что вы владеете этим. И что говорить, если вы советуете такие вещи : ". Если хотите что бы кондиционер в номере работал при открытой двери на балкон - возьмите ссобой небольшой магнит и жвачку (скотч тоже подойдет). Датчик открывания двери это обычный геркон и его можно заблокировать магнитом." Потом приезжают другие туристы и в этом номере не работает кондиционер, благодаря вам. И конечно в этом будет виноват отель? Друзья во многом отдых зависит от самих нас. Я очень благодарна этому отелю за отпуск, спасибо всему персоналу за старание. Отель новый ... Но у меня такое впечатление, что он уже давно открылся. Я не заметила никаких минусов. Мне все понравилось.. И еще раз спасибо всему персоналу. И конечно желаю терпение и хороших гостей...
21:59 06.08.12
oksanaalex0603 не стоит так реагировать на отрицательные отзывы и комментарии других туристов,ведь все люди разные и запросы соответственно тоже...кто то отдохнул хорошо, в меру своих потребностей, а кто то нет...не думаю,что специально ищут недостатки...кому то еда вкусная нужна а кому то сервис на высоте... кто то хочет анимацию сильную и территорию...а кому то просто море...отсюда и разные отзывы...
09:55 07.08.12
Спасибо за содержательный отзыв. Я так и предполагала, что все будет так в точности, как Вы и описываете. Хотели вначале выбрать данный отель в июне, потому что он стоил дешевле на 500$ ( промоушн) , чем Paloma oceana resort . Хорошо что наш выбор пал на последний. В турагентстве хоть посоветовали не экономить на отдыхе, что мы и сделали. В Паломе тоже были какие-то недочеты, НО НЕ ТАКИЕ ЖЕ!!! Теперь точно, все понятно про этот отель. Не думаю, что ситуация изменится и в следующем сезоне.
11:22 07.08.12
Gulnara2. Вы молодец, что не выбрали Lake&River... Мое мнение таково, что его выбирают те туристы, которые ранее отдыхали в четырехзвездочных отелях и не могут оценить должным образом сервис , который должен быть в 5 звездах.. Я долго мониторила цену этого отеля - месяца два. Цена была дешевле отелей 4 звезды. Я рискнула поехать в этот отель, т,к ранее был опыт пребывания в только что открывшемся отеле - Kaya в Белеке.Там все было отлично Больше так поступать не буду никогда. Это большая ошибка. Ранее, на протяжении ряда лет, отдыала в отеле Sunrise Park Resort в Сиде, в прошлом году с SUSESI в Белеке. Нет смысла изменять своим принципам. Sunrise Park Resort получался в этом году в полтора раза дороже.Это не просто так.За качество услуг надо платить.
14:53 07.08.12
Спасибо Галина и вам за полную информацию об отеле. Я сама-то вдоль и поперек изучала каталог про этот отель. Так красиво на картинке, все заманчиво было. Тоже думала вначале удовлетворить свои амбиции, поехать сюда, в новый отель. Также, как и Вы посещала разнообразные отели уровней не ниже 5 звезд на всем Анталийском побережье. Выбор также стоял и за Камелией ,но за 10 минут до резервирования все передумала и взяла Палому. Просто нам из Казахстана еще дороже, чем россиянам обходятся путевки . Ошибиться нам никак нельзя было и поэтому решила , что несколько сотен долларов не спасут материального положения и выбрала Палому( тоже после реновации). Но в отличие от Вашего отеля там все было шикарно, за исключением некоторых минусов, которые в процессе продвижения сезона администрацией мгновенно были устранены. Видимо, отзывы отслеживаются хотельером. И конечно, людям, поехавшим позднее значительно повезло с пребыванием на отдыхе.
21:39 07.08.12
oksanaalex0603 не знаю что нужно вашим туристам, а мне нужно мясо на обед, из того что бывало там на обед мне ничего не понравилось, поэтому за питание и 4.
21:41 07.08.12
oksanaalex0603, что вас не устраивает в моем совете с магнитом? Я лишь дал людям инструмент, а как им пользоваться каждый решает сам. Меня например напрягало то, что если мне нужно выйти на 10 сек. на балкон за полотенцем, то после этого нужно снова идти включать сплит, и так каждый раз.
15:17 09.08.12
oksanaalex0603, Оксанкаааа привееееет))
Добавить комментарий
Добавить комментарий