Отдыхала С семьей в
июле 2012
- Рекомендую отель
20.07.12 - 03.08.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Объективно
От отдыха в этом отеле я в восторге.
Питание на высочайшем уровне: фруктов море, выбор мясных блюд огромен, морепродуктами я наелась на год вперед (креветки, кальмары, мидии, каракатицы, крабовое мясо). Отдельно хотелось бы сказать об официантах в главном ресторане: только мы садились за стол, тут же прибегал официант и предлагал что-нибудь выпить. То же самое и с официантами в лобби. Работают быстро и дружелюбно.
Пляж конечно шикарный, море чистое, заход в море супер) Единственая придирка к пляжу: плохо мыли шезлонги.
Отдельное спасибо девушке с гест-релэйшена, по-моему Катй звали ее: мы ей сообщили, что нас не устраивает время в которое приходит уборщица, после этого комнату убирали строго в определенное время.
Анимация. На высоком уровне. Как детская, так и взрослая. Постоянно какие-нибудь развлечения днем у бассейна типа ледяной, пивной вечеринки, восточнго танца девочек-аниматоров. Детишки постоянно то пекли печенье, то разукрашивали друг друга, то их возили в зоопарк, на прогулку с лошадьми, катали на банане, около 5 часов вечера для них в бассейне устраивались различные спортивные игры. Вечерние шоу были супер, потому что большая часть их была прижжен коллективы. Так же понравились белые вечеринки на пирсе с белым дресс-кодом, Гала-вечер с кубинским шоу, коктейлями перед основным рестораном и наряженными аниматорами;)
Дискотека Lotus. Кого интересует ночная жизнь, то место потусить есть, Правда этот отель семейный и молодежи на диско было не так много, как хотелось бы. Ди-Джей конечно мог бы и получше музыку ставить, но его обработка некоторых песен мне понравилась.
Теперь хотелось бы перечислить минусы: фен работает плохо, убило то , что его фирма "Valera+")))) в лифтах воняет карбофосом и стекла в них грязные, что очень портит обзор. В бассейне плитка очень острая и постоянно кто-то резал об нее ноги, лично я трижды порезала ногу. В ванной очень плохо уходила вода. А кровати конечно беда... Торчали пружины - было больно спать...
А в целом уровень отеля действительно высок, территория очень красивая, народу не очень много, что тоже радует.
Iuliia оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.08.12
18:53
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:27 04.08.12
Ув. Juliet_Green! Хотели бы поблагодарить Вас за подробный и информативный отзыв, который обязательно поможет потенциальным туристам сделать правильный выбор!
Конечно, от лица всего отеля хотели бы выразить благодарность за то, что Вы написали недочёты, которые мы постараемся исправить. Просто прокомментирую некоторые детали: что касаемо работы фена - низкая вольтность, которая непосредственно влияет на его работу, специально обусловлена в отелях для безопасности туристов от различных электрических замыканий и поломок. Что касаемо марки - в ближащий зимний период фены планируют сменить. По поводу состояния лифтов - обязательно передадим менеджеру департамента, отвечающего за уборку в целом. По поводу плитки - также передадим данную жалобу. Кровати во всех номерах опять таки данной зимой планируются быть заменены.
Ещё раз благодарим Вас за Ваш отзыв!
Надеемся, что Вы приедите в новом сезоне и оцените улучшения, которые несомненно будут проведены в скором будущем!
С ув. Марина ЦЕВАН, представитель отдела продаж и маркетинга.
09:57 05.08.12
Juliet_Green, Ваш отзыв несколько противоречив. Если в плане питания и музыки на диско сложно угодить всем гостям отеля, то травмоопасная плитка в бассейне и грязные шезлонги никак не могут соответствовать высокому уровню. И "ушатанные" кровати тоже в минус рейтингу.
11:13 05.08.12
reginar, все те минусы, что я перечислила в конце никак не портили мое впечатление об отеле: феном я редко пользуюсь, порезы я заклеила и они не беспокоили, а кроватях я спала очень мало. Питание, пляж, анимация, территория и сервис эти недостатки для меня убрали на сотый план. Я про них упомянула для взыскательных туристов.
11:45 05.08.12
ТРАВМООПАСНАЯ плитка в бассейне.
Отель с ума сошел? Хотят чтобы люди заразили кровь и потом имели проблемы? КАКОГО ФИГА?
Добавить комментарий
Добавить комментарий