Мы – постоянные клиенты, знакомы с пансионатом «Жемчужина» более 30 лет. В первый день очередного приезда были неприятно удивлены плохим сервисом и изменившимися в худшую сторону условиями. Бассейн и тренажерный зал (теперь там ни одного человека) стали платными для клиентов – все включено, заплативших за номер люкс с малогабаритным самодетонирующим телевизором, которого уже не встретишь ни в одной деревенской придорожной гостинице, цену( которая значительно возросла с прошлого года) равную цене отдыха на Канарских островах! Может выход на море через тоннель тоже станет платным для клиентов? Кстати о море: вход в море с пляжа пансионата представляет опасность для купающихся подводными валунами, и традиционно отдыхающие «Жемчужины» переходят купаться на великолепный соседний дикий пляж, но теперь установлен новый бетонный забор с острой арматурой, представляющий опасность травмирования людей, которые ходили и всегда будут ходить по побережью, т. к. законы РФ не запрещают гражданам перемещаться по побережью. Если администрация отеля не в состоянии обеспечить условия на пляже отеля, расчистить валуны, то не целесообразнее ли было бы открыть калитку и установить пропускной режим по браслетам? При бронировании номера в марте менеджеры отеля не предупреждали клиентов о том, что в курортный период на территории пансионата будет проходить грандиозное строительство. Мы ехали в пансионат отдыха, а не на стройку века. В меню ресторана «Перловка» раньше из фруктов были хоть зеленые яблоки и сухие зимние апельсины, теперь исчезли и они… Сгущенка скрашивает однообразный и невкусный десерт! Подушки в номере настолько малы, что на них не умещается даже ухо! При входе в детскую столовую выщерблена плитка и нет ограждения, на наших глазах упала маленькая девочка! С территории убрали два магазина, один из которых располагался на пляже, другой возле Речного корпуса, что было очень удобно, всегда можно было купить фрукты, необходимые мелочи и морские сувениры для настроения. Развлекательные программы аниматоров примитивны и скучны. Учитывая вышеизложенное, обещаем, что в дальнейшем не посетим этот «райский» уголок, в который превратили «Жемчужину» и не будем рекомендовать его для отдыха своим многочисленным друзьям…..