Alhambra Thalasso 5*

Отдахала в этлм отеле с 24 июля по 3 августа 2012 г. И могу с полной уверенность утверждать, что отель совершенно не тянет по уровню сервиса на 5 звезд.Я не являюсь жуткой занудой :-) и не придираюсь к каждой мелочи, но из массы этих мнлочей и складываеться впечатление. Итак,начну:

1) в отеле в номерах отсутствуют халаты и тапочки;

2) убирают номерп и меняют белье через раз, даже оставляя денежку нет гарантии, что тебе все убирут,поменяют полотенца и постельное белье;

3) полотенца, заметила несколько раз, что тупо просто складывали и все;

4) отношение в отеле к русским очень своеобразное- официанты в ресторане просто часто игнорируют,приборов за столом не допросишься,скатерти меняют кое как и в основном тупо спят на ходу.Пришлось обратиться к менеджеру отеля и обьясить, что вообще-то они обязаны нас обслуживать,а не мы должны ходить и просить о столовых приборах и чистых скатертях...жесть...и наблюдала картину,когда приехали на уикенд арабы и каково было обслуживание для них..небо и земля..млин...за соотечественников обидно...что я и донесла до менеджмента отеля..они конечно извинялись и компенсировали моральный ущерб корзинкоц с фруктами на битой тарелке:-):-):-):-)

5) грязный пляж..не хватает полотенцев, а туристы периодически сами вылавливают мусор из моря и выбрасывают в урны на пляже;

6) и отдельная песня талассоцентр....массажисты массажируют не то,что надо и мамы девушек ходили к русскоязычному доктору и периодически жаловались на домогательство и массаж не тех зон...,и не дашь динар,причем там не дешевое талассо, тебя не проводят и в следующий раз сделают процедуру короче и менее интенсивно, т.е. НЕ заинтересованно,бассейн там не плохой, но они его как то странно моют..видны жирные коричневые пятна на бортиках,страного цвета халаты и полотенца...вообщем вот так...

Я много путешествую и могу судить о качестве услуг в 5 зв.отелях.Отель тянет на 3 звезды и прежде чем поехать,очень рекомендую подумать.В нашем заезде все были просто в тихом шоке.....Я сама в этот отель не поеду больше и другим не рекомендую...