АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С друзьями в июле 2012
16.07.12 - 26.07.12
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 16 по 26 июля 2012 года. В Турцию летели...

Отдыхали с 16 по 26 июля 2012 года.

В Турцию летели компанией BimAvia утренним рейсом. Все прошло замечательно, приветливый персонал. Ужасный завтрак.

Встречающая сторона Anex.

Трансфер

В аэропорту все прошло достаточно быстро. Общение с туроператором прошло также быстро. Нас попросили пройти в автобус под номером 69 - увидев его мы обрадовались, что он небольшой и нам не придется по дороге в отель развозить туристов по всему побережью, в чем сильно ошибались. В автобусе не работал кондиционер - он выполнял только функцию вентилятора. на предложение представителя турфирмы ехать с открытым окном мы отказались. Дорогу многие перенесли плохо, т.к. при температуре воздуха 45, в автобусе было не намного меньше.

Отель

При приезде нас быстро разместили.

Сразу бросается в глаза пошарканность отеля, как в коридоре, лифтах, так и в номерах. Ремонта не было много лет, везде все замазано тяп-ляп, мебель старая, неуютно.

Мы жили в большом 5-этажном корпусе.

КОНДИЦИОНЕРЫ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ. СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Многие пытаются устроить естественное проветривание между балконной дверью и входной, но это не спасает. После двух дней мучительных пыток бессонницей, нам поменяли номер в котором был выделенный кондиционер, что немного спасло ситуацию, но лишь немного. Спрашивали в 2-х этажном корпусе - говорят там с этим проблем нет.

В первом номере на 5 этаже ванну приходилось принимать "по колено в воде", т.к. сантехника не справляется. Прочистка не помогла. В номере встретили насекомое 3-4 см.

Покрывало, оно же одеяло, больше напоминающее вафельное полотенце, вызывает очень неприятное ощущение при соприкосновении с кожей оставляет отпечатки на теле, которые проходят в течение полу-часа (слышали жалобы по этому поводу и от других туристов).

Холодильник - не только не морозит, но даже не охлаждает. В частности так было в нашем номере, были жалобы и от других туристов.

Постель меняли каждый день.

Территория отеля

Территория хоть и не большая, но очень уютная, зеленая, ухоженная. Наверное это единственная роскошь оставшаяся в этом отеле от 5 звезд.

Пляж

Шезлонгов достаточно для всех. Спуск в воду и выход из воды можно осуществлять с понтона. На нем же можно принять душ. Душ также есть на самом пляже. Также есть туалет, интересные тренажеры, бар, кафешка.

Берег галечный, не очень приятно для ног. Для этого способа захода в воду лучше иметь специальную обувь.

Полотенца для пляжа не сдаются в конце дня, а меняются через день.

Море

Теплое, достаточно чистое, но в дни, когда был ветер, к берегу прибивало много разной грязи (отходы с яхт). Плавают рыбки. Стайками

Бассейн

2 бассейна, по обе стороны главного корпуса. В одном бассейне есть две горки (работают по часам) и джакузи. Рядом с каждым бассейном бар, душевые. Туалеты не были найдены. Вода в бассейне с горками очень теплая, в другом бассейне просто не была.

Свободные места были в течение дня.

Питание

Не соответствует 5 зведам по качеству, вкусноте.

Понравилось: фрукты, зелень (мята, руккола, корн, укроп, салат, зеленый лук), рыба на гриле, шаурма, лепешки на пляже.

На завтраки есть нечего! Твердого сыра нет. Яйца жарят через 2 дня. Блины пекут также через 2 дня. все это естественно не пропекается.

Обед-Ужин - вроде бы и ассортимент есть, но просто не вкусно. Мясо на гриле - из полуфабрикатов, тушеное мясо брали один раз - из сои. Вообще с мясом проблема. В основном курица. Конечно можно всегда "догнаться" разными закусками, но не всем это нравится.

Обычно, когда есть нечего - перехожу на макароны - здесь они были просто не вкусными.

Стандарные турецкие сладости - пироженки, пахлава.

Время для питания в основном ресторане - 1,5 часа, что для такого отеля кажется мало, но с другой стороны питаться можно в течение всего дня в режиме нон-стоп в кафешке на пляже, полдник на терассе у бассейна и тд)

Старались занимать места на улице под козырьком здания во время обеда и завтрака и у бассейна во время ужина. В помещении сидеть невыносимо жарко и душно.

Персонал

Нет претензий к девочкам Guest relation - все четко разруливали. Молодцы!

Персонал по уборке комнат - очень приветливые, исполнительные - без вопросов.

Официанты в ресторане - нерасторопны, иногда приходилось долго за ними ходить, чтобы они привели стол в надлежащий вид, после других туристов.

Бар - в принципе нормально, за исключением моментов, когда могут обслужить туриста из Турции вне очереди.

Мальчики на пляже, убирающие шезлонги - наверно только у них я видела недовольство на лице, что им туристы, задерживающие после шести часов на пляже, мешали наводить порядок. Наблюдала картину, когда между двумя разговаривающими туристками, бесцеремонно затаскивал шезлонг и небрежно его кидал, чуть ли не им на ноги.

Персонал из SPA, магазинов, кальян, дайвинг, бананы и тд. Вежливый, ненавязчивый.

Анимация

Хоть я и не люблю анимацию саму по себе (особенно вечерние шоу), но есть с чем сравнить. Эта явно проигрывает в качестве и художественной составляющей - это не касается спортивных мероприятий, детского клуба. Некоторые шутки и конкурсы не то, что ниже пояса (в основном у всех крутятся вокруг этого уровня, здесь же встречались ниже плинтуса) Но... некоторым нравилось.

Были интересные привозные шоу.

После дискотеки живая музыка с разнообразным репертуаром - от BoneyM до Стаса Михайлова и Блестящих.

ШОК на детской дискотеке - Верка Сердючка!!!

Трансфер

Обратно нас везли в автобусе с "более лучшим" кондиционером.

Вылет перенесли на более ранее время. Из отеля выезжали в 5:25, но в итоге рейс Utair задержали на 3,5 часа. Долетели хорошо. Кормили хорошо.

Интернет

Слабоват, но всегда доступен в районе лобби

Anex

Экскурсии у них не заказывали, в принципе не сталкивались. Претензии по поводу автобуса приняли с сочувствием)

Итого:

Отель соответствует в лучшем случае 4 звездам. Наверное, когда-то он был неплохой пятеркой, но это было давно, очень давно.

Наверное неплохо для отдыха с детьми, учитывая всю инфраструктуру, но исключая питание и кондиционирование(

Добавлено: 04.08.2012 00:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 025 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхали с сыном в это же время. Подписываюсь под каждым словом. Практическое отсутствие кондиционера, отвратительная еда. Советовать отель своим знакомым не буду.
И мы отдыхали в это же время. И очень довольны отдыхом! Жили на 3 этаже, с кондиционером проблем не было, пару раз ночью даже отключали - замёрзли. По поводу всего остального кому интересно, читайте мой отзыв. Отель очень даже советую!
Полезный отзыв
Возле бассейна с горками имеется туалет, деревянный домик рядом, есть указатель, это в строну мини клуба и игр с автоматами)))
Сама не сразу нашла.
Rimma, со многим согласна по поводу отеля. Но нам вполне понравилось.
Все отзывы по отелю (1 540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Rimma
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей