за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 10.07. Честно говоря выбрали его...
Отдыхали в отеле с 10.07. Честно говоря выбрали его по рекомендации. Это не отель , а ' казанский вокзал'. Отдыхали в компании 4 взрослых и 4 ребёнка. Я с сыном оказалась в главном корпусе на 6 этаже ( мой номер оказался хорошим ), подруга с сыном на первом этаже ( у неё тёк кондей все 14 дней ) они говорили что всё исправят, но так ничего не сделали, последняя семья оказалась в клубных буегало ( возле аквапарка ) там просто полный хаус ( не убирали вообще ). Кругом очень много стеклянных дверей ( заляпоные руками, они их не вытерают вооще ). Еда,голодные не уйдёте , но хотелось бы вкустнее. Туалет возле лобби-бара вечером НЕ УБИРАЕТСЯ , так же и возле амфитеатра. Понятно что сезон народу много , но господа они говорят что это 5 звёзд! Чистота у этого отеля желает лучшего. А теперь о плюсах , детям понравилась анимация ( каждый день новая ), лунопарк и аквапарк. Лично для меня это море , дети научились плавать. Ещё понравился рыбный ресторан аля-карт и азиатский. Если вам хочется хорошего отдыха ищите другой отель. Я ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТАЮ НИКОМУ! Летели от Санрайза ( они молодцы, к ним претензий нет). Мне путёвки обошлись на двоих в 88.000, а вот подруге на четверых в 190.000. ОБИДНО!!!!!!!
Комментарии к отзыву (4)
Большое спасибо за ваше время и отзыв. Очень огорчены, что вам не удался отдых. Обязателкьно разберемся по недоработкам и спасибо, за ваше желание поделится. Но когда вы делали бронь вы наверняка понимали что отель 117 000 кв.м, 1030 комнат, 3 различных вида зданий, отель представляет собой маленький городок со своей структурой. Я подозреваю что вам не точно описалинаш отель и ваши пожелания не сошлись с ожидаемым.
Хорошего вам дня!
С уважением,
Залина
