за последние 30 дней
Отель Dion Palace - это больше чем 5 звёзд!
Отзыв не собирался писать, но почитав шедевры типа "Не советую" или "отель не соответствует заявленному уровню" решил оставить своё мнение.
Отель соответствует описанию на 100%, в предыдущих положительных отзывах Roma-DN, Виктора и др. всё объективно, не хочу повторять, так как добавить особо нечего.
Dion Palace на самом деле вызывает восхищение: море под рукой, номера чистые и уютные, персонал нареканий не вызывает, питание очень разнообразное и вкусное.
Ещё немаловажные преимущества:
1.На Reception всегда есть русскоговорящие сотрудники (например на отдыхе в Египте в 5* с этим были проблемы, полчаса объяснял, что течёт кран, в результате нарисовал, тогда только он вроде понял, но прислал уборщицу вытереть полы, после чего я сам нашёл слесаря и привёл в номер).
2.В отеле работает Ольга Кумуржи, мы ей очень признательны. Ольга встречала нас по прибытию, всё подробно объяснила, раздала распечатки по отелю (правила, мероприятия, цены), рассказала вообще о стране. Потом на протяжении отдыха постоянно обращались к ней по любым вопросам, очень приятно, что всегда подскажет, объяснит, так как из своего опыта знаю, что не всегда сотрудники отелей и туроператоров так общаются с туристами.
ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО, ТАК ВЫ В ДРУГОЙ СТРАНЕ И БЕЗ ЗНАНИЯ ЯЗЫКА ЛЮБАЯ МЕЛОЧЬ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ЗАТРУДНЕНИЕ.
Благодаря Ольге это первый раз, когда всё было понятно, ни одного не отвеченного вопроса не осталось, не было чувства дискомфорта.
Отель просто создан для хорошего отдыха, на мой взгляд он подходит для семейного отдыха как с детьми так и без, для молодёжи, для людей старшего поколения.
Три бассейна:
-верхний, который на выходе из центрального холла никогда на загружен, там в основном спокойно, людей мало, в основном старшее поколение.
-для детей мелкий бассейн вокруг центрального бара (там шумновато - лягушатничек, куча детворы, веселье) ;
- ещё один бассейн (глубокий) ближе к морю.
Всё компактно, из любой точки отеля до моря максимум 200м
Однажды на верхний бассейн пришла чересчур шумная компания (не знаю национальности, по-моему албанцы), ребята эмоциональные, не прошло пяти минут, примчался охранник, они извинились и пошли в сторону пляжа.
Возле бассейнов всегда есть свободные лежаки, место найти можно даже в пиковые часы, когда все идут купаться.
Вечерние развлечения в баре на пляже, там обычно не сильно многолюдно, конкурсы, можно потанцевать.
От молодёжи слышал, что "зажигать" ездили в Катерини.
Персонал вообще не напрягает, ушли купаться, пришли, всё убрано - уборка очень тщательная, всё меняется, бельё, полотенца чистые.
Вообще территория чистая, море и пляж без мусора (у кого-то прочитал про банки, окурки на пляже - НЕ БЫЛО ТАКОГО)
МЫ вернёмся в Dion Palace обязательно!
** О плохих отзывах: "ЧИТАЕМ МЕЖДУ СТРОК" **
Например отзыв Анастасия (ZelenkaRUS):
1.Дама указала, что работает в туристическом бизнесе, но это в данном случае роли не играет, она просто обычный продавец, посредник, а по стилю написания ... вообще непонятно кто - мало того, что обманывает, но ещё крайне оскорбительно и грубо отзывается о персонале и туристах: то врач бомбила без опыта, то горничные воруют (поймай за руку, потом кричи); все туристы (и моя семья в том числе) у неё особи с периферии, в шортах в ресторан ходють, а-я-яй, ещё и моются неправильным шампунем.
Судя по оскорбительным выражениям и оборотам речи в Москве турбизнес в упадке, раз такие кадры работают в данной сфере.
Я б не взял и задний двор в офисе убирать, а то у собак инфаркт будет и трава завянет.
2.Явно видна завышенная самооценка, т.е. случайный человек с улицы, не специалист (продать путёвку и организовать работу огромного коллектива две большие разницы) начинает учить профессионалов (пол-отзыва звучит: надо делать так и этак), указывать уважаемым специалистам, как правильно принимать решения - это невоспитанность, бестолковость и в данном случае ну очень завышенная самооценка.
3.Теперь, учитывая изложенное, проще объяснить мотивы написания отрицательного отзыва.
Исходные данные: якобы работник турагентства (в чём очень сомневаюсь) с завышенной самооценкой приезжает в отель, при этом считает, что она вправе рассчитывать на приём более высокого уровня, чем рядовой турист, естественно никто перед ней не прогибается.
Сами на минуту представьте себя на месте управляющего или любого администратора: работа кипит, масса забот, а тут вдруг откуда ни возьмись появилась .... прЫнцесса, права качает, пытается что-то советовать, что будете делать?
Правильно! С улыбкой послушаете и порекомендуете побольше купаться в море, отдыхать и т.д.
Если назойливо приставала (в чём не сомневаюсь), то могли и послать.
Естественно дама в отчаянии, КАК! МЕНЯ! И давай делать гадости,писать плохие отзывы, причём один и тот же текст видел на нескольких сайтах, НУ РАЗВЕ БУДЕТ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ТРАТИТЬ МАССУ ВРЕМЕНИ НА ЭТО ??? Заняться ей больше нечем, что ли.
Показал отзыв Анастасия (ZelenkaRUS) TopHotels знакомому психологу, его заключение и рекомендации приводить не буду, скажу одно, у Вас всё печально, но шансы есть, не тяните, займитесь собой и будет Вам счастье.
ВСЕМ УДАЧИ! Если есть вопросы по существу, спрашивайте, отвечу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
seb83 - Россия, Томск
Говорит уже всё само за себя. Сравнение отеля Дион идет с Египтом. Радость от наличия русскоязычного персонала в отеле. Вопрос снят. Для данной категории туристов, конечно, же отель Дион - отличный вариант отдыха.
Если же идет речь о взыскательных туристах, привыкших отдыхать КАЧЕСТВЕННО, то отель Дион тянет на слабый / стандарный отель 4* с плохим уровнем сервиса.
В Греции святое дело "сиеста", в обед примерно с 14 до 17 магазины не работают.
Катерини: много магазинов работают до 21ч, магазин шуб (если Вы реальный покупатель, то поездка туда и обратно бесплатно, такси туда 35 евро и обратно 25евро, разница в цене из-за того, что такси к отелю вызывают из Литохоро за 6 км)
Салоники: рекомендую побывать обязательно, три варианта в зависимости от целей:
- экскурсия 45 евро с человека, обзорная экскурсия по городу плюс 4 ч. свободного времени, мы так и ездили, вначале достаточно интересная экскурсия, в свободное время просто гуляли по центру, по набережной, пообедали в одном из кафе (две большие пиццы, сок и пиво, всё 21 евро). Очень красивый город, в центре много магазинчиков, кафе.
- европейский шоппинг 30 евро с человека
- самостоятельно на поезде, на семью из трёх человек около 60 евро, как добраться, спросите у Ольги. Возможно, так будет предпочтительней, так как от ж.д. в Салониках ходит прямой автобус в тот же большой супермаркет, в который Вас везут на европейский шоппинг.
Литохоро: по понедельникам рынок до 14-00, поэтому лучше ехать в понедельник, такси 12евро, обязательно сходите на Олимп к водопаду , Ольга нарисует, как пройти. Очень красивая деревенька, много магазинчиков и кафе, мы с удовольствием побродили по рынку, по деревне, неплохой парк.
В Египте создано специальная туристическая полиция (!!!), это говорит о том, что боятся власти за туристов, отели под охраной, один полицейский с оружием на рецепшн, ещё двое на въезде. Раскопки охраняют автоматчики - неискушённый не обратит внимания, но я заметил несколько удалённых постов на возвышенностях, оптикой с фотоаппарата приблизил, мама родная!, с Калашниковыми, так это в то время, когда там было более менее спокойно.
Такие меры безопасности безосновательно не принимаются.
После 18-00 могут не выпустить автобус с туристами из города, опасно, гид предупреждал и просил не опаздывать.
На экскурсиях иногда чуть ли не за ручку строем, в лавки лучше вообще не заходить, цепляются, не купишь, вслед могут обматерить.
Хорошо, был один нормальный магазин недалеко от отеля - сувениры, вещи - нормальные фиксированные цены, касса, продавцы подходят когда попросишь.
Да и отношение местного населения в целом...
Из опыта лучше ехать в Европейские страны, Турцию, Греция это вообще песня!
Страна очень понравилась.
На "Мадам - ZelenkaRUS" не хочется реагировать.
Правда, и с отзывом Зеленки я тоже не согласна, поскольку она слишком многого ждала от греческой 4*, когда там и хорошие пятерки едва дотягивают по уровню обслуживания (подчеркну, именно по уровню обслуживания) до слабенькой испанской четверки.
относится к Tourist10-12!
Отель классный, кто был, знает.