за последние 30 дней
Поставила бы отелю хорошую оценку, если бы кондишка у них...
Поставила бы отелю хорошую оценку, если бы кондишка у них работала на уровне и персонал немного повнимательнее относился к клиентам.
4 за размещение -
кондиционер в номере работал очень слабо, ночью (в 3 часа ночи) они его вообще отключали, так что утром было душно и жарко. Просите номера на нижних этажах (у нас был на последнем 6-ом этаже), слышала, что там стоят индивидуальные кондеи.
Также малюсенький балкон, если поставить сушилку, то там уже не сядешь, т.к. она занимает ровно весь балкон...опять же, нет навеса, поэтому посидеть на балконе просто нет возможности, разве что с самого раннего утра, а потом солнце палит.
За сервис 3 -
- другой номер нам не дали, хотя я и предлагала доплатить, деваха на ресепшене полчаса закатывала глаза и пыталась уверить меня, что у нас прямо таки самый люксовый номер в отеле! В итоге я просто плюнула на это, хотя прочитав отзывы до поездки, была уверена, что никаких проблем не возникнет (да и номера свободные в отеле были)...Наши со-путешественники выбили себе номер получше, но почти со скандалом, даже какой-то там менагер приходил....
- Также очень странная привычка у персонала постучав, сразу входить, не дождавшись вообще разрешения...Один раз я только-только успела переодеться в купальник, как в номер вломился (постучал и сразу же вошёл!) служащий, который заполняет мини-бар! Это, конечно, ни в какие ворота не лезет! Нигде, ни в одной стране я такого не видела, а путешествуем мы довольно много...
К еде претензий нет, достаточно разнообразно, всегда можно найти что-нибудь по вкусу...
Про всё остальное уже много раз писали: территория красивая, бассейны хорошие (только вода была слишком тёплая), анимация на уровне, море тёплое, иногда течением приносило прохладную воду, что очень нравилось, вход в море - галька, но мы приноровились...
Как вывод для себя - до этого никогда не останавливались в отелях с центральным кондиционером и больше никогда не буду...только с индивидуальным (местным)...хотя, если вы хорошо переносите жару, то вам это может и не помешать. :)
Спасибо что вы нашли время написать отзыв для нашего отеля,мнения туристов важно для нас позитвное оно или негативное поможет нам в дальнейшем развитии.
Сразу хочу извинится за поведение сотрудников(заходящих в комнату сразу после стука)
В летний период не только наш отель,многие другие отели действительно переполнены и если есть какая то возможность переселить гостей в другой номер,ребята стараются переселить,Можно сразу обратиться к администратору ресепшена.
Да, в этом году из за сильной жары на анталийском побережье ( какой уже давно не наблюдалось-это оговаривается и по тв) кондиционеры не справляются из за периодически отключаемой электроэнергией,электростанции не справляются.
Очень жаль что мы не предоставили вам такого отдыха как вы планировали.
с уважением,
Кристина.
Вы действительно хотите удалить комментарий?