Отдыхали в июне с двумя детьми 2 и 4 года. Все было замечательно !! Территория большая, зеленая, очень ухоженная. Номера простенькие, но очень даже уютные. территория делится на две части- бунгало на пляже и бунгало вокруг бассейнов ( их 3 очень больших для взрослых и 4 для деток)- большая редкость вообще для каких либо отелей. Обычно их бывает один ну максимум 2 лягушатника в кот не возможно плавать. Мы жили в бунгало возле бассейна и не пожалели об этом.

Дорога кот разделяет отель, совсем не напрягает, нам ее не было не слышно и не видно, так как стоят шумоизоляционные щиты обросшие цветами.

Питание хорошее на 4+ (это лично для меня, так как практически не было морепродуктов, но за то когда они были то были очень свежие и вкусно приготовленные, и еще мне не понравились соки на завтраках, пить их было не реально). А так ко всему остальному в принципе ни каких претензий у нас не было. Ах да, еще есть один оооочень большой минус- свежевыжатые соки периодически разбавляются водой даже за деньги, не понятно для чего, но и это для нас не сыграло большой роли, так как мы их не часто употребляем.

Пляж это жемчужина этого отеля, ради которой мы конечно же приедем сюда еще надеюсь ни один раз. Мы на Крите отдыхали уже не впервые, по этому есть с чем сравнить. Были в Элунде ( Elounda mare), в Ретимно ( Grecotel creta palas), в Агии пелагие (Capsis out of the blue). Все пляжи совсем разные и ни где не было такого как в этом отеле. Широкий с мелким, плотным песком, который не поднимается волной. Вода кристально чистая и теплая, заход в море плавный, метров 100 мелко, по этому даже во время шторма волна разбивается где то далеко и практически не доходит до берега. Для деток просто рай!!!

Персонал очень отзывчивый и внимательный. На пляже и возле каждого бассейна постоянно дежурят спасатели, которые имеют при себе скорую мед помощь. Например наш старший ребенок где то умудрился занести занозу в руку, мы не могли ему ее вытащить, спасатель сразу подбежал и предложил помощь. За секунду вытащил занозу, обработал ранку. И ни один раз мы наблюдали как возле детского бассейна по первому крику деток, девочка спасатель обязательно предлагает помощь!! Что не могу сказать о крета паласе, в котором даже когда подходишь на ресепшн просишь мед сестру для ребенка, они отвечают что у них таковых не имеется, хотя и позиционируют себя детским отелем. P.S. Ни чего детского я там не увидела вообще в сравнении с pilot beach!!!

Детская анимация просто BEST!!! Девочкам большой респект и огромный привет. Наши дети не вылазили из детского клуба и еще долго вспоминали, не понимая почему в других отелях такого нет! ( поясню- после пилота мы переехали в грекотель крета палас, а потом в Капсис .

В общем много можно писать об этом замечательном местечке, мы очень рады что попали именно сюда!!! Теперь по крайней мере точно знаем куда едем следующим летом, но менять больше Пилот ни на какой другой отель ни за что не будем!!

Отдельное спасибо хочу передать Ксении Мишиной, замечательной девочке которая встречает гостей на ресепшене! Я не понимаю людей , оставшихся чем то не довольными от общения с ней! Видимо просто скряги какие то страшные, которых бесят такие красивые и приятные люди как Ксения. Очень внимательная, отзывчивая готова помоч всем и всегда. Действительно для отеля Ксения это находка. Да и вообще все работники ресепшена очень даже молодцы!!!