Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Отдыхали с дочерью 13 лет.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в отель после 21 часа. В 21 час 30 минут нас направили в ресторан, т.е. ужин уже закончился. Нам даже не удалось взять еду, её просто уносили чуть-ли не бегом. Досталась костлявая рыба и 1 картофелина. Когда спустились на рецепшен, пришлось ждать довольно долго.

В 3-х местные номера расселили сразу, а в двух местные с расселением проблема. Перед нами двух ма с детьми уговаривали поехать в другой отель, они вызвали гида, но им сказали, что всё это законно. Дошла очередь до нас около 23 часов нам объявили, что свободных номеров нет и нам нужно поехать в другой отель, обещали забрать из другого отеля утром.

Дочь у меня выехала за границу первый раз, она очень расстроилась и чуть сдерживала слёзы. Мы немного посопротивлялись, но так как с 14 часов были в дороге, устали, хотелось принять душ и отдохнуть, согласились поехать в другой отель. Вообщем заселились мы ближе к 24 часам.

На следующий день после завтрака я спросила на рецепшене в новом отеле когда нас приеут забирать в свой отель, оказалось вместо утра обещали забрать в 12. Мы конечно сидеть в номере не стали, пошли на море. К 12 часам вернулись упаковали чемоданы, вышли на рецепшен в надежде, что за нами приехали (из номеров в 12 часов выселяют). Но нас никто не ждал. После нескольких звонков в наш отель и моего возмущения за нами всё же решили приехать ближе к часу (т.е.в результате всех этих манипуляций заселение наше длилось 2 дня. И как оказалось позже таких как мы там не мало. Видимо эта проблема касается заселения в стандартные номера. Отель забит до отказа. Каждый едет туда отдыхать, а не переезжать из отеля в отель.

В этом году у меня много знакомых отдыхали в Турции, проблема с таким заселением была только у нас в этом отеле. Естественно в этот отель я больше не поеду.

ПИТАНИЕ : тоже не фонтан. На кур смотреть уже целый месяц нет желания. Рыба была 2 раза костлявая. Говядина только в рагу. Фрукты не спелые слива, абрикосы.

В ресторане аля-карт тоже безобразие. Ходит сонная барышня. Салат ждали 30 минут, за напитками я сама ходила. Второе блюдо принесли перед закрытием. Дочь даже не дождалась когда нам принесут второе. Я раза по три просила принести салат, затем горячее. За соседним столиком сидела семья и поражалась как нас обслуживают.

Последний день нас вообще потряс. Закончились все чашки. Ждать пришлось долго когда их принесут, приносили по немногу и они опять заканчивались. Кофе в автоматах тоже заканчивалось и его больше никто не засыпал.

После такого приятного отдых в этом отеле впечатление о стране было подпорчено, дочь сказала: "В Турцию я больше никогда не поеду."