Отзыв об отеле Paradise Village Rhodes (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
- Воздержался
03.07.12 - 17.07.12
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сразу скажу отель нормальный, впечатление осталось в целом...
Сразу скажу отель нормальный, впечатление осталось в целом положительное, но я считаю такой оценки не достоин отель заявляющий о 5 звездах. Мое впечатление об отеле было испорчено на второй день пребывания. У мужа был день рождения и несмотря на то, что я предупредила на рецепшине двух администраторов, они мне пообещали, что будет поздравление от отеля, но мы его за две недели отдыха так и не дождались. Неприятно.
Номера в целом нормальные, а вот белье и полотенца оставляют желать лучшего. Ребята ну закупите вы новые полотенца, вашими серыми неприятно вытираться, они еще при этом и дурно пахнут.
За две недели пребывания мы не увидели разнообразия в питании, каждый день одно и тоже. Надоедает. Официанты обслуживают очень медленно. Наверное устают. Добавили бы в сезон больше персонала, а не экономили бы на этом... Я понимаю, что очень много туристов и так сойдет?
Территория пляжа заслуживает отдельного разговора. Давно не видела таких лежаков, они все продавленные и полинявшие, зонтики существуют наверное со дня открытия отеля, а что касается свободных мест, то я до сих пор не могу понять, во сколько надо было просыпаться, чтобы их занять.
Да, и анимация в отеле очень слабенькая, самодеятельность какая-то.
И все- таки хочется верить, что вы предпримете надлежащие меры и ситуация изменится к лучшему.
Добавлено
02.08.12
22:10
(1 328 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:49 03.08.12
Уважаемая Татьяна, приноси свои извинения за от, что отель не поздравил Вас с Днем Рождения. Вы из какого города? Мы постараемся извинится перед вами.
Напишите на имейл n.solntseva@aldemarhotels.com! Ваши замечания по полотенцам в отель уже переданы.!Спасибо Вам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий