Отдыхала с мужем и тремя детьми: сын – 8 лет, дочь – 2 года и малышка – 2 месяца.

Заселение: приехали ок 8 часов утра, сказали ждать до 14.00. (Предлагали деньги за раннее заселение – не взяли). Но из-за того что у нас 2 месячная малышка, нас пожалели и в 11 часов пошли заселяться. Большое спасибо за это Ирине.

Номер: среднестатистический номер в среднестатистической гостинице, чистенько, уютненько, но не более. Жили в магнолии на 2 этаже. Вся техника работала исправно. Так что нам повезло. Мы ни сколько не расстроились, что пол – плитка, так как всю грязь видно, а в ковролине она спрятана и его очень хорошо надо прочищать, а убираются там, мягко говоря, не очень хорошо. Шампунь и все прочее я привезла свой, потому что пользуемся только определенными марками, а их разливным (сама видела как из бутылки из под воды его разливали по флакончикам) мыться не очень хотелось, особенно детей мыть.

Уборка: первые три дня убирались каждый день, но потом стали оставлять чаевые и уборка прекратилась, убирались раз в три дня. Постель меняли довольно часто так как дочь у нас то карандашами цветными разрисует, то ручкой, один раз она описалась и нам сразу же постелили клеенку.

Питание: старший сын кроме как кока-колы, гамбургеров, картошки фри и мороженного ничего не ел – поэтому ему понравилось. Я сама очень люблю курицу, а другой вид мясо не очень то я оторвалась поп полной, так как из мяса там практически одна курица, изредка появляются котлеты и говядина. Средняя дочь ест все что не приколочено, поэтому накормить ее особых проблем не было. Особенно она налегала на сосиски.

Но учитывая, что это отель 5-ти звезд, хотелось бы больше разнообразия во фруктах. Кстати раньше сок на завтрак был бесплатным, давили его сами, а сейчас платно и давит его дядечка, что неприятно удивило. Голодными не ходили, но особо не разгуляешься.

Анимация: Взрослую видели только один раз перед отъездом и даже ни грамма не пожалели, что на нее не ходили. Поразила утренняя гимнастика на сцене, везде ее делают в тенечке на травке, а там на солнцепеке и на кафеле. Обычно аниматоры все время обедают с посетителями отеля, общаются с ними, спрашивают, что нравиться, что нет. А этих не слышно и не видно.

Детская анимация: никакая, я уже почти 6 лет работаю в детском саду, сама имею педагогическое образование и смело могу судить о работе с детьми, на минидиско дети предоставлены сами себе, ребята 2-4 лет просто не могут понять и успеть за аниматорами, которые танцуют только для себя, хотя одна из них могла собрать малявок в маленький кружочек и показывать движения только им. Да девочки на них висли но возраста 6-10 лет, у которых этот возраст когда тянуться к молодым и красивым девушкам. Пытались свою двухлетку оставить в миниклубе на часик для разнообразия, так сказать, но сидевшая там аниматорша сказала (со сто процентной уверенность), что моя дочь там не останется. Хотя мы почти год ходим в садик и очень любим это делать, но видимо ей (аниматорше) не хотелось отрывать свою задницу от стула, когда мы вошли в миниклуб был включен мультик по ДВД, дети смотрели, а она своими делами занималась.

Персонал, обслуживание и прочее: все довольно милы и общительно. Очень понравилось общаться с двумя барменами и девочкой-барменшой (к сожалению не знаю как зовут), с поварами каждый раз здоровались, говорили спасибо. Иногда даже нас обслуживали без очереди (в барах, ресторане). Будьте добрее и люди к Вам потянутся. На ужин с директором отеля и все рестораны а-ля карт не ходили, с тремя детьми как-то напряжно, да и не очень-то хотелось. По акции я еду вместо корзины фруктов, принесли тарелку с 2 яблоками, 2 полузелеными апельсинами и 4 незрелыми желтыми сливами + бутылка шампанского. А вот когда дочери было 2 года, нам тоже принесли тарелку фруктов (яблоко, персик, апельсин 2 желтых сливы) + маленькая бутылка вина (пейте дети на здоровье), на следующий день пригласили на сцену, подарили подарок (брелок), розу, грамоту с поздравлением, салют и танец девушки из торта.

Из данной поездки я сделала 3 вывода:

1. Пока многие русские не научаться себя уважать и требовать более качественного обслуживания, то все 5-ти звездочные отели для русских будут такого низкопробного качества. Поэтому буду ездить только в немецкие отели.

2. Ездить только в конце апреля - начало мая или середина сентября – начало октября, так как слишком жарко.

3. Ездить в отель не старше 5 лет. Так как звезды присуждают один раз и проверка отелей на соответствие зведности не проводиться

PS: жду нападок со стороны зашитников отеля :)