АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С семьей в
июне 2012
07.06.12 - 21.06.12
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления 50*50

Отдыхали с мамой с 7 июня, длительность 15 дней. Путевку взяли за день за 95 тыс. руб. (в дальнейшем оказалась, что выгоднее всех, кто-то за это же количество дней заплатил в два раза дороже ).

Размещение: категорически не понравилось. Отношение на ресепшене хамское. Подходишь к стойке, пытаешься обратиться, а они даже головы не поднимут, только говорят: подождите. Особенно возмутило отношение русской девушки Ирины, никакого понимания с ее стороны к нашим просьбам или хотя бы отзывчивого взгляда. Есть еще один кадр - главный менеджер Али - очень неприятный и злой тип. Кстати о злости - она постоянно исходит от жителей данной страны. Сначала улыбаются, но стоит им отказать или не согласиться- меняются на глазах - свирепеют, становиться страшно и хочется побыстрее удалиться. Это касается как работников отеля, так и продающих услуги на пляже (морские прогулки, парашуты и т.д.), а в особенности - продавцов в магазинах. Так же можно отметить и сотрудников Пегаса - Андрей и Ирина - реакция на жалобы и просьбы нулевая, главная их задача - продать побольше туров.

Заселили нас на первый этаж, хотя изначально просили второй. Пошли смотреть - а там темень, только маленькие окошечки. Сушилка стоит за дверью, прямо на улице. Я отказалась заселяться, но нам на встречу никто не пошел, после долгих разбирательств обещали переселить через два дня. И действительно через два дня дают другой номер, точно такой же, только на втором этаже. Я снова отказалась и настаивала на своем-просила дать нормальный номер с балконом, т.к. даже вещи негде сушить. В итоге дали на третьем этаже, просторный, с большим окном, теплым полом (на первом этаже было сыро и холодный пол), вместо балкона был закуток за дверью, где было солнце и можно было сушить вещи. Уборщица нам попалась старательная, выполняла любую просьбу путем объяснения на пальцах: чисто убирала, исправно меняла полотенце и белье, за что и получала несколько раз по $1.

Хотела добавить еще один момент насчет заселения. Просили номер в главном корпусе - так они потребовали 40 евро в сутки.

Ресторан. Нам, особам с придирчивым отношением к еде ,все понравилось. К мясу я отношусь ровно, потому насчет его наличия или отсутствия не загонялась (но оно все же было). Замечу большое разнообразие, вернее было все, что я люблю. На завтрак брала сухофрукты(инжир, курага, инжир), нарезанные фрукты (грейпфрут, апельсин, яблоки), слойки, булочки всякие, хлопья, пекли оладьи, яишницу готовили двух видов, жареный хлеб, еще такие прикольные типо слойки с творогом - особенно полюбила, ну, и всё остальное по стандарту. Фруктов много: арбузы (народ набирал на завтрак, обед и ужин), дыни на ужин, абрикосы, черешня, сливы, киви, бананы, апельсины, яблоки и др. С удовольствием бы описала всю еду, однако время поджимает. Из напитков пили кофе капучино и чай (особенно любили пить в баре, он нам свежезаваренный и красиво подают). Спиртные напитки тоже разнообразны, но наливают маленькие порции, отдыхающие брали по несколько стаканчиков. Официанты в ресторане ухаживали, приносили напитки. Мне было их жаль - обслужить такое огромное количество отдыхающих! крутились как белки.

Шеф-повар присутствовал при каждых завтраке, обеде и ужине, делал обход, брал пробу, сам накладывал некоторые блюда (запомнились кальмары), всех приветствовал. Очень приятный мужчина.

Территория большая, ухоженная, приятно гулять (для меня имеет значение при выборе отеля).

Пляж большой, 500 м. Много лежаков, но чтобы занять первые три линии - нужно на пляж прийти очень рано, и то не факт, что займешь пустой. Море поначалу было холодное, градусов 21-22. Но постепенно согрелось до 25, и было прекрасно. Но был огромный минус - это мусор, который приплывал к берегу каждый день - мешки и прочая гадость. Плавать неприятно даже такой плавчихе как я (потому что и у буйков невозможно было скрыться). Интересовались откуда это безобразие - утверждали, что с горной речки, что мало похоже на правду. Версия о сбросах с кораблей - звучит более вероятно. Еще один минус - это камни, больно ходить, потому что они разных размеров, и в особенности вход на глубину -там огромные валуны! скользкие и кривые, очень опасно!

Дорога к отелю занимает 2 часа, очень утомительно, пока заедут в каждый поселок и всех по дороге развезут, уже никакого настроения не остается. Отель находится в самом конце Кемера, еще дальше -только Дольче Вита, 7*, где снимали "Нашу РАШУ".

Можно еще долго описывать впечатления, но желания больше нет.

Подводя итог, хочу заметить, что в этот отель больше не пойду.

Добавлено 02.08.12 07:42 (4 537 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:19 03.10.12

Тоже отдыхала в этом отеле. По заселению хотела бы сказать, а как Вы хотели, номерв главном корпусе стоит дороже, хотите там жить - платите. По Ирине, по-моему нормальная девочка, мы были с детьми и постоянно теряли вещи, забывали то в ресторане то в детском клубе, она всегда терпеливо искала, и возвращала. Не злилась. Когда отдыхали мы море мутное было 1 раз, но мусора не видела. Хотите заехать за час как мы, заказывайте индивидуальный трансфер, и нет проблем!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв