Отдыхал Парой в
июле 2012
- Не рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
как не испортить отдых
Заявленные отелем 5 звезд в действительности соответствуют 3 звездам с натяжкой. Только анимация заслуживает наивысшей оценки!
Сервис отсутствует, номера находятся в плачевном состоянии, постель и полотенца ужасают своим внешним видом и запахом!
Пляж грязный, лежаков мало, за них идет непрерывная борьба, зонтики виды видавшие, большинство из них сломаны.
Вода в бассейнах грязная, много песка.
Питание однообразное, продукты не свежие, понравились только фрукты.
Воды питьевой не найдешь! На такую территорию 2 катера и те с пустыми бутылями!
Не понятно, кто автор прекрасных отзывов, посредством которых мы и выбрали данный отель?! В книге отзывов отеля сплошь негативные отзывы. Сотрудники встречающих сторон также недоумевают, почему туристы платят немалые деньги за этот отель.
Всем заинтересованным отвечу более подробно.
Добавлено
01.08.12
18:59
(836 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:32 03.08.12
Уважаемый polosatik2012, спасибо Вам за время, уделенное написанию отзыва. ВСЕ отзывы важны нам, а отрицательные- особенно, тк они помогают нам сделать работу лучше! Было бы очень полезно получить ваше разъяснение почему 2 за сервис- Вас не обслуживали? Спасибо вам большое заранее.
12:38 03.08.12
Нас крайне неприветливо встретили на рецепции, не дали никаких разъяснений на интересующие нас вопросы. В дальнейшем мы дважды вызывали такси через рецепцию, и дважды не дождались. На просьбы персонал отвечал безразличием и отсутствием результата. Далее можно продолжать бесконечно...
13:16 03.08.12
Дорогой Гость, Вы очень поможете нам, если пришлете на имейл n.solntseva@aldmarhotels.com ваши фио и даты отдыха- это поможет выяснить с персоналом упомянутые Вами случаи. Спасибо заранее
Добавить комментарий
Добавить комментарий