АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Парой в июле 2012
19.07.12 - 31.07.12
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Греции был замечательным!Долетели отлично.В процессе...

Отдых в Греции был замечательным!Долетели отлично.В процессе размещения в отели попросили номер поближе к морю.Дали хороший номер с видом на море (на первом этаже),мебель старовата,но планировка удачная.Убирались без нареканий,горничная даже отметила для себя время,когда мы не находимся в номере,что бы нас не беспокоить.Территория отеля большая,красивая. Питание хорошее,вкусно.Поставила 4, потому что не в восторге была от Фонтаны и Таверны Артемис. В Фонтане была отличная атмосфера и обслуживание,не порадовало меню,а в таверне попросили красного вина в бутылке,пить его было невозможно-отвратительный вкус.На следующий день обратились к food мэнеджеру и рассказали про вино,выслушав сказал что всё проверит и сделал сюрприз в виде бутылки белого вина(обнаружили вернувшись в номер),были приятно удивлены.Напитки и алкоголь нормальные,правда хотелось бы на завтраках пить сок хотя бы пакетированный (наблюдала только томатный в графинах). В баре на пляже(тот что manitari) часто была очередь за напитками,места мало,все спускаются посидеть за столики в beach bar, а там в это время начинают накрывать - для отдыхающих как то не комфортно Пляж не понравился совсем,лежаки старые,грязные и неудобные,такие нигде не видела,муж купался в специальных тапочках,я без.Бывают огромные волны и море штормит(нас не пугало,мужу даже нравилось).Часто ездили и ходили на другие пляжи.В бассейне почти не купались,но лежаки стоят аналогичные пляжным.Надеюсь,что в отеле решат проблему с лежаками.За сервис ставлю не 5,а 5+!Персонал старается,не смотря на загруженность.Все доброжелательны,вежливы и откликаются на все пожелания.Kelly с guest relation помогала нам решать все возникающие проблемы. (хотя их почти не было) и вопросы,ей отдельное спасибо.А вообще часто снимали машину и путешествовали по острову,впечатления незабываемые.Общие впечатления об отеле остались хорошими.Обязательно приедем в Грецию ещё раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.08.2012 17:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
23:01 02.08.12
Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за положительный подробный отзыв об отдыхе в отеле!
Нам очень приятно, что Вы высоко оценили старания персонала, ведь счастливые гости - наше главное стремление. Мы обязательно обратим внимание на Ваши замечания!
Очень рады, что Вам понравился отдых в отеле!
Будем рады видеть Вас в лице постоянных гостей отелей сети Aldemar!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (450) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия Ермилова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.06.2011
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 279
  • Фото: 11
0 Благодарностей