SUNRISE Remal Resort 4*

Не понимаю, зачем добавлять к отзыву об отеле фото, которые никакого отношения к нему не имеют? Даже фото с "погромом" в вашем номере были бы гораздо уместнее...

А на то, что ценные вещи надо хранить в сейфе, Вы нам просто глаза открыли! Спасибо!!! А я то думала, что сейф в номере просто для красоты...

Кстати, такие сейфы "на батарейках" специалист откроет за 2 минуты. можете проэксперементировть, сказав, что зыбылы шифр. Откроют моментально и попросят денег за "медвежачьи услуги. Изредка из таких сейфов ценные вещи пропадают.

Фото добавила из поездки в аквапарк и рас мухаммед (мало ли кому-то станет интересно)
На счет фото погрома...как-то в тот момент в голову даже не пришло.
Да еще забыла сказать, что каждый день анимация возит туристов отеля в Наама Бей в клубы. Мы были в Spase и Little Budda. Spase-это достаточно большое помещение с двумя залами и разной музыкой, в основном хаус и транс, когда мы туда ездили было ооочень много людей, но все позитивные. Little Budda всем советую: музыка разная, должна многим понравиться, длинная барная стойка на втором этаже с которого можно наблюдать сидящую статую будды почти под потолок) Мы ездили в клубы когда уже начался рамадан и поэтому местных жителей там почти не было, только туристы.
Т.к. нас было всего четверо девушек ездить в клубы самостоятельно мы побаивались и платили нашим аниматорам, но я знаю точно, что самим будет дешевле. Если Вы с молодым человеком или компанией, то смело езжайте в клубы.

Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мне очень жаль, что отель не соответствовал Вашим ожиданиям и Вам не понравился Ваш отдых.
Я рада, что Вам понравился номер. К сожалению, наша концепция алл инклюзив показалась Вам не достаточной. Убедительная просьба ко всем гостям- уточняйте систему алл инклюзив до того как бронируйте тур. Также мне хотелось уточнить, что кроме главного ресторана, бара около бассейна и кальян бара, которые Вы упомянули, есть еще бар на пляже и бесплатные закуски в Итальянском ресторане с 16 до 17. За дополнительную плату Вы можете пользоваться лобби баром и 2 ресторанами (Итальянским и Индийским). Если у Вас есть желание пользоваться лобби баром постоянно, то можно доплатить 5$ в сутки за человека и он будет включён в Ваш алл инклюзив.
Мне очень удивительно, что Вам не понравился кальян, т.к никто из наших гостей ко мне не обращался с данной жалобой.
Также мне хотелось обратиться ко всем нашим будущим гостям- категорически запрещено купаться в тёмное время суток в море в целях Вашей же безопасности, а в бассейн чистят и хлорируют - что тоже Вам не полезно.
Пишите на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com, если у Вас будет желание обсудить мой отзыв.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island

Екатерина, главным посылом моего отзыва был все таки не плохой/хороший кальян, не система питания, а то, что в этом отеле считается нормой обваровывать номера туристов! Повторюсь, что мне в этом отношении повезло больше, чем другим семьям отдыхающим со мной в одно время.
Конечно нивелирование негативных отзывов это Ваша работа, но решать подобные вопросы нужно не с теми кто уже улетел, а с теми кто еще отдыхает.

SemKate, насчет какой НОРМЫ вы говорите??? Вы, уверен, просто не были в отелях, где это действительно является нормой. Вами не кажется странным, что ни в одном отзыве об этом отеле, кроме Вашего, нет упоминания о кражах из номеров?

Max, Вы уж простите мне такую дерзость, но показаться странной, мне хотелось бы менее всего. Вот почему я незамедлительно информирую Вас об иных отзывах, свидетельствующих о краже из номеров TopHotels
В довершении всего мне хотелось бы сказать, что я выказала только свои впечатления об этом отеле. И не стремлюсь считать свое мнение за истину. Мне думается, что людям будет полезно осведомиться и о негативной стороне, которую я имела честь узнать. А уж в чем Вы правы Max, так это в том, что я не бывала в отелях с еще худшими условиями безопасности.