Мы тоже вернулись только вчера с этого отеля. С уборкой номеров на самом деле проблема есть большущая!!! Но магазинчик при отеле замечательный)) И торгуются там больше чем за территорией отеля. И цены ниже на много. Могу привести несколько примеров в доказательство ( если интересно) Но мы сначала также наслушавшись советов, что в этом магазине покупать ничего не надо и там дорого, в итоге накупили ( при чём торговались) всё дороже , потратив на это много времени и сил. Кстати ездили на экскурсию Демри Мира Кекова, там также была возможность сравнить цены на сувениры.

Рядом расположены 2 отеля - ПР Клуб Каплан 5* и ПР Клуб Фестиваль 4*. Никакого Парадайса там нет. У Каплана есть основное здание и здание АНЕКС. Наверное, Вы были в АНЕКСЕ. Еще недалеко есть ПР Клуб Сапфир 5*. Когда мы приехали, нам отельные гиды сразу разъяснили, что по всем спорным вопросам нужно обращаться к сотруднику из отдела "Guest relation". При обращении к нему все вопросы решались без нервотрепки и по принципу "Клиент всегда прав".

то ж как надо отдыхать, чтобы даже не понять ГДЕ ты отдыхал)))))) аж завидно)

Вы знаете отдыхаю а Каплане 2 год ,а отеля с названием Paradis не видела,тем более с общей территорией для Каплана и Фестиваля!Вы вообще уверенны что отдыхали в Текирова?Вы хоть сайт Каплана почитайте!И Все отели называются ПР(Палмарива) Каплан, Фестиваль и Сапфир!Как можно писать про отель которого не существует,может в нем и резинки плавают,а в Каплане и Фестивале не видела!

вот фото названия отеля http://hdd.tomsk.ru/gallery/sbbjmfbu#uysiqnjz
я выразил свое мнение по поводу отеля и по поводу сервиса это главное а если кто то 2 года там был и не не видел целого отеля надо призадуматься может пить бросить!?

ну да, все не видели-Вы видели)))) пошли пить бросать? то мы теперь и алкаголики))))))))))) люблю этот сайт!

вы хоть почитайте здесь, на сайте: раньше отель назывался каплан парадайз, теперь клаб каплан. двери остались с тех времен)))))

По моему это Вам надо немного просохнуть!Это надо же так придумать из одного названия сделать 2 да и то не верно,посмотрите по Вашей же ссылки Hotel Kaplan paradis,просто всех в Каплан селят а Вас исключительно в Парадиз!!!!!!!!!!!!К сведению я не пью!!!!!!!!!!!!!!А вот у вас проблемы если вы даже не знаете в каком отеле, то были!Отель был назван в честь прежнего хозяина Каплан что означает пантера и если Вы так хорошо освоили территорию "3" отелей в одном из них есть название отеля с милыми кошечками!!!!!!!Отель не гуд конечно!Но уж если Вы пишите что то об отелях то хоть название то правильно пишите!Никто против Вашего мнения не возражает,каждый имеет право на это ,но Вы сами написали " отелей там 3 а не один (Palmariva, Paradis, Festival)"вот Вам немного и попытались объяснить где конкретно вы были!Отелей 2 Каплан с 2 корпусами(основное и анекс) и Фестиваль,все очень просто!

он по одному дню в каждом воду в бассейнах проверял))))

А мне больше всего в этом отзыве понравилось,что в бассейне плавали резинки )))) И ЕЩЁ И ДЕТИ )))) Интересно что больше ужаснуло туриста ??? ............А может это турист нас так ,Лен ,резинками назвал ?? А ??? Это ж мы там с детьми плюхались )))) Причём сразу в двух отелях одновременно --в Каплане и палмариве Клубе))))

Девочки ну что Вы набросились!!!!!Человек еще не отошел от отдыха в Paradis цитирую рецепшона ,мегазине, ложил ,машина которая возит на пляж вобще не понятно по какому графику ездить!Турист видимо не только отель не помнит, но и русский язык подзабыл!
Так что кому из нас бросать пить надо подумать!!!!!!!!!

))))) ну хоть повеселили

да ладно, быдлом мы уже были, теперь вот алкашками побудем))))

Ну так," пьющие из отстойного Каплана "умеют веселиться!

Уважаемый Djon,
Отдыхающие гости, воспользовавшись услугами носильщика, не обязаны давать ему чаевые. Лишь по своему усмотрению каждый может дать столько, сколько считает нужным. Тоже самое касается и департамента по уборке. Качество уборки и пополнение мини-бара не зависит от оставляемых чаевых.
Наличие посторонних предметов в бассейнах невозможно, т.к. они находятся под постоянным контролем и 24 часа в сутки работают фильтры очистки воды.
В отеле Palmariva Club Kaplan (бывший Paradise Kaplan) расстояние до моря преодолевается пешком за 5-7 минут. Для большего удобства гостей до пляжа регулярно ходит шатл-бас.
Как мы уже не однократно и советовали нашим гостям ,обращайтесь, пожалуйста, по всем проблемам и вопросам во время Вашего отдыха к представителям Guest Relations, либо ресепшн.
С уважением,
Представитель отеля

У нас также чемодан в номер занесли аж 2 носильщика, за услуги попросили 5 долларов. Получили 2 и остались явно недовольны.

А нам и чемодан принесли и рассказали и показали что ,где и как пользоваться в номере и когда я спросила сколько денег дать чаевых,то молодой человек начал махать руками что НЕТ НЕТ ,что Вы ...НИЧЕГО НЕ НАДО !! и не взял даже доллар,который я ему хотела дать.

я 2 евро дала) все довольны были

Уважаемая rhfgbdf, после Вашего отзыва смеялась от души!!! Чтобы носильщик не взял деньги, да никогда этому не поверю! Чаевые принято давать и принимать во всех странах,и носильщик НИКОГДа не откажется от них.Тем более ,что я сама была в этом отеле, и мой один чемодан также занесли 2 носильщика, одному же тяжело ))) Складывается впечатление, что Вы были совсем в другом отеле, а не в Каплане, и носильщики у вас деньги не взяли, и посуда у Вас наичистейшая была, и морепродукты каждый день))) Ну может хватит уж так отель нахваливать с таким постоянством. Неужели у Вас есть время каждый день сидеть в интернете и нахваливать отель уже с июня месяца,при этом оскорбляя людей, негативно отзывающихся об отеле.Невольно закрадывается мысль о заказных отзывах. Ну поезжайте уж скорее опять в этот отель, а то в каждом отзыве об этом пишите)))Интересно также, как Ваш ребенок за 2 недели мог поправиться на 6 килограмм? Да, кормят там неплохо, но на 6 килограмм....что-то Вы явно преувеличили.Я тоже , прочитав положительные отзывы, в том числе и Ваши, поехала в этот отель. Спасибо Вам !!! Подсобили!!! Я ,в отличии от Вас, никому не посоветую туда ехать.

Roza111, спешу Вам ответить ,что может мы с дочерью не зануды и весёлые люди )) Потому что к тому,что с нас денег не брали за чемоданы ,да ещё мы объелись,как колобки ,представляете мне ещё и бармен со свежевыжатых соков каждое утро дарил свежевыжатый микс ))))))) А доча и вправду отъелась ))Ну ей просто годков уже не мало и дома есть не заставишь......а тут лопали всё,потому что вкусно !! И ещё. Сегодня ночью в этот отель летит моя сестра с Петербурга !!! И через две недели Елена Зим,которая в мае там была и снова туда едет. Может мы все туда заказными ездим ????

я, к сожалению, не через две...я через месяц только вырвусь(((( вот смотрю и все больше убеждаюсь-сколько людей-столько и мнений) от неприятия отеля в целом до такой тоски по нему, что, таки да, мы каждый вечер заглядываем на страницы того отеля. и здесь, и в соцсетях)))

Roza111, никогда не говорите НИКОГДА! вы странные люди, везде заказное видите.... Жалко что вы во всём замечаете только плохое, с таким жизненным настроем очень туго. А есть люди которые едут с хорошим настроением не обращают внимание на недочеты, и очень радуются плюсам, и у таких людей не только в этом отеле, но и везде всё супер. На данной концепции построены отзывы тех, кто позитивно отзывается об отеле! А вы дальше солите мусор, и перемывайте кости ;)

Представитель отеля Palmariva Club Kaplan 5*, если как вы пишите "Уважаемый Djon,
Отдыхающие гости, воспользовавшись услугами носильщика, не обязаны давать ему чаевые. Лишь по своему усмотрению каждый может дать столько, сколько считает нужным". Что же тогда Ваши мягко сказать "работнички" у каждого человека стоят с протянутой рукой и еще и недовольны всегда чаевыми. По-моему они совсем у вас работать разучились. За каждый плевок ждут "премию".