Отдыхали в отеле с дочкой 4-х лет, поэтому весь отпуск был ориентирован на неё. С выбором отеля не прогадали. Сразу скажу: любителям турецкого «всё включено» там делать нечего. Мы жили в Club San Juan и оценивать отель буду именно с этой позиции.

Отель без изысков, очень спокойный, уютный. Корпуса 2-х и 3-х этажные, каждый имеет своё название. Ряд корпусов находятся не далеко от железной дороги, думаю не очень хорошо т.к. номера и так грешат отсутствием звукоизоляции. Перед поездкой я списалась через этот сайт с помощником по отелю TopHotels и попросила номер на последнем этаже, обещали помочь и по приезду нам дали номер на третьем этаже и соседи только с одной стороны. До моря минут 15, но т.к. дочь ходит везде сама, мы зачастую шли дольше. Честно сказать на море были всего раза три, всё остальное время у прекрасного песчаного бассейна (тот что с права от основного ресепшена). Родителям с детками отдых! Лежишь на лежаке, детки в песочке ковыряются, захотели купаться – одевай детю нарукавники и лежи дальше. А ещё по везде бегают зайцы, правда чаще увидеть их можно утром.

Заселение в наш корпус на отдельном ресепшене, почти все девочки хорошо говорят на русском, отдельное спасибо Кате и Валерии, приветливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут.

Номера большие, с огромной кроватью и мягким диваном, который раскладывается. Ротанговая мебель с подушками в номере и на большом балконе, много подушек, холодильник, сейф бесплатно. В ванной куча полотенец на все случаи: для тела, рук, ног, пляжные и даже у биде, халаты и тапочки, приветственный подарок с разными гелями, кремами, солью для ванны, мыло, детский дорожный наборчик. При заселении в номере на столике были яблоки, минеральная вода, соки, лимонады и какао.

Очень огорчала уборка номеров – она просто отвратительная. Несколько раз жаловались, приходили, исправляли, а потом мы закрыли на это глаза.

Поставила 4 за питание только из-за ужинов – они слабоваты. Морепродуктов практически нет, да и горячее можно было бы по разнообразнее. Вечером детям всегда мороженое, фрукты, орешки. А вот сладкое у меня вызывало сомнение. Когда народу много забывают принять заказ или приносят его когда уже закончил ужинать. На русском в ресторанах никто не говорит, мы общались на английском. Зато завтраки проходят в отдельном ресторанчике с меню (есть на русском) и шведским столом: по меню горячее и напитки, а на столе всё остальное. А вечером с 19.00 до 21.00 в Club подают сухое шампанское (которое в основном баре стоит 15 евро), соки и лёгкие закуски. Есть в отеле ещё два ресторана, которые поочерёдно работают на обед и ужин. Супов у них в меню нет. Взрослому можно не плохо покушать, готовят вкусно. На детском меню (оно только в ресторане La Pizza): картошка фри, нагетсы, спагетти с томатным соусом (можно и без него но не вкусно, т.к. макароны альденте не все детки едят), лимонад, соки. Ещё к детскому меню дают карандаши и дети могут раскрашивать картинку прямо в меню. Нашей дочке на обед главное суп (в нашем русском понимании) и мы нашли две кафешки где заправляют выходцы из России и ходили к к ним.

Анимация. Для взрослых она отсутствует. Для детей есть мини дискотека. Правда она тоже очень своеобразная. Испанская девочка очень много говорит на своём языке, песни в основном взрослые, из русских только «буратино». Детишек каждый вечер радуют ростовые куклы, которые ходят по холлу и со всеми фотографируются. Только для клиентов Натали Турс есть детский клуб. Ребята там работают молодые, энергичные, просто МОЛОДЦЫ! Наша дочка после завтрака сразу бежала туда. В последний день ей вручили грамоту, альбомчик для фото, пиратскую тельняшку и рюкзачок. По приезду домой всем хвастается.

А вообще-то, зачем анимация, если есть Порт Авентура! Приезжая в отель не на один день, можно спокойно обойти всю огромную территорию Порта. Лучше ходить после четырёх вечера. С утра очень тяжело: жарко и много народу. Мы через день ходили на заключительное шоу, которое начинается в 23.00 на центральном озере (места лучше занимать заранее, чтоб всё увидеть). По окончании шоу до отеля ходит не только трамвайчик, но и не большой автобус.

Резюме: отель отличный, впечатления только положительные, но не пожалейте денег и купите номера в Club San Juan.