АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.06.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 1544
Фото: 5
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не на все 100

Мы отдыхали в этом отеле вместе с 9 летней дочерью. Ездили на 15 дней через Тез Тур. Туроператор работает прекрасно, быстро и четко. У меня нет к ним никаких претензий ни по трансферу, ни по персоналу, ни по экскурсиям.

Его информационная папка и стенд находятся в специальной комнате на -1 этаже отеля.

Летали Якутией. Туда хорошо, обратно - не сказала бы: стюардесса нахамила, напитков и карамели на взлет на последние ряды не хватало, подушек нет, обещанное кино могли смотреть только пассажиры левого ряда, но самое ужасное - это туалет один на почти весь самолет. Пассажиры вынуждены были ходить в хвостовые кабинки. В середину, почему то не пускали. В результате выстроилась очередь на весь салон. Многие дети с трудом терпели, дожидаясь ее конца. Такого я не видела ни разу!

Мы были в отеле примерно в 8 вечера. Встретили нас приветливо, расселили моментально. Об остальном ниже.

Отель и территория

Территория у отеле не очень большая, но для городского отеля вполне приличная. Достаточно много зелени, цветов. У отеля 2 пятиэтажных корпуса соединенных холлом с рецепшен. Тем, кому не нужно много шума лучше селиться во втором корпусе и желательно не с видом на бассейн, т.к. около 1 корпуса находится сцена, на которой проходят вечерние программы. Шум, правда, как правило, заканчивается часов в 11, 11.30 вечера. Территория ухоженная, все чисто, аккуратно. В первом корпусе - бар, игровые автоматы, интернет, небольшой конференц зал.

во втором - основной ресторан. На улице есть еще один бар около бассейна, и спортивная площадка. Интересно, что за 2 корпусом есть огороженная, закрытая территория с археологическими раскопками. Говорят туда водят посетителей по особой просьбе, но я не пыталась это сделать, ограничившись видом с балкона. Есть бильярд, столы для настольного тенниса, аэрохоккей.

Номер

Номер среднего размера, не обшарпанный, но мебель не везде в идеальном состоянии. Когда мы зашли в номер, то обнаружили диван для 3 человек в полу разобранном состоянии и сами его собрать не смогли - механизм был явно сломан. Потом выяснилось, что еще не работает мини бар, а в ванной два скола эмали с серым налетом вокруг них. Пришлось идти на рецепшен, вызывать мастеров. Слава богу, через обещанных 2 часа все было починено. Номер был на 5, последнем этаж, угловой. В этом есть свои плюсы и минусы. Плюс - в относительной тишине: шум был только из-за двери и с улицы - приглушенный анимации. Также мы выяснили, что у угловых номеров балконы заметно большего размера. Минус в том, что на 5 этаже нет крыши над балконом, только странная бетонная решетка и на пол иногда падает птичий помет. Хорошо, что не попало на сушившиеся вещи! В номере есть: достаточно большой шкаф с зеркалом, 2 приличные кровати, диван, 1 стул, стол без полок с зеркалом с мини баром. Телевизор большой, новый, 4 русских канала. Кондиционер довольно слабый с тремя уровнями, но работает исправно и довольно тихо. Сейф в номере, в шкафу. 15 дней 46 евро. Ванна довольно маленького размеры, с пластиковой стеночкой вместо привычной шторы. Есть биде, вполне приличные шампунь, гель для душа, мыло. Фен слабый и неудобный.

Белье и полотенца чистые и целые. Убирают хорошо, каждый день меняют белье. Ведут себя вежливо. Полотенца меняют если их кинуть на пол - у них такие правила. Не знаю, как на других этажах, но у нас был один недостаток, связанный с горячей водой. Почти всегда приходилось около минуты ждать, когда она появится, а до этого льется холодная.

Сервис, персонал

К персоналу претензий нет. Все вежливые, аккуратные. Разницы в отношении (в смысле из России или нет) не заметила. Русский знает только Мария на рецепшен. Причем знает хорошо. Остальные или не знают совсем, или (это относится к ресторану) несколько основных слов. Но мне лично это совсем не мешало.

Питание, ресторан

Для меня это оказалось большим разочарованием.

Мы с ребенком путешествуем по разным странам не первый год, но первый раз обе по очереди отравились в ресторанной стряпней.Потом все все время в обед и ужин приходилось осторожничать, чтобы это не повторилось.

У меня нет претензий только к завтракам, которые организованы по среднему европейскому стандарту: блины, различные блюда из яиц,молоко с разными хлопьями, колбасы, сыры, овощи, йогурты, выпечка, сосиски, картошка, фасоль, даже тушеные шампиньоны. + наличие свежевыжитого сока и фруктово-молочных коктейлей.

Напитки бесплатно только на завтрак. Чай и кофе на обед и ужин не подают.

Напитки. купленные за обедом и ужином. оплачиваются сразу после еды при выходе из ресторана. Безалкогольные напитки - 1,2 - 2,5 евро, сангрия - 5 евро - 0,5 л., остальное по разному - от 5 до 12 евро. Бутылки с вином с ярлыком номера можно оставить на несколько дней. Есть тематические ужины: итальянский, испанский с морепродуктами. Очень много хороших и разнообразных фруктов: персики, абрикосы, виноград, сливы, ананасы, арбуз, дыня, груши, яблоки. Детский стол есть, но там ничего диетического нет. Выпечка неплохая, но естественно нет турецко - египетского изобилия. Про готовку ничего не скажу, смотрите выше((.

В ресторане чисто, официанты приветливы, работают достаточно хорошо, но не всегда успевают убирать со стола при большом наплыве посетителей. По вечерам при входе образуется большая очередь - ресторан не успевает принять всех посетителей. Многие, писавшие отзывы ранее, жалуются на чистоту посуды. Ну тут или я не очень привередлива, или ситуация явно изменилась к лучшему.

А шампанское на завтрак больше не дают)))

Пляж, море, бассейн

Бассейн 1 достаточно большой, чистый, глубокий. Хлоркой почти не пахнет. Интересно, что в нем, почему то запрещено плавать на матрасах. Лежаков много, они хорошие, но после 10 часов свободного места можно и не найти. А места под зонтиками занимают часов в 8 утра немцы. Кстати, неверно, что русский не пользуются бассейном. Пользуются, но их значительно меньше, чем других.

В подвале 1 корпуса есть закрытый бассейн с пресной водой. Там же находятся джакузи и сауна. Все бесплатно, но требуют купальные шапочки. Последние продаются на рецепшен по 2,3 евро.

До моря идти действительно далеко. Я пробовала разные пути, но с ребенком, матрасом и т.д. все равно получается минут 15 -20. Своего пляжа у отеля нет. Пляжи чистые, покрыты мелким песком. Заход в море пологий. Воду я видела и почище, особенно если штормит. Лежак - 4 евро, тент или зонт - 6. Многие покупают коврики и зонты. Магазинчиков вокруг много...

Развлечения, анимация

В дневных мероприятиях мы не участвовали. Собственно говоря, почти ничего и не происходило: иногда дарц, во второй половине дня аква гимнастика. И похоже все на этом. Аниматоров - 5. 1 девушка и 5 чернокожих ребят. По-русски никто не говорит. Девушка занимается детьми. Все вместе они организуют незатейливые вечерние развлекательные программы в те дни, когда нет приглашенных артистов. Артисты приезжают видимо одни и те же, по разу в неделю каждый. Я насчитала: шоу фламенко, акробатов, дрессировщика попугаев, певицу и ретро-ансамбль. Для отельных развлечений вполне приемлемо, но ничего суперского не ожидайте.

В подвале 1 корпуса есть тренажерный зал: велосипеды, беговая дорожка и всевозможные качалки.

Условия для отдыха с детьми

Для детей небольшая площадка, почему то находящаяся где-то снаружи отеля у стены. Рядом находится мини клуб. Не на русском. Мой ребенок туда не заходил, но что, то они там мастерили. Днем детей занимают мало - только надувают в бассейне горку и плот (примерно с 15 до 17. 30). Вечером в 21.00 стандартное мини диско и один конкурс после него. Опять-таки без использования русского языка. Есть маленький отдельный детский бассейн. Там очень мелко и малолюдно.

Добавлено 31.07.12 19:05 (7 638 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:27 01.08.12

Александра, шампанское на завтрак есть! При входе в р-н слева. И очень неплохое. Cava

14:45 02.08.12

а что именно там из детского питания?

15:19 03.08.12

очень хороший отзыв. Вы были вместе с автором в одном отеле в июле 2012 года. На меня отель произвел среднее впечатление. средняя 4-ка, до моря действительно далековато. Мы обошлись без отравлений, кормежкой довольны. В Испании были первый раз, страна понравилась. Негатив с которым я столкнулась ВОРОВСТВОМ. Украли сумку и телефон. Работают профессионалы из Румынии, воруют везде. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

17:57 08.08.12

Два раза отдыхали в этом отеле, второй раз в июне 2012, шампанское дают всегда, да и про питание плохого сказать нельзя, а отравится можно и не только в ресторане, готовили очень качественно и вкусно, ездили с детьми и никаких претензий не было.

19:50 08.08.12

nika шампанское похоже я действительно просто не заметила: я в угол за кассу как то не смотрела, а отравилась я точно в отеле. Мы вне отеля и не питались - при 3 разовом питании это совсем не нужно. Да и знаем мы почти точно чем отравились.
из детского меню - йогурт Растишка, курица в панировке типа нагетсов, кое-какие сладости, мороженное, еще 2-3 блюда разные, менялись. Но точно не диетические. Я даже заметила что там чаще взрослые еду брали, чем дети. За 2 недели 1 раз давали пюре, но моей дочери оно не понравилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (3)