Utopia Resort & Residence 5*

Итак начнем с самого начала. Прилетели мы втроем: я с молодым человеком и с нами друг. было оплачено 2 раздельных номера. Специально на ресепшене дали 20$ чтобы нас заселили в хорошие номера. В итоге оказалось, что нормальный якобы только сьют (семейный номер - как 2х комнатная квартира(с\у один))

В итоге в одной комнате кондиционер работает в другой нет. Подходили не однократно, но на ресепшене как для наминала стоят и говорят: ждите... либо ждите до 5 часов вечера (а в 5 вечера приходит другая смена и ребята от разъяренных туристов получают, потому что утром не решили проблему) В итоге наш друг не выдержав жары и равнодушия помчался ночью к ним, подняли в итоге всех на уши, позвонили главному менеджеру и о чудо! оказывается 2 комнаты стояли и ждали нас (хотя все время говорили что свободных комнат нет - если нет свободных комнат, зачем туры тогда продают- очень многие гости жили еще и в другом отеле - ждали когда освободятся номера в этом)

+ еще "веселый момент" Нам потребовалось одеяло (ну не могу я без него спать) и что вы думаете, они заявляют что я сумасшедшая в такую жару с одеялом, и что якобы их у них нет и не имеется (а отель считается 5*) в итоге пришлось снова скандалить снова вызывать главного менеджера. причем сначала принесли какие то грязные и вонючие пледы - видимо у рабочих забрали, но после разговора с менеджером принесли мягкие и чистенькие одеяла.

В общем если вам что то нужно, то придется только скандалить либо сразу обращаться к главному менеджеру, т.к ресепшен ни чего сделать не могут!

Ну теперь далее: еда в отеле очень хорошая!! очень много фруктов и другой еды. большой выбор напитков. бар около ресторана работает круглосуточно и ресторан так же, по этому найти себе занятие на любой вкус можно, но мы отдыхали иначе)) пляж хоть и не большой но вместительный, правда после 10 когда приходят с детишками около берега не возможно купаться (грязно и места мало) зато можно отплыть к буйкам и там с таким же энтузиазмом барахтаться на плитах.

к стати этот отель будут закрывать на ремонт в этом году т.к состояние его ужасное. по этому я думаю вы представляете что там происходит.

а и конечно про анимацию! ребята МОЛОДЦЫ!! трудятся не покладая рук. детишки всегда заняты с ними что то придумывают, взрослых тоже всегда займут. весь день что то происходит (мы постоянно в волейбол играли) гимнастика утренняя очень профессиональная, дартс и многое другое. Вечернее шоу постоянно идет, делают достаточно интересно, правда иногда задерживают показ на долго, чего не хочется ждать, но это бывает очень редко.