ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

И так мы приехали в отель. На ресепшене нас обслужили достаточно быстро, но ни улыбки ни добро пожаловать мы не узрели, зато стайку мух, мирно пролетавшую через холл не заметить было не возможно. Под лестницей в холе стояли столы с мониторами и остатками системных блоков, все в пыли и грязи.

Нас в начале поселили в главном корпусе. Номер ужаснул. Мебель ободранная и отбитая, в одной из тумб, при открытии, дери с грохотом вывалились. В низу стен вздутая штукатурка, на картине разбитое стекло, пол грязный, светильники в пыли. Когда мы зашли в ванную то стало еще интереснее. В раковине и в душевой в местах слива были сплошные дыры. Слив в туалете не работал, в душе на стенах буяла коричневатая растительность и пробегало пару непонятных насекомых. Пол и зеркало со стенами в каких то не понятных пятнах, а на белых полотенцах заметны серые и желтые пятна и разводы. Мусорник, держатель для туалетной бумаги и краны местами поржавели. Проще говоря ни мыться в такой душевой, ни спать в такой комнате явно не хотелось. Невольно возникала мысль "как бы здесь чего не подцепить". Мой парень решил доплатить но лишь бы нам дали нормальный номер.

Он пошел на ресепшен и нам предложили несколько других номеров. Осмотрев их мы тоже оказались не в восторге и приняли решение номер не менять так как наш изначальный оказался не так уж и плох. В других стадами ходили муравьи, причем огромные, были двери которые вели в соседний номер и не закрывались и вообще доломаная мебель. И при том что эти номера находились уже в других корпусах. Сообщив о нашем решении на ресепшен мы получили последнее предложение, причем работник отеля заверял нас что номер супер. Номер и впрям оказался немного лучше предыдущих с виду. Переселившись в него мы отправились на ужин и там просто были в шоке от разнообразия пищи и чистоты. То что в описании называлось рестораном оказалось примитивной и грязной столовкой. Меню: макароны, рис, картофель, нарезка овощей, мясо тушеное с овощами (которое нам выдавали по одной ложке), хлеб и сладкая выпечка, тушеные бобовые и томатный соус к макаронам. Также был суп который странно пахнул. Единственное что радовало так это арбуз. Иногда нам также давали курицу гриль по пару кусочков или рыбу с овощами. Но подобный рацион на ужин был все 7 дней что мы отдыхали. В самой столовой было очень грязно, мухи летали везде, они садились на еду и роились вокруг столов. Местами наблюдались также тараканы. Скатерти грязные, и тарелки местами тоже, посуда надбитая.Чашек не хватало так что если ты не забегаешь в столовую в первой 30ке то пьешь чай из пластикового стаканчика, на котором нет пометки что в него можно наливать горячее. Так что от столовой мы были не в восторге. Всю первую ночь в отеле мы не спали. Так как оказалось наш кондиционер не охлаждал воздух а нагревал его. Также вытяжка в ванной постоянно барабанила (номер 548). Когда на второй день мы с другими туристами встретились с нашим гидом то узнали от него что мы размещены в самом худшем отеле 4* и что он нам сочувствует. Люди которые приехали с нами тоже жаловались на ужасные условия и антисанитарию. Не говоря уже о плохом питании. Мы сообщили гиду о наших проблемах с номером и вместе с ним оставили заявку на ресепшене о просьбе отремонтировать кондиционер. Оставили мы ее в 8 утра. Но 9 вечера кондиционер как был сломан так и остался. Нам рассказывали сказки что через час все исправят но чуда так и не произошло. Так что с помощью нашего гида нас переселили в другой номер (536). Номер оказался больше, уютнее, с рабочим кондиционером, но окна выходили четка на коридор соседнего отеля, в кровати под матрасом не хватало досок и местами матрас проваливался. А спустя 1-2 дня в нашем блоке стала пропадать на пол дня вода и 8-9 раз в день вырубали свет. Питание продолжало радовать. На завтрак либо молочное, которое просто не до вареное, либо яйца. Казалось что мы скоро закукарекаем. Обед сходный с ужином, только вместо арбуза - дыня. Иногда если что то оставалось они докармливала нас этим на следующий день. Пару раз в столовой видели ящериц. Видать их там тоже кормят)))Найти новых знакомых среди отдыхающих было очень легко, общая тема - "какой поршивый наш отель". Даже местные услышав о названии нашего отеля говорили "бедный бедный турист!очень плохой отель,очень!"=) Были сред туристов те кто переселялся в 3* с доплатой и условия с питание у них было просто шикарное по сравнению с нашим. Кстати убирать у нас в номерах не спешили, и при уборке особо не напрягались. Пол грязны и пыль были нормой. А в холле и возле бассейна столики в липких пятнах.

Территория.... Территория большая и могла быть шикарно, но за ней особо не следят. Местами валяется мусор и зелень просто засыхает от того что ее не часто поливают.

Бассейны. В них мы даже не купались. Просто часто наблюдали там плавающий мусор, а на 3й день пребывания в отеле 1н из бассейнов начал цвести, вода стала зеленой и вонючей. Мусор с воды вытаскивали но поменять в нем воду никто не додумался=)))

Пляж. Пляж маленький, возле входа в воду дно каменистое, поэтому без тапок особо не войдешь.Часть территории и бес того маленького пляжа была отдана хозяевам яхт. На пляже к нам часто цеплялись с предложением услуг. Практически каждые 10 мин. Работники пляжа тоже не простые ребята. Многие постояльцы жаловались что если оставляли пляжные полотенца на 30 минут на шезлонге без сумок то работник пляжа их забирали, а потом сбивали с туристов по 10 долларов штрафа за утерю.

Все включено. У нас в поездке в отеле было по идее все включено но это было примерно так:

- выпивка в баре бесплатная(ассортимент: водка, джин, коньяк, пиво, ром. все по одному виду. также соки, сильно разбавленные водой, и сладкая газировка), но бутылка простой воды 1,5 литра стоила 1 доллар.

- питание в столовой бесплатно, а в других ресторанах отеля мы могла поесть 1 раз со скидкой 50%.

- у нас были 30 минут бесплатных в тренажерном зале 1 раз, и 1 час 1 раз на бильярде.

Вот и все включено!!!=))

Касательно хваленого wifi то его часто не было. Так что сильно на интернет надеяться не стоит.

Подводя итог могу сказать что экскурсии и море в Египте в этой поездке мне безумно понравились. Сам же отель - не понравился ни грамма. Хотя сказать по правде сильно капризным человеком меня вроде назвать нельзя.

Но зато стала горда за свою страну. Потому что в отеле "Серебряные журавли" в Луцке, в котором мы останавливались однажды, условия по сравнению с этим отелем просто королевские!

Напоследок процитирую слова нашего гида:"Приезжайте к нам еще, только не в этот отель!"=)