за последние 30 дней
Рекомендую
Отдыхали в Q Premium с 23.07.2012 по 29.07.2012.
Были вдвоем,поселили нас на 7 этаже с отличным видом на море и в сторону "Дельфинов" (это если смотреть на отель спереди то это слева - рекомендую,отличная сторона). Ну по порядку:
1)Размещение - приехали в отель, в 8 вечера,5 минут и мы в номере, сначала не понятно было нравится или нет, а потом понял что вид супер.Рекомендую когда Вам дадут номер - посмотреть его по карте на рецепшене какой у него вид,мы так сделали.Номер отличный "Standart", все новое и красивое,везде электроника,просторный балкон,сервис хороший,белье меняли 3 раза,пополняли бар водой каждый день,кондей общий но очень отлично работал,охлаждал моментально, тв русские каналы.
2)Питание - кормят отлично,разнообразие еды на уровне:
Фрукты - видов 10: бананы ,апельсины, грейпфрут,арбуз,дыня,яблоки,виноград 3 вида и т.д.
Овощи - все что можно,и очень вкусно,особенно все виды печеных овощей.И дают 2 раза в неделю вареную кукурузу.
Мясо - курица,индейка,говядина,баранина,ассортимент мясных блюд менялся каждый день,единственное чего не хватало так это мясо барбекю (шашлыка)ни разу за неделю не было,все мясо жарят на газе,а хотелось мяса с дымком,увы.Особенно когда запах шашлыка доносится от соседних отелей, не то.Для меня лично - это большой минус отелю"5*",имхо.
Рыба - каждый день, и жаренная и на пару,и филе,тунец,1 раз в неделю ролы с соусом и с васаби,но по рыбному меню скромненько так.
Гарниры - все что можно,главное море всеми любимой картошки "фри",фасоль,нагут,рис разный,голубцы...
Выпечка - просто супер,качество выпечки и разнообразие приятно удивило,это и гюзлеме,и хлеб,булочки,тосты,снэки,пончики,пицца,булочки для гамбургеров...
Десерты - и вкусно и красиво,мне понравилась похлава,и приятно удивило наличие халвы.Ну про мороженое "Algida" даже говорить нечего,ешь сколько влезет.
Напитки - очень не маловажная для нас тема: Пиво "Efes" вкусно и много,алкоголь только турецкий но очень не плохой,соки - типо "юпи" не употребляем,вода из ассортимента "Coca Cola" на уровне хоть и из автоматов,кофе и чай какой хочешь,вода б/г в бутылках целый день и айран.
3)Сервис - что касается обслуживания хостельеров,рецепшена тут нет притензий,они свою работу знают,общался с ними если не на русском то на английском без проблем.
Но вот что касается барменов и официантов, то тут есть к чему стремиться.Официанты ленивые,неопрятные,кроме турецкого никакого языка не знают,кое как сделал заказ и жди...При таком красивом убранстве,наличие вкусных блюд и напитков - надо нажать на севис!!!Прошу принять во внимание администрацию отеля и объяснить официантам, что клиент всегда прав и ждет хорошего обслуживания,улыбки на лице,внимания,чтобы его понимали и адекватного поведения.Что отелей полно,конкуренция здоровая, и клиента надо баловать...Не хочу описывать проблемы с персоналом,но бармены и официанты хамы,профессионализм отсутствует вообще,видно что новички,такое впечатление что тебя обслуживает школьник на каникулах(но это же не пиццерия во дворе). Мы прекрасно знаем какое обслуживание может и должно быть,тем более в Турции и тем более в таком ШИКАРНОМ отеле.Мы конечно не обращали на это внимание(не парились) но для кого то это очень важно.Анимация нас совсем не интересовала, оценить адекватно сложно,но например то что там девушки в анимации просто сырые,это ничего не сказать,они какие то замороженные,все вытягивают турки,а точнее один.Повторюсь анимация нам не очень.
4)Море и пляж - море просто класс,наличие холодных потоков очень радует в 40 градусную жару,жаль что после пяти вечера море грязное,не очень приятно,мы интересовались - такое все побережье.Пляж - песок + галька чистый,убирается постоянно,шезлонгов хватает,пирс отличный,вход в море - резковат и не удобен да и сразу глубина,с детками не очень но люди ко всему привыкают.
5)Бассейны - учитывая очень компактную территорию наличие 5 бассейнов не может не радовать,2 бассейна большие 1,45 метров и 1,65 метров,детские 2 бассейна 0,45 метра и 1,10 метра и 2 горки,и один так называемый бассейн с шезлонгами.Чисто и красиво, водичка прохладная - супер.Шезлонгов очень много и они очень удобные и разные.
6)Территория - очень компактная,но все продуманно до мелочей,все белое,красиво и ДОРОГО.
Отдыхают в отеле в основном русские и турки,немного немцев и поляков,ну и остальных европейцев...
P.S. "Q Premium" достойный отель с очень красивым дизайном пост-модерн, дорогая отделка,шикарная мебель,сам отель огромен и есть где отдохнуть,места для фото полно.Если посмотреть на соотношение цена/качество твердая 5!Уезжать не хотелось.Спасибо от нас всему персоналу за отличный отдых!Спасибо тур-агентству "Capital Tur" - Ирине, и "Alba" за все...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем отеле!
Исходя из Ваших впечатлений и комментариев, отдыхом Вы остались вполне довольны - питанием, размещением, территорией! В конце отзыва Вы благодарите персонал за отличный отдых! Но при этом Вы ставите столь низкую оценку, которой в данном случае, мы считаем, отель не заслуживаем!!!
В любом случае, мы постараемся учесть Ваши пожелания, так как постоянно работаем над повышением качества обслуживания, и стараемся прислушаться к пожеланиям каждого нашего гостя!
Мы будем очень рады приветствовать вновь Вас и Вашу семью в нашем отеле, чтобы Вы лично могли увидеть произошедшие изменения!
Еще раз благодарим! С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Q Premium Resort!
Вы действительно хотите удалить комментарий?