за последние 30 дней
Клевый отель!
Отель конечно шикарный! Питание выше всяких похвал! Мы жили в номере со сввоим выходом в бассеин. У каждого бассеина есть свой бар с барменом и свой пункт с полотенцами пляжными. В номере все чисто. убирались каждый день, пополнение минибара каждый день. Мы попали на гала ужин, нам повезло! Было просто шикарно! Живая музыка, обслуживание на высоте, наш официант всегда успевал нам принести коктейли! Я потеряла там браслет, потом вернулась искать, мне его тут же отдали))) В конце был шикарные фейерверк! Куча баров везде, бассеины, огромный пляж. Аквапарк тоже огромный как и у всех алибеев. Поставила 4 за сервис потому что когда мы заехали в номер там не было тапочек, халатов и полотенец (кроме маленького одного на двоих!) Позвонила на ресепшн попросила принести и ушла купаться, через пол часа вернулась-принесли два больших полотенца, два маленьких, ножное не принесли. Так же принесли тапочки, халаты, но один халат оказался без пояса. Позвонила опять на ресепшн, ножное полотенце принесли, а вот пояс для халата так и не дали! Для отеля такого уровня и за такие цены это все таки минус, хоть и небольшой.
А еще мы с подружками как-то поздно пришли на ужин, когда закончили кушать я пошла за десертом (мы сидели на веранде), но оказалось что все уже убрали, но ко мне тут же подошел управляющий и спросил чего желаю, я попросила клубники, он подозвал какого-то официанта и велел принести мне клубники, но сказал "тссс только для вас")))))) Потом ушел куда-то, а я осталась ждать клубничку, минут через 5 вышел этот официант и вынес мне тарелку с клубникой. Мы с девочками сидим смакуем ягоду на этой веранде, тут выходит тот самый управляющий с еще одной тарелкой клубники)))) Видимо решил что мне ее так и не дали и сам вынес ее мне))) Было приятно очень, посмеялись вместе!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы хотим поблагодарить вас от имени Gural Premier, за то что вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщит Вам, что все мнения которые указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департментами отеля, а также топ-менеджерами. мы хотим поблагодарить вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть вас снова в Гурал Премьер желаем вам хорошего дня.
С уважением
Güral Premier Tekirova
GUEST RELATION