Всегда читая отзывы удивляюсь, люди вы ездите на отдых сидеть в номерах или исключительно кушать!? Я с детьми ездила в этот отель второй раз. Когда встал вопрос в какой отель поедем, дети сказали в Sural. Мы были в этом отеле два года назад, тогда была проблема с лежаками у бассейна и на пляже надо было рано идти занимать места. В этом году приехали в отель в 10-30 утра, заселили за 15 минут сразу предложили сходить на завтрак. Когда мы пришли на пляж были приятно удивлены мест было достаточно и у бассейна кстати всегда можно было найти свободные лежаки. На протяжении всего отдыха проблем не было, если возникали вопросы персонал на ресепшен решал их очень быстро. По поводу мыла всегда можно подойти на ресепшн и сказать или показать уборщице, она сразу нальет. Еды в ресторане достаточно перечислять не буду до меня это уже сделали. Убирали номера нормально, полотенца меняли каждый день, постельное белье кстати тоже. На кроватях всегда красовались лебеди и что-то похожее на цветы. Анимация в этот раз была нормальная, но к сожалению всем лень встать с лежака поэтому многие мероприятия просто не проводили, но когда были гладиаторские бои, аквааэробика, дарц, водное поло и т. д. было весело. В отеле есть несколько магазинчиков с приемлемыми ценами, если чего-то не хватает в этих магазинчиках можно выйти за ворота там есть рынок и магазинчики. Пляж нормальный, вход в море отличный особенно если у вас есть маленькие дети. Вобщем отдых прошел отлично. Господа когда вы собираетесь ехать отдыхать решите сначала, что вы хотите от отдыха, и исходя из этого ищите себе отель причем не надо лениться спросите у знакомых где они были, понравилось им или нет. Не ленитесь читать отзывы, и не надо просто приходить в турфирму и просить что-то подобрать в наше время все это вы можете сделать сами, а потом прийти и заказать то что вам понравилось. Это будет лучше для вас же самих и тогда вы будете злиться за испорченный отдых на самих себя, а не на тех кто вам посоветовал. А вообще отель мне нравиться, советую в него съездить тем кто хочет спокойный отдых.