АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2012
15.07.12 - 25.07.12
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не подтверждает статуса 5*

Отель не дотягивает до 5*, я бы поставила 3,5*.

25 вернулись из отеля, отдыхали там с 15 июля.

Главный плюс это - территория, большая, чистая и ухоженная; второй плюс это мини-клаб, он работает с утра и до вечера, девочки аниматоры там действительно работают, и следят за детьми, на этом плюсов больше нет.

Главные минусы:

1. Уборка номера, при заселении на постельном белье были пятна, в комнате не пылесосили, позвонили на ресепшен просили придти убрать номер, сами в это время ушли на море, по возвращению обнаружили только замену белья, больше ничего, в номере "убирались" каждый день, только что надо пылесосить персоналу наверно не объяснили, когда мы заезжали на полу от прошлых жильцов валялась бумажка, сколько мы там жили так она и валялась, наверно и сейчас еще там...

2. Грязная посуда в главных ресторанах: первые два дня после заезда посуда была чистая, потом стала замечать грязевые разводы, как на тарелках так и на столовых приборах. Так же не понятно принцип накрытия на стол, накрывают на 4 персоны, фужеров ставят 2, приходилось постоянно просить дополнительный фужер.

3. В рыбном ресторане, если ты не турок ты никто, хоть за это и платишь деньги, эта тенденция по всему отелю, но там она особенно просматривается.

При нашем заезде аниматоров первые 3 дня мы не видели вообще, потом они начали активизироваться потихоньку, под конец последние два дня они уже пытались работать, но эти аниматоры слишком ленивые, создалось такое впечатление что набрали торгашей с рынка, наблюдали такую картину с утра, одна из аниматоров ходила по пляжу и орала: "Тут у меня все отоварены", сразу сложилось впечатление что ты на курорте Краснодарского края "Горячая кукуруза", далее вечернее шоу, только один раз в неделю не участвуют аниматоры, все остальное время они, для 5* это не ice.

Питание однообразное, за 4 дня сменилось название котлет на гриле 4 раза, а сами котлеты остались теже.

Ну и конечно самое большой минус это Пегасу, грубые, тебе улыбаются только когда идешь к ним за экскурсией, все остальное время ты низшей человек и звать тебя никак.

Вообщем если Вам нужна от отдыха только большая территория то вам туда, во всем остальной отель не рекомендую.

Добавлено: 29.07.2012 22:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
С чем то согласна, номера убирают бегло, пылесосят только один раз) питание однообразно и маловато ассортимента, для столь большого отеля.
А аниматоры ребята там молодцы, все)) на них держится весь залог отдыха на территории вцелом)) с этим категорически с вами не согласна!!
Гиды тоже ребята хорошие и внимательные))
Полезный отзыв
Видимо мало платят персоналу, раз не стараются.
Незнаю, но у нас убирали ежедневно!
У нас тоже убирали ежедневно не спорю, только пылесос видимо слабый, либо пылесосили только проход, хотя и там грязно было
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 127