АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2012
15.07.12 - 25.07.12
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не подтверждает статуса 5*

Отель не дотягивает до 5*, я бы поставила 3,5*.

25 вернулись из отеля, отдыхали там с 15 июля.

Главный плюс это - территория, большая, чистая и ухоженная; второй плюс это мини-клаб, он работает с утра и до вечера, девочки аниматоры там действительно работают, и следят за детьми, на этом плюсов больше нет.

Главные минусы:

1. Уборка номера, при заселении на постельном белье были пятна, в комнате не пылесосили, позвонили на ресепшен просили придти убрать номер, сами в это время ушли на море, по возвращению обнаружили только замену белья, больше ничего, в номере "убирались" каждый день, только что надо пылесосить персоналу наверно не объяснили, когда мы заезжали на полу от прошлых жильцов валялась бумажка, сколько мы там жили так она и валялась, наверно и сейчас еще там...

2. Грязная посуда в главных ресторанах: первые два дня после заезда посуда была чистая, потом стала замечать грязевые разводы, как на тарелках так и на столовых приборах. Так же не понятно принцип накрытия на стол, накрывают на 4 персоны, фужеров ставят 2, приходилось постоянно просить дополнительный фужер.

3. В рыбном ресторане, если ты не турок ты никто, хоть за это и платишь деньги, эта тенденция по всему отелю, но там она особенно просматривается.

При нашем заезде аниматоров первые 3 дня мы не видели вообще, потом они начали активизироваться потихоньку, под конец последние два дня они уже пытались работать, но эти аниматоры слишком ленивые, создалось такое впечатление что набрали торгашей с рынка, наблюдали такую картину с утра, одна из аниматоров ходила по пляжу и орала: "Тут у меня все отоварены", сразу сложилось впечатление что ты на курорте Краснодарского края "Горячая кукуруза", далее вечернее шоу, только один раз в неделю не участвуют аниматоры, все остальное время они, для 5* это не ice.

Питание однообразное, за 4 дня сменилось название котлет на гриле 4 раза, а сами котлеты остались теже.

Ну и конечно самое большой минус это Пегасу, грубые, тебе улыбаются только когда идешь к ним за экскурсией, все остальное время ты низшей человек и звать тебя никак.

Вообщем если Вам нужна от отдыха только большая территория то вам туда, во всем остальной отель не рекомендую.

Добавлено: 29.07.2012 22:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
С чем то согласна, номера убирают бегло, пылесосят только один раз) питание однообразно и маловато ассортимента, для столь большого отеля.
А аниматоры ребята там молодцы, все)) на них держится весь залог отдыха на территории вцелом)) с этим категорически с вами не согласна!!
Гиды тоже ребята хорошие и внимательные))
Полезный отзыв
Видимо мало платят персоналу, раз не стараются.
Незнаю, но у нас убирали ежедневно!
У нас тоже убирали ежедневно не спорю, только пылесос видимо слабый, либо пылесосили только проход, хотя и там грязно было
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.03.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 119
  • Фото: 0
0 Благодарностей