Даже не знаю с чего начать. Ехали от тез тура в сапфир 4* поселили в сапфир 5* объяснили тем что нет номеров,хотя мы бронировали этот отель за 3 месяца это очень большой минус туристической компании тез тур. Тур операторы грубые и непонимающие сотрудники. Ехали с друзьями две семьи им дали номер с видом на море, нам дали с видом и запахом на столовую персонала воняло ужас. Номер ни чего плохого не скажу чистый новый, убирали плохо. Персонал отеля все тупые особенно менеджеры а главного менеджера вообще хотел забрать с собой в Россию научить как надо с людьми разговаривать если бы не чужая страна перевернул бы там всех. Персонал работает на немцев. 99% немцем я был в шоке когда понял куда я попал. Спиртное все полное гооовно газировка бутореная водой. Еда вся одинаковая фрукты не спелые, единственное лепешки на пляже и айран можно есть, рыба вообще не рыба. Анимация работает на немцев и обкакивают русских а немцем смешно и ладно, злости не хватало. Вообщем плюс только один все новое и чистое но за это 5* не дают. Эмоций много но все не выразить ХОТИТЕ УЖАСТНЫЙ ОТДЫХ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!