АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1783
Фото: 0
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2012
08.07.12 - 18.07.12
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И вот мы в отеле. Взрослых встречают шампанским, детей соком...

И вот мы в отеле. Взрослых встречают шампанским, детей соком, на 2 этаже - чай и кофе, интернет кафе. Внизу шоколадный фонтан, клубника и яблоки. Праздник для сладкоежек. Приехали в 11, а заселили только в 14,30, и только после неоднократного напоминания, что мы все еще здесь. Номер совсем не НV, даже на 4 не тянет, ванна покрыта эмалью вручную, которая уже облупилась, можно поранить ноги. В номере муравьи, при обращении провели обработку. Приставное кресло для 3-го человека продавлено (номер 5311 окна на ресторан). Но весь отпуск испортил соседний отель слева (Зафира), ночная дискотека проходит на улице, поэтому спать до 2 ночи вам не придется. На просьбу переселить персонал отеля моему мужу отказал в грубой форме, обращение было в 4 утра, много людей уезжали, но нам сказали что можно переехать только через четыре дня, это последняя ночь в этом отеле. В этот день заселяли новых гостей, у наших соседей (номер5309) не закрывались балконная и входная двери. Ремонт проводился до 2 часов ночи, смысл ремонта заключался в следующем: открыть пошире и захлопнуть посильнее, сопровождая это ударами молотка. Теперь о плюсах. Питание разнообразное и вкусное начиная от сладостей и шашлыков, заканчивая мидиями, улитками, лягушачьими лапками, а также японской кухней. Великолепный бар под рестораном, работает круглосуточно и по вашим заявкам, он нас выручил при приезде и отъезде в 4 часа утра. Анимация интересная, приезжали цирки китайский, московский и африканский, пенная вечеринка на пляже, классный салюты. Хотя собственная анимация в вечернем шоу тянет на 4. Спасает вечер дискотека до 12,00 у бассейна, там анимация уже работает от души. Спасибо ребятам и девушкам. Вход в море лучше слева между первым и вторым деревянным настилом. Рядом камни, там можно посмотреть на рыбок, но одевайте тапки, камни очень острые или не пытайтесь на них встать. Очень понравился SPA салон, хамам маленький, но есть сауна и типа русской бани, очень не хватала хотя бы маленького бассейна. Была у волшебницы по имени Pit, которая делала мне глубокий и тайский массаж, после которых забыла про головную боль и боль в спине, а девушки Фатима и Эльвира могут скрасить ожидание легкой беседой. Большой им всем привет.

А теперь не сколько претензий к ТЕЗтуру, вылет у нас в 9.30 до аэропорта около часа езды на автобусе, но нас забрали в 5.00, при этом был рейс раньше нас на 30мин, но их забирали на полчаса позже. В Кемере мы забирали последних гостей, в отеле мы простоями более 40мин, автобус был переполнен, водитель и представитель ТЕзтура ушли в отель и заглушили автобус, тем самым выключили кондиционеры. На вопрос почему так, нам сказали, что мы рано приехали. Водитель ехал с превышением скорости, иногда в 2раза, пересекал двойную сплошную и один раз проехал перекресток на красный свет. А в аэропорту еще оторвал ручку у сумки одной из пассажирок. Представитель ТЕЗтура хамила, и давала понять, что ей все равно, главная ее задача выпроводить нас в аэропорт.

Если вы поселитесь в домиках ближе к ресепшену или к отелю RIXOS, то вам повезло ночью будет тихо.

Добавлено 29.07.12 17:51 (3 068 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:09 31.07.12

Уважаемая Елена,
Спасибо, что написали отзыв о нашем отеле. Мнение отдыхавших у нас гостей очень важно для нас. Мы рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. Сожалеем, что возникли неудобства с расселением. Что касается наличия в номере муравьев, то они иногда имеют место быть из-за того, что отель природный, однако мы систематически проводим обработку комнат, чтобы их там не было и в связи с этим кроме всего прочего, убедительно просим не носить гостей еду в номер, которая является основной причиной появления этих насекомых. Надеемся, что вы приедите к нам в гости еще раз. С уважением Guest Relations.

16:39 31.07.12

Елена, уточните, пожалуйста
" В Кемере мы забирали последних гостей, ..." Вас из Бельдиби повезли в Кемер, а потом опять мимо Бельдиби отправили в аэропорт. Так получается? Если да, тогда мне придется брать индивидуальный трансфер или такси, чтобы не путешествовать по побережью с двумя маленькими детьми с целью попасть в аэропорт, до которого не так уж далеко судя по карте.

16:56 03.08.12

Lesika2002,Елена описалась, последний отель был не в Кемере, а в Анталии. Там как раз и простояли 40 мин без объяснений.

Елена , мы тоже ехали в этом автобусе, только жалобу на девушку Ляйсан мы писали не сюда, а в представительство теза в Анталии, вот их адрес info@teztour.com.tr , думаю если и Вы туда напишите, то мое письмо будет не единственным и эту нахалку накажут.

23:08 12.08.12

Вообще соседний отель называется Клуб Зигана, а никакая не "Зафира", отель справа - Риксос Сангейт. Мы жили в 7 корпусе с 4-летенй внучкой, нам дискотека не мешала, хотим спать - засыпали, а если не спится - значит, еще не время!:))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)